【社内SE（インフラ系）】プロダクトの運用・保守業務を中心に担当／初期対応・診断および一次対応／フレックス
- 服装自由
- フレックス制
- 外国籍の方も活躍中
- BtoB向け
- 年収
- 350～450万円
- 働き方
- 一部リモート
- 最寄り駅
- 渋谷駅 (東京都)
- 職種
- 社内SE
- 言語
- Python TypeScript
- クラウド
- AWS
仕事内容について
現在リリースしているプロダクトの運用・保守業務を中心にご担当いただきます。
・システム運用業務
- システムに関する問い合わせや問題報告の受付対応（電話・メール等）
- 発生した問題の初期対応・診断および一次対応
- 定常的に発生する監視や報告などの業務
(自身で対応できない問題や複雑な障害については、適切な担当者や専門チームにエスカレーションを行ってください。運用に対する改善提案をいただけると、人事評価につながります。)
※場合によって、夜間対応が発生します（月0～1回ほど）
・ドキュメント整備
- システム運用や開発に関するドキュメントの作成・更新
- 手順書やマニュアルの整備
ルーティン作業が多いですが、顧客との直接のかかわりが多く、当社のアポロの品質を保つ重要なポジションになります。
【スキルに応じて】
・ 開発メンバーのサポート業務
（スキルに応じて、小規模な開発タスクの実施やコードの修正、機能追加などにも携わっていただく場合があります）
・開発プロダクトのテスト実施
- 新機能や修正箇所のテスト
（サーバにはいってコマンドをたたいたり、ソースコードを読んだりすることができると、担当業務の幅が広がります）
その他、クライアントとの打ち合わせに参加したり、直接コミュニケーションを取ることも発生します。社内システムやクラウドサービスの管理などの業務をお願いする場合もあります。
【仕事の特色】
【募集背景】
当社では、クライアントワークでのプロダクト開発にとどまらず、その知見を活かし、自社プロダクトの開発も積極的に行っています。
一方で、自社エンジニアが不足しており（現在、開発部門のメンバーは Unit長1名、マネージャー1名、スタッフ3名の合計5名）、外部のパートナー企業やフリーランスの方に協力して頂きながら進めている現状です。
システムをご利用の顧客企業に対し、よりスピーディー、かつ臨機応変で丁寧な対応を行っていくために、この度、システムの運用保守をメインで担う方を募集します。
【これまでに開発したプロダクト例（一部）】
https://apol.co.jp/service/marketing-workspace/
https://apol.co.jp/solution/ilodoli/
【開発業務に携わる場合、使用する開発・運用環境】
・Frontend : TypeScript, React, Next.js
・Backend : Python, FastAPI
・Database : RDB・グラフDB・Redshiftなどの分析DB
・Infra : AWS (Lambda / ECS / S3 など)
・開発環境整備：GitHub, Docker, VSCode
【入社後のイメージ】
入社後まずは、システム運用・保守業務やドキュメントの整理業務をメインで行っていただきます。しかし、運用業務のみだと現状まだまだ稼働時間が少ないため、スキルに応じて開発サポートなど担当業務の幅を広げていただけたらと考えております。
【フォロー体制・教育体制もしっかり◎】
扱うシステムに関することなど、最初、覚えることが多いかとおもいますが、しっかり教えさせていただきますので、ご安心ください。
また、現在専任者がいるポジションではありませんが、必ず他に運用できるメンバーが並走し、安心して業務に取り組むことができる環境を整えております。
【仕事内容（変更の範囲）】
入社後１年間はエンジニア業務を担っていただく予定です。その後は本人の適性により当社業務全般に変更の可能性があります。
必須条件
下記のご経験・スキルをお持ちの方
・linuxサーバの保守の経験
・ネットワークの基礎知識
・Python / TypeScriptの使用経験 （実務でのご経験はなくてもOKです）
・仕事が丁寧な方（誤字脱字が少ない、連絡が早い、ドキュメントが丁寧 など）
・ルーティン作業を楽しめる、ルーティンワークの中にも改善点を見つけられる方
・コミュニケーションを円滑にできる方
・誰かをサポートすることにやりがいを感じられる方
・共感力が強く、相手の立場に立って考えられる方
・小さな組織で働くことを楽しいと感じられる方
・状況を見て、自分ができることを考えられる方
・実務経験はないが、IT系の学習経験を活かしたい方
歓迎要件
以下のようなシステム開発や運用経験がある方歓迎！
・GitHub, Docker, VSCode などの開発環境の使用経験
・Python, TypeScript などの開発経験
・AWSの運用経験
・Figma, XDなどの画面デザインツール
・ネットワーク・セキュリティ等の基礎知識
・顧客とのコミュニケーション（ヘルプデスク、テクニカルサポートなどのご経験）
想定年収
350～450万円 （給与形態：月給）
■給与・評価等備考
・給与：スキルと経験により優遇いたします。
■試用期間
・試用期間有無：有
・期間：3か月(min)-6カ月(max)
・条件差異(待遇等)：特になし
アポロ株式会社への
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募集要項
- 募集職・職位
-
- 社内SE
- 業界
-
- IT・通信
- インターネット/ソフトウェア
- サービス
- 人材･教育
- 雇用形態
-
正社員
- 予定勤務地
- 東京都渋谷区渋谷1丁目11-1 ヒューリック渋谷美竹通りビル7階
- 予定勤務地
(変更の範囲) - 会社の定める事業所（当面営業所の立ち上げ予定はなく、オフィスは１か所のため変更はございません。）
- 就業時間
- 09:00～18:00 フレックスタイム制 コアタイム12:00～16:00
- 就業時間備考
-
・標準労働時間：8時間/日
・フレキシブルタイム： 7:00～12:00/16:00～21:00
※場合によって、夜間対応が発生します（月0～1回ほど） - 平均残業時間
- 10~30時間
- 年間休日
- 120日
- 服装
- 私服
- リモート
ワーク -
一部リモート
リモート勤務可（全社会や必要時には出社をお願いする可能性があります） リモート勤務時には、SlackやGoogle Meetの打ち合わせでこまめにコミュニケーションをとっています
- フレックス
- あり
- 副業
-
可
承認制
- 福利厚生
-
■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 有給休暇■制度
■各種制度
・定年制有無：有
・定年（歳）：65歳
・再雇用制度有無：無
・退職金有無：有
（企業型確定拠出年金制度：会社が従業員の掛け金を負担し、従業員が運用指図者）
■福利厚生
・健康診断
35歳以上は1日人間ドック・オプション検査代も一部会社負担有
婦人科検診代会社負担
・資格取得補助制度
・書籍購入補助
・社内勉強会支援制度あり
・ウェルカムランチ
・PC会社貸与
・社員旅行（年1回）※2023年は北海道、2022年は沖縄へ行きました。
・フリーフード＆ビバレッジ（お菓子や飲み物）
・社内部活動（会社からの支援もあり）
・各種社内イベント、懇親会
月に1回行う全社会の後、参加任意で懇親会を行っています。
会社にお肉を常備し、不定期で焼肉会もしています。
■教育制度・資格補助補足
・先輩社員からOJT形式で指導あり
・フォローアップ面談
・社員1名につき1名のキャリアカウンセラー（CC）がつきます■福利厚生備考
・OJT：研修は基本的にOJT形式で先輩社員が指導します。 - 試用期間
- 3ヶ月～6ヶ月
- 休日休暇
-
■休日制度
・夏季休暇日数：無
※年次有給休暇や特別休暇を活用し、リフレッシュの時間を各自で取っています。
・年末年始休暇日数：年間カレンダーによる（2023年度実績6日、2024年度9日）
・育児目的休暇：未就学児がいる従業員に対して、1人当たり年間1日（最大2日）の有給休暇を付与。■休暇備考
・年間休日数：約120日 - 手当
-
・交通費手当有無：社内規定に応じて支給
・在宅手当有無：無
・残業手当有無：有（固定残業手当を超過した分は法定通りの割増にて計算し支給） - 選考場所
-
オンライン／対面
- 検査・試験
-
実施される可能性がございます
- 提出書類
-
履歴書、職務経歴書
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アポロ株式会社について
- 設立年月日
- 2020年07月07日
- 代表者
- 代表取締役 宮地 謙輔
- 資本金
- 820万円
- 企業HP
- http://apol.co.jp/
- 従業員情報
- 54名
- 事業内容
-
■Professional Service
・コンサルティング、AI構築・データ分析実務支援、DX・AI組織化支援
■Solution Service
・Marketing、HR、SupplyChainなどのAI開発・提供
■人材紹介・派遣 Service
■採用支援 Service
・DXロードマップ策定〜エンゲージメント管理までの組織変革の総合支援
■研修・体験 Service
・DX・AI活用、生成AI活用、カスタムメイドテーマの研修体験の実施