【セキュリティエンジニア】セキュリティ監視運用／顧客対応／チームワーク重視／キャリアアップ可能
- 土日祝日休み
- 年間休日120日以上
- 年収
- 350～400万円
- 最寄り駅
- 永田町駅 (東京都)
- 職種
- セキュリティエンジニア
仕事内容について
【想定業務内容】
親会社である株式会社ラックが有する日本最大級のセキュリティ監視サービス「JSOC（ジェイソック：Japan Security Operation Center）」がクライアントに提供するセキュリティ監視・運用サービスにおいて、主にセキュリティ機器の監視、設定変更作業、及びお客様サポートを担うチームの一員として業務をご担当いただきます。
不正アクセスやサイバー攻撃から日夜お客様を見守り続ける為には、お客様側に設置しているセキュリティ機器が問題なく稼働しているかを監視する必要があり、有事の際にはお客様と協力して解決に向けた対応を行うため、迅速かつ丁寧な対話コミュニケーションが不可欠となります。
従って本求人で募集しているカスタマーサービス業務は、ファイアウォールやIDS/IPSといったセキュリティ機器に関する専門知識は勿論のこと、JSOC内の他部署との連携・折衝能力や、お客様に安心感を与えながらも適格な対応処置をしていただく柔軟なコミュニケーション能力が求められ、また高める事が可能な職場環境であると言えます。
【仕事の特色】
■2018年からラック社の戦略的事業子会社として、今後有望なセキュリティ領域でのさらなる価値提供が可能となるシナジー強化がされました。
■セキュリティ大手や通信大手企業との協業も多く実施しています。
【魅力的な社風】
社員の「こんなことがやりたい」に積極的に支援！自らもエンジニアであった社長により設立された為、エンジニアの考えを重視。顧客に貢献した分だけ評価に反映される制度を設けるなど社員にとって明確な評価体制を整えています。
【配属先情報】
ITS事業本部パートナーシップ部
【本求人の特徴・ここで得られること】
・セキュリティ事業の先駆者ラックの戦略的事業子会社として、ラックまたは関連グループ企業との協働機会も多く、自身が携わる案件に限らず、幅広くサイバーセキュリティに関する業務知識やノウハウを吸収できる環境があります。
・この仕事を経て、実際のサイバー攻撃やそれに対する防衛手法を目の当たりにすることとなり、セキュリティエンジニアとしてキャリアアップを目指すにあたってはうってつけの「サイバー防衛最前線」の現場経験が得られます。
【部署の風土や魅力】
比較的若い社員で構成される本部隊はエネルギッシュでチームワークもよく、プライベートでの交流も盛んで風通しの良い職場です。
【仕事内容（変更の範囲）】
会社の定める業務（全ての業務への配置転換あり）
必須条件
・シフト勤務可能な事 ※上記「就業時間・休日休暇」参照
・協調性や報連相など基礎的なコミュ力を備えている事
・基本的なPC操作（Windows/Excel/Word等）が可能
・社内/社外問わずコミュニケーションをとることに前向きな方
・お客様の役に立つことが喜びと感じられる方
・チームで協力して行動すること、チームで結果を出すことを楽しめる方
歓迎要件
・基本的なITリテラシがある方
・顧客対応として電話や対面で会話をした経験がある方
・情報処理技術者試験など情報系の専門資格をお持ちの方
想定年収
350～400万円 （給与形態：年俸制）
■賞与・昇給
賞与：なし
昇給：年1回
■募集職種の年収例
※前職実績やご経験も勘案し応相談
・前払退職金：13,705円～15,498円
■給与・評価等備考
・給与：スキルと経験により優遇いたします。
株式会社ラックサイバーリンクへの
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募集要項
- 募集職・職位
-
- セキュリティエンジニア
- 業界
-
- IT・通信
- インターネット/ソフトウェア/SIer
- サービス
- コンサルティング
- 雇用形態
-
正社員
- 予定勤務地
- 102-0093 東京都千代田区平河町2-16-1 平河町森タワー(本社)
- 予定勤務地
(変更の範囲) - グループ会社内の各営業所及び会社の定める場所（テレワークを行う場所を含む）
- 就業時間
- 07:45～19:45
- 就業時間備考
-
【就業時間】
日勤シフト 07:45～19:45（休憩1.5h）
夜勤シフト 19:45～07:45（休憩1.5h）
※交替勤務制となります。毎月の勤務割当は所属長が定めます。
※勤務時間は4週間を平均して休憩時間を除き1週間40時間以内となります。
※交替勤務の出勤日と休日は毎月定める勤務予定表によります - 平均残業時間
- 10~30時間
- 年間休日
- 127日
- 服装
- ビジネスカジュアル
- 福利厚生
-
■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 残業手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇■制度
＜福利厚生制度＞
健康診断、産業医によるカウンセリング、資格取得支援、
プライベート旅行費用の一部還元、クラブ活動、
結婚祝い金（10万円）、出産祝い金（5万円）、
オンライン懇親会費用補助、企業型確定拠出年金、従業員持株会、テレワーク支援金
＜教育制度＞
・内定者研修、新入社員研修、メンター研修、次世代リーダー育成研修、営業職研修■福利厚生備考
・書籍購入補助：受験費用、書籍代共に上限無し。
・カウンセリング：臨床心理士による - 試用期間
- 3ヶ月
- 休日休暇
-
■休日制度
完全週休2日制（土・日）、祝、夏季休暇（3日）、年末年始休暇（7日）、有給休暇、慶弔休暇、バースデー休暇 - 手当
-
・通勤手当（月上限5万）、残業手当、業務手当、資格手当
- 選考場所
-
同社オフィス、またはオンライン対応可
- 検査・試験
-
実施される可能性がございます
- 提出書類
-
履歴書、職務経歴書
- 選考方法備考
-
・書類選考⇒面接1～2回⇒内定
※面接は面談に置き換え、仮にご入社いただいた場合の想定ポジションや待遇面等の就労条件を擦り合わせるミーティングをさせていただく場合もあり（応募者のご意向やご経験による）
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株式会社ラックサイバーリンクについて
- 設立年月日
- 2007年08月01日
- 代表者
- 代表取締役社長 田代 綾
- 資本金
- 7,070万円
- 従業員情報
- 200名
- 事業内容
-
・情報セキュリティ事業
・ネットワークソリューション事業
・基盤ソリューション事業
・システム開発ソリューション事業
・ITコンサルティング事業