【PM】ITサービスマネージャー／システム保守・運用／お客様との折衝・調整
- 土日祝日休み
- 年間休日120日以上
- 40代活躍中
- 管理職・マネジャー
- 年収
- 760～960万円
- 働き方
- 一部リモート
- 最寄り駅
- 札幌駅 (北海道)
- 職種
- プロジェクトマネージャー(PM)
- 言語
- C++ Java PHP C言語 Python Ruby SQL Go C# Perl Objective-C Scala COBOL VBScript Haskell R言語 JavaScript CSS HTML TypeScript
- DB
- MySQL Oracle PostgreSQL
- クラウド
- AWS Google Cloud Platform
仕事内容について
＜業務詳細＞
大規模自治体ネットワーク・情報システムの保守・運用管理業務におけるプロジェクト管理及びマネージャ業務をご担当いただきます。
（お客様との折衝・調整、プロジェクトメンバーの管理、案件の管理等）
＜具体的な仕事内容＞
・客先の保守運用事務室に常駐し、保守・運用管理業務のプロジェクトをマネジメント・チーム内の課題解決、チーム間の情報連携の橋渡し役になりつつ、プロジェクト全体を俯瞰し管理・指導
・運用状況の報告、改善提案を行うとともに、顧客からの要望・検討事項や依頼事項の取りまとめ
・現在の運用課題を明確にし、運用業務の安定化・自動化に向けた業務プロセス・環境の見直し、整備、導入、指導、啓蒙等、改善に向けての取り組み
■保守・運用管理業務の主な業務内容
・一般ユーザからのシステム利用に関する問い合わせを受け付け、調査・切り分けを行い、解決に向けたヘルプデスク業務
・NW全体の障害監視、トラフィックの状態監視を行い、定期的な状況報告
・部署変更や人事異動等のNW変更対応
・障害発生時に原因調査・切り分けを行い、復旧対応
・Windowsやウイルス対策のアップデート管理、ユーザID管理、ファイルサーバのアクセス権管理などの運用管理
【仕事の特色】
＜企業の魅力＞
株式会社NTTデータ北海道は1990年設立、従業員数271名、売上97.2億円（2022年度実績）のIT企業です。
世界55カ国・地域で事業を展開し、売上高2兆5,519億円を誇る国内有名なシステムインテグレーター、NTTデータののグループ会社です。そのNTTデータグループの一員として、北海道の官公庁をはじめとした公共機関、自治体向けにシステム構築およびサービスの提供を行っています。
事業領域は、公共（官公庁様、自治体様向けシステム等）、金融（生命保険、銀行等金融機関様向けシステム）、法人（製造業、流通業等企業向けシステム）、基盤（無線LAN環境、テレワーク環境、ネットワーク等インフラ構築）の4分野があります。
上記は一例ですが、最新の技術や情報に触れられるチャンスが豊富にあります。大規模プロジェクトへの参画を通じて、最先端、高品質なシステム構築のノウハウを蓄積/継承し、ビジネスを拡大中です。
■地域の発展に貢献できる
NTTデータ北海道は、札幌に本社を置き、勤務地も札幌を中心としています。
このため、北海道で働くことができます。
もちろん首都圏で働くこともできます。
また、北海道で働けるということは、北海道の企業様とお仕事ができるということであり、さらに言えば北海道の発展に貢献できるということなのです。
■安定した経営基盤
圧倒的な財務基盤があり、NTTグループの一員として堅実に成長を続けております。
NTTデータ北海道単体でも売上97.2億円（2022年度実績）を超える実績となっています。
■働きやすい環境があり、長く働ける
仕事とプライベートを両立できる環境があります
・社内制度が充実しているので「休暇」が多く、そして取得しやすいです
・「過度の残業を防止」する仕組みがあります
・「福利厚生」も充実しており、高額療養費や健康保険、保養所、住宅取得時の利子補給などさまざまな制度があります
＜ポジションの魅力＞
・地域住民の豊かな暮らしを支える、やりがいある業務。
・大規模なプロジェクトに参加することができ、プロジェクトマネジメントや、メンバーマネジメントなど多岐に渡る業務を行える。
・運用保守だけではなく、ジョブローテーション等で開発などキャリアチェンジも可能。
＜組織構成＞
・20名程度のチーム
＜想定役職＞
・課長
※経験・年齢等を考慮のうえ、役職・待遇を決定します
＜開発環境＞
■開発言語
・Python、Visual Basic、SQL、HTML、CSS
■過去の経験を活かせる開発言語
C言語、 C++ 、Java、 C#、 JavaScript、 PHP、 Ruby、 TypeScript、 R言語 、Go言語 、Swift Kotlin、 Objective-C、 VBScript、 BASIC、 Google Apps Script、 Haskell、Scala、 Groovy 、Delphi 、Dart 、D言語 、Perl、 COBOL 、FORTRAN、 MATLAB、 Scratch
■開発環境（OS・DB含む）
Linux、Windows、PostgreSQL、MySQL、Apache、VMware vSphere 、Microsoft Hyper-V、 Cisco L2/L3 、Ruckus L2/L3、 HPE L2/L3、 ApresiaL2/L3、 A10 LB 、Fortigate FW、 Paloalto FW、Juniper FW、 Aruba WLAN 、プロジェクトマネジメント 、ITサービスマネジメント
■過去の経験を活かせる開発環境
UNIX、Oracle、Nginx、xcode、.Net、PyChar、Java EE、Eclipse、Spring FW、Angular、Flutter、AWS Azure、GCP、F5 LB、Cisco WLAN、Juniper WLAN
【仕事内容（変更の範囲）】
システム開発及び保守/ソリューション開発/サービス開発/コンサルティング/マーケティング/研究開発/ファシリティマネジメント/経営戦略
必須条件
＜経験＞
・開発言語及び規模：不問
・システム保守運用業務において、10名以上のチームでのITサービスマネージャ経験
＜マインド＞
・顧客・チームメンバ等ステークホルダとのコミュニケーションを円滑に行い、問題を解決し、意思決定を行える方
・チームのパフォーマンスを向上させるための指導やフィードバックができる方
・進捗管理、品質管理を含めたチームマネジメントができる方
・ネットワーク、DB、Web、セキュリティなどITに関する幅広い知識がある方
・最新の技術動向や業界のベストプラクティスについて常に学習し続ける姿勢がある方
・緊急事態やトラブルシューティング時に冷静に対応・分析を行い、解決に向けて行動できる方
歓迎要件
＜経験＞
・ITIL Foundation相当の基本的知識
・各種運用監視ソフトウェアの導入経験や運用経験
・OSやMW、NWなど、システムの下位レベルのアーキテクチャに関する知識
・システム移行に伴う既存運用の移行に関わるPJ従事経験
・自治体におけるNW、サーバ等のインフラ設計・構築経験またはプロジェクト管理経験
・L2/L3ネットワーク、仮想基盤技術、Windows/Linux、DB、Web、クラウドサービス（AWS等）の構築または運用経験
＜資格＞
・ITサービスマネージャ、ITILv4の資格保持者
想定年収
760～960万円 （給与形態：月給）
■賞与・昇給
賞与：年2回（6月・12月）
昇給：年1回（2月）※業績、評価等にもとづき
■募集職種の年収例
※ご経験やスキルに応じて決定します。
■給与・評価等備考
・給与：スキルと経験により優遇いたします。
株式会社NTTデータ北海道への
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募集要項
- 募集職・職位
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- プロジェクトマネージャー(PM)
- 業界
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- IT・通信
- SIer
- 雇用形態
-
正社員
- 予定勤務地
- ＜客再常駐＞北海道札幌市※客先の保守運用事務室に常駐※選考の過程で配属地についてご相談をさせていただく予定です。
- 予定勤務地
(変更の範囲) - 当社の国内事業所もしくは自宅、その他会社が定める場所
- 就業時間
- 09:00～17:30
- 就業時間備考
-
・所定勤務時間：7.5時間/日
・月平均所定外労働時間：20時間 - 平均残業時間
- 10~30時間
- 年間休日
- 123日
- 服装
- スーツ必須
- リモート
ワーク -
一部リモート
- 福利厚生
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■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 住宅手当 / 家族手当 / 残業手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇■制度
＜福利厚生制度＞
退職金、財形貯蓄制度、社宅、NTTデータ持株会、レクリエーション補助制度、持家取得支援制度、NTT企業年金基金、定期健康診断（年1回）、人間ドック制度、提携保養施設・スポーツ施設利用可 - 試用期間
- 4ヶ月
- 休日休暇
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■休日制度
完全週休2日制（土・日）、祝、年末年始休暇（6日）、夏期休暇（5⽇）、有給休暇 、ライフプラン休暇、創立記念休暇（半日）、病気休暇、看護休暇、育児休職、特別休暇（慶弔など）■休暇備考
・ライフプラン休暇：5年勤続毎に5日の有給休暇付与 - 手当
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時間外手当、役職手当、住宅手当、家族手当（扶養手当として支給）、資格手当、通勤手当（原則、全額支給）、リモートワーク手当、その他（ サポート手当、地域加算手当、単身赴任手当など）
- 選考場所
-
オンライン、対面
- 検査・試験
-
・筆記試験：無し
・適性試験：有り - 提出書類
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履歴書、職務経歴書
- 選考方法備考
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書類選考 →一次面接 →適性試験・最終面接→ 内定
※一次面接はオンライン、最終面接は対面となります。
株式会社NTTデータ北海道について
- 設立年月日
- 1990年03月06日
- 代表者
- 代表取締役社長 梶 保夫
- 資本金
- 10,000万円
- 従業員情報
- 271名
- 事業内容
-
・電気通信事業
・データ通信システムの開発、運営および保守の受託、販売ならびに賃貸
・データ通信システムに係わるソフトウエアまたは装置の開発、運営および保守の受託、販売ならびに賃貸
・データ通信システムに係わる建設工事ならびにその他の建築工事および設備工事の請負
・インターネット、ケーブルテレビ、衛星通信などのネットワークを利用した情報処理、情報仲介および情報提供業務ならびに商取引および決済処理業務
・マルチメディア関連の音声、映像、データなどのコンテンツの制作および販売
・経理事務、給与計算、各種保険手続きなど企業の各種事務代行
・労働者派遣事業
株式会社NTTデータ北海道が募集している求人・転職・採用情報
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【インフラエンジニア】チームリーダ／自治体ネットワーク・情報システム構築／リモートワーク可
想定年収：530～840万円
募集職種：プロジェクトマネージャー(PM)
- C++
- Java
- PHP
- C言語
- Python
- Ruby
- SQL
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- C#
- Perl
- Objective-C
- Scala
- COBOL
- VBScript
- Haskell
- R言語
- JavaScript
- CSS
- HTML
- Swift
- Kotlin
- TypeScript
- …
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【バックエンドエンジニア】ITスペシャリスト／プロジェクトメンバーの管理、案件の管理／リモート可
想定年収：430～840万円
募集職種：サーバーサイドエンジニア
- Python
- JavaScript
- CSS
- HTML
- …
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【バックエンドエンジニア】金融システム／開発業務及びマネジメント業務／リーダ・サブリーダー候補
想定年収：610～840万円
募集職種：サーバーサイドエンジニア
プロジェクトリーダー(PL)
- C++
- Java
- C言語
- SQL
- C#
- COBOL
- JavaScript
- CSS
- HTML
- …
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【PM】要件定義・基本設計・構築／開発業務及びマネジメント業務／リモート可
想定年収：530～840万円
募集職種：プロジェクトマネージャー(PM)
Webディレクター
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【ITアーキテクト】新技術や新開発手法を展開する役割／安定した経営基盤／課長代理、主任
想定年収：530～840万円
募集職種：サーバーサイドエンジニア
ITアーキテクト
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【バックエンドエンジニア】要件定義・基本設計・構築／開発業務及びマネジメント業務／リモート可
想定年収：610～840万円
募集職種：サーバーサイドエンジニア
Webディレクター
- C++
- Java
- C言語
- SQL
- C#
- COBOL
- JavaScript
- …
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【事業企画】ITソリューション全般の営業活動・戦略立案／システム構築／リモートワーク可
想定年収：430～840万円
募集職種：ITアーキテクト
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