【ユーザーサポート】EC特化型ASP「aishipR」を活用/時代を先駆けした組織
- 土日祝日休み
- 年間休日120日以上
- 残業少なめ
- 転勤なし
- 服装自由
- フレックス制
- 自社サービスあり
- 20代活躍中
- 年収
- 280~550万円
- 最寄り駅
- 膳所駅 (滋賀県)
- 職種
- テクニカルサポート
仕事内容について
主な業務は、EC特化型ASP「aishipR」を活用するユーザーへのサポートです。
<具体的な業務内容>
・利用方法の説明
・ユーザーニーズの理解
・企画作成(マニュアル)
・プロダクト改善案、企画立案
・制作更新(ECサイトおよびWebサイト)
それぞれの成長やスキルに応じて、各業務をお任せします。
【仕事の特色】
まずは入社研修(座学)で知識を身に付けていただきます。内容は、ツールやECサイトなどです。また、実践的な場面でも知識や技術を発揮できるように、OJTにも参加していただきます。手厚い教育体制のため、安心して実務に取り組むことが可能です。
<aishipRについて>
2013年に開発されたaishipRは、次世代クラウド型のECプラットフォームです。モバイルやマルチスクリーン設計で、時代のニーズに対応しています。
同社は、ユーザーとなる業者の方が使いやすく、価格面でも安心して導入できるクラウドサービスの提供に注力。また、消費者の視点でも満足度の高いEC体験が実現できるよう努めています。
たくさんの有名企業に利用されており、実力あるサービスに携わることができます。
必須条件
■スキル
・コミュニケーション能力がある
■興味・関心
・学習意欲が高い
・自己成長を望む
・組織づくりに関心がある
・モバイル通販事業に関心がある
歓迎要件
■経験
・営業
・コンサルタント
・ユーザーサポート
・ツールの導入サポート
・ECサイト関連
・Webデザインおよび広告運営
想定年収
280~550万円 (給与形態:月給)
■賞与・昇給
賞与:年2回
※昨年度実績2ヶ月分
昇給:給与改定:年1回(11月)
■給与・評価等備考
給与:経験・能力により優遇いたします。
<給与モデル>
・新卒3年目
25歳/担当/月給25万円
・同職種経験2年/ロックウェーブ社経験2年
27歳/リーダー/月給28万円
・同職種経験5年/ロックウェーブ社経験1年
30歳/マネージャ/月給35万円
株式会社ロックウェーブへの
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募集要項
- 募集職・職位
-
- テクニカルサポート
- 業界
-
- IT・通信
- インターネット
- 雇用形態
-
正社員
- 予定勤務地
- 滋賀県大津市におの浜4-7-5 オプテックスビル5F※JR琵琶湖線 膳所駅 徒歩10分
- 就業時間
- 09:00~18:00 フレックスタイム制 コアタイム11:00~15:00
- 平均残業時間
- 10~30時間
- 年間休日
- 127日
- 服装
- 私服
- フレックス
- あり
- 福利厚生
-
■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇■制度
・自由な休憩時間
・オフィス禁煙・分煙、
・勉強会実施
・資格取得支援
・引越し費用補助(規定有り)
・健康診断(会社負担)
・インフルエンザ予防接種(会社負担)
・服装自由
・車通勤可能 - 試用期間
- 三ヶ月
- 休日休暇
-
■休日制度
完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇、GW休暇、夏季休暇、お盆休暇■休暇備考
年末年始:
会社指定12月28日~1月4日、8連休
GW休暇:
会社指定休日含め2017年は9連休
お盆休暇:
会社指定休日13日~15日、2017年は5連休
夏季休暇:
7~10月別途自由に2日取得 - 手当
-
交通費支給(月3万円まで)
- 選考場所
-
関東・関西
※ご相談に応じます。
※社長が大阪や東京に来られ、面接していただける場合がございます。 - 検査・試験
-
無し
- 提出書類
-
履歴書、職務経歴書
- 選考方法備考
-
[1]書類選考
[2]1次面接(ディスカッション/スタッフ、マネージャ、社長)
[3]内定
※約2週間程度でご連絡いたします。
※いきなり応募でなくとも、少し興味あれば、
「気になる」や「話をしてみたい」から気軽にご連絡ください。
先ずはスタッフとじっくり話しをしてみて、なんでも疑問や不安をぶつけてみて、
納得の上でご応募いただいても結構でございます。
※ご都合に合わせて堅苦しくなくカフェやお電話での面談を調整させていただきます。
※面談は、関東・関西・お電話で土日祝・平日夜間など都合に合わせて実施します。
※是非ともじっくり話しをしてみて、なんでも疑問や不安をお気軽に聞いてみてください。
※納得した上で本格的な応募を検討いただければと思います。
株式会社ロックウェーブについて
- 設立年月日
- 2005年10月01日
- 代表者
- 代表取締役 岩波 裕之
- 資本金
- 4,500万円
- 事業内容
-
EC向けASP事業
EC支援事業
株式会社ロックウェーブが募集している求人・転職・採用情報
-
【マーケティング】モバイル中心のECサイト構築・運用/会社と共に成長できる
想定年収:280~550万円
募集職種:マーケティング
- JavaScript
- CSS
- HTML
- …