株式会社gumi

【CS】モバイルゲームの大型タイトル/福岡勤務/年間休日126日/東証一部上場企業

  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • 転勤なし
  • 服装自由
  • フレックス制
  • 外国籍の方も活躍中
  • 年俸制導入
年収
340~410万円
最寄り駅
呉服町駅 (福岡県)
職種
その他

仕事内容について

主に、カスタマーサポートメンバーとしてモバイルゲームの大型タイトルに携わっていただきます。

<具体的な業務内容>
・同社のStudioで運営するアプリのメールサポート
・お問い合わせおよびSNSの意見集約、分析結果のレポート作成
・上記結果の社内共有と改善指針の検討
・ゲーム内お知らせやFAQなどの文書校正
・社内他部署との情報共有および対応に関する調整など

【仕事の特色】
<就業時間備考>
・就業時間:標準的な時間です。
・標準労働時間:1日8時間
・休憩:60分

必須条件

・カスタマーサポート経験が1年以上の方(業種不問)
・Officeなどでの基本的なPC操作やレポート作成が行える方
・ゲームを日常的にプレイしている方

・社内他部署等におけるスムーズな連携のために適切なコミュニケーションを行える方
・最新のモバイルゲームや関連技術に対する興味関心が強い方
・物事をポジティブに考えることができる力を持っている方
・ムードメーカーのように明るい対応ができる方
・カスタマーサクセスを実現していける方

歓迎要件

・外部の会社との調整や交渉経験がある方

想定年収

340~410万円 (給与形態:年俸制)

■賞与・昇給
賞与:
昇給:給与査定:年2回

■給与・評価等備考
・給与:前年収・ご経験のバランスを踏まえ同社基準により決定いたします。
 毎月45時間分の時間外勤務見込み手当を含みます。
 45時間の残業を義務付けるものではありません。
 残業が45時間に満たない場合でも時間外勤務見込みは全額支給されます。
 管理職、裁量労働制対象者に関しては上記の限りではありません。

株式会社gumiへの
転職を成功させませんか?

レバテックキャリアなら転職成功率96%※1

企業別の専属メンターがあなたをサポートします

  • 企業別選考対策で内定率UP
  • 企業の内情を知れるからミスマッチが少ない
  • 似ている企業も一緒に転職相談可能

募集要項

募集職・職位
  • その他
業界
  • IT・通信
  • ソフトウェア/スマートフォンアプリ
  • メディア・エンターテイメント
  • ソーシャルゲーム
雇用形態

正社員

予定勤務地
<福岡支社>福岡県福岡市博多区上呉服町10-10 呉服町ビジネスセンター5階
就業時間
10:00~19:00  フレックスタイム制 コアタイム11:00~16:00
就業時間備考
・就業時間:標準的な時間です。
・標準労働時間:1日8時間
・休憩:60分
平均残業時間
30時間以上
年間休日
126日
服装
私服
フレックス
あり
福利厚生

■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇

■制度
<福利厚生制度>
慶弔見舞金、社内表彰制度、社内サークル、フリードリンク、
携帯端末購入支援制度、株式累積投資制度(るいとう)、ピアボーナス、
バースデーギフト制度、PCメガネ購入補助、映画鑑賞補助、懇親会補助、
PCメガネ購入補助、映画鑑賞補助

試用期間
3ヶ月
休日休暇

■休日制度
完全週休2日制(土・日)、祝、夏季休暇、年末年始休暇、年次有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、リフレッシュ休暇、バースデー休暇

■休暇備考
・夏季休暇:3日:7月1日~9月末の間で取得
・年末年始休暇:原則12月29日~1月3日
・リフレッシュ休暇:正社員/入社2年経過後、連続5日、以降3年ごとに付与。

手当

交通費(全額支給)

選考場所

福岡支社

検査・試験

適性検査

提出書類

履歴書、職務経歴書

選考方法備考

[1]書類選考
[2]面接(数回)+適性検査
[3]内定

さらに表示する

株式会社gumiが募集している求人・転職・採用情報

さらに表示する

株式会社gumiについて

設立年月日
2007年06月13日
代表者
代表取締役社長 川本 寛之
資本金
1,308,000万円
従業員情報
798名
事業内容
・モバイルオンラインゲーム事業
・ブロックチェーン事業

gumiの企業情報を見る

同じ職種の似ている求人で探す

関連する職種から探す

エリアから探す

ITエンジニア専用ページへ戻る

レバテックキャリアTOPへ戻る

  • ※1 2020年8月~2021年9月の実績

ITエンジニア転職ならレバテックキャリア

ITエンジニアが利用したい転職エージェント No.1

※ 日本マーケティングリサーチ機構調べ 調査概要:2021年1月期_サービスの比較印象調査

正社員をお探しの企業様へ

年収アップをご希望の方へ

簡単!年収診断

現在の市場価値や
年収UPの実現方法がわかる!

無料診断 START