株式会社LIFULL senior

【PdM】介護施設の運営事業者とユーザーのマッチングサービス「LIFULL介護」を担当

  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • 残業少なめ
  • 服装自由
  • フレックス制
  • 外国籍の方も活躍中
年収
570~700万円
働き方
一部リモート
最寄り駅
半蔵門駅 (東京都)
職種
プロジェクトマネージャー(PM)

仕事内容について

主に、自社サービス「LIFULL介護」に関する業務に携わっていただきます。
「LIFULL介護」は、有料老人ホームや高齢者向け住宅の運営事業者であるクライアントと、自分の両親・親戚の入居先を探している主に50~60代のユーザーをマッチングさせるサービスです。介護保険制度や施設の選び方など、わからないことが多いはじめての介護施設探し。同社はそういう困っているユーザーに対して適切な方法で最適な情報を提供し、サイト上での問い合わせ数(反響数)最大化を目指しています。
本ポジションでは、アクセス解析ツールやヒアリングによる課題発見、企画立案・進行管理に従事。目標達成に向けて社内外の関係者を巻き込み、PDCAを高速で回していただきます。

<具体的な仕事内容>
・プロジェクトの背景や解決したい課題、目的やゴール設定、検証したい仮説とKPIを設定
・エンジニア、デザイナーとのミーティングで仕様の要件詰め

具体的な施策として、SEO対策、UI/UX改善によるCV向上施策などを行っていただく予定です。

【仕事の特色】
<利用ツール>
全般:Office/G suite
コミュニケーション:ChatWork
ドキュメント管理:Confluence
プロジェクト管理:JIRA
アクセス解析:Google Analytics/Search Console/内製ツール
ヒートマップツール:User Insight
CRM:Salesforce

<ビジョン>
『シニアの暮らしに関わる全ての人々が笑顔あふれる社会の仕組みを創る』

同社が目指しているのは、シニアの暮らしに関わる”不”の解消です。高齢者だけでなく、家族や介護事業者など、シニアの「暮らし」を支える全ての人々が、安心して生活を送ることができ、日常に喜びや幸せを感じてもらいたい、それが当たり前に続く仕組みを作りたい、という想いで事業に取り組まれています。

<事業概要>
■日本最大級の老人ホーム・介護施設の検索サイト『LIFULL介護』の運営
昔、一人の従業員が親族の介護施設を探した際、「施設の種類が多く、わかりづらい」「そもそも情報がまとまっておらず、比較検討できない」という経験をしました。
2021年3月時点では、月間300万人以上の方にご利用いただく日本最大級のサービスに成長しています。
■遺品整理業者の検索サイト『みんなの遺品整理』の運営
■ウェブメディア『tayorini』の運営
■買い物代行業務支援サービス『買い物コネクト』の運営

<今後の展望>
ビジネス上の強み=安定した売上基盤

介護施設探しのマーケットでは、入居者の成約ごとに報酬が発生する成果報酬型のビジネスモデルが一般的ですが、『LIFULL介護』は毎月固定の費用が生じる月額掲載型のビジネスモデルで運営しています。毎月安定した収益が手に入るため新規事業に投資にしやすくなり、直近でも新規サービスをリリースされる予定です。

必須条件

・Webディレクターの実務経験(3年以上)
・アクセス解析を通してSEOやUXを意識したサイト企画、改修経験
・エンジニアやデザイナーなどと連携し、Webサイトの課題分析、サービス企画、実行をした経験

・同社のビジョンに強く共感し、同じゴールを見据えてビジョン実現に向けたプロダクト開発ができる
・社是である「利他主義」に強く共感し、同じ志の仲間と仕事がしたい
・仲間を同志として、協力して課題解決をしていくチームとして接することができる
・役割に縛られず、自ら目標を設定し事業内容や業務を自ら企画して行動できる
・目標に対して戦略戦術を自ら考え、それをチームに伝達しモチベーション高く引っ張っていける
・自らの職務領域を固定せず、高い責任感を持って社内のあらゆる課題に主体的に取り組める
・介護業界をビジネスしてだけでなく、解決すべき社会課題として捉えられる

この仕事で取り扱う技術

開発ツール

JIRA

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  • 募集要項

    募集職・職位
    • プロジェクトマネージャー(PM)
    業界
    • IT・通信
    • インターネット
    • サービス
    • 医療・福祉
    歓迎要件

    ・数値改善、サービスグロースの成果を出した経験
    ・EC、トラベル、求人、不動産などのポータルサイトや情報検索サイトの企画開発経験
    ・SEO、リスティング広告などを用いたWebサービスの集客課題の解決経験
    ・グロースハックプロジェクト経験
    ・スクラム開発プロジェクト経験
    ・ヒートマップやユーザーテストなど、アクセス解析以外のツールのリサーチ手法経験

    雇用形態

    正社員

    想定年収

    570~700万円 (給与形態:月給)

    ■賞与・昇給
    賞与:年2回(7月・12月)
    ※業績により支給いたします。
    昇給:年2回(4月・10月)
    ※同社規程に基づく

    ■給与・評価等備考
    ・給与:経験・能力により優遇いたします。
    ・業務手当:固定残業代を「業務手当」という名目で支給

    予定勤務地
    東京都千代田区
    平均残業時間
    10~30時間
    年間休日
    122日
    服装
    私服
    リモート
    ワーク

    一部リモート

    現在リモートワーク推奨のため、在宅での勤務が主となります。 上長の許可で出勤可能。

    フレックス
    あり
    福利厚生

    ■保険制度
    健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 夏季休暇

    ■制度
    <福利厚生制度>
    ・リフレッシュ手当
    ・社員旅行
    ・ノー残業デー(毎水曜日)
    ・Switch
    ・各種表彰
    ・クリエイターの日

    <教育制度>
    ・社内勉強会

    ■福利厚生備考
    ・リフレッシュ手当:一定の条件のもと有給休暇を連続4営業日取得した場合、手当として3万円が支給される制度です。
     入社後1年経過した社員に対して、4月に与えられます。
    ・Switch:内定者を含め、社員が新規事業を提案できる制度です。
     「LIFULL介護」もこの制度から誕生しました。
    ・クリエイターの日:通常業務とは別に個人やチームでプロジェクトの提案を行います。
     承認されたプロジェクトは、業務時間の10%を使って研究・開発ができます。

    休日休暇

    ■休日制度
    完全週休2日制(土・日)、祝、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、イベント休暇

    ■休暇備考
    ・イベント休暇:有給休暇とは別に、結婚記念日や子供の参観日に使える特別休暇として支給される休暇です。

    手当

    交通費(全額支給)、業務手当

    株式会社LIFULL seniorについて

    設立年月日
    2015年07月01日
    代表者
    代表取締役 泉 雅人
    資本金
    574,700万円
    事業内容
    LIFULL seniorが目指すのは、シニアの暮らしに関わる”不”の解消。
    高齢者だけでなく、そのご家族や介護事業者など、高齢者の「暮らし」を支える全ての人々が、
    安心して生活を送ることができ、日常に喜びや幸せを感じてもらいたい。
    それが当たり前に続く仕組みを作りたい。そんな想いで事業に取り組んでいます。

    ■LIFULL介護
    「LIFULL介護」は、有料老人ホーム・介護施設の検索サイトです。有料老人ホームやサービス付き高齢者向け住宅、グループホームなど、ご高齢者を対象としたさまざまな施設の情報を掲載しています。住まい探しはもちろん、施設への資料請求や見学予約が可能。また、経験豊富なスタッフが一人ひとりの状態や悩みに合った施設を紹介する、電話での入居相談にも対応しています。

    ■みんなの遺品整理
    「みんなの遺品整理」は、実家の片付けや遺品整理業者の検索サイトです。遺品整理士が在籍する遺品整理業者のみを掲載しており、見積もり依頼や相談に対応しています。即日対応や複数社への見積もり依頼も可能です。誰もが安心してサービスを利用できるよう、親切丁寧な対応を心掛けています。

    ■tayorini
    「tayorini」は、「LIFULL介護」が提供しているWebメディアです。介護に関する悩みや将来への不安を解消できるような、耳寄りな情報を発信しています。

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