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必須条件 |
・社会人経験3年以上 ・課題解決のため主体的に改善提案ができる方 ・数千名の従業員に対して影響のあるサービスを取り扱うことに関心のある方 ・将来的にチームを率いるマネジメント業務に興味のある方 |
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想定年収 |
350~500万円 |
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募集職種 | |||
最寄り駅 |
松江駅 (島根県) |
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会社概要 |
当社は会員向けのフロントサービス、社内業務用のバックエンドサービスをほぼ内製で提供しております。 今回は提供している福利厚生サービスのシステム運営業務や業務改善を担う運用部署にて募集を行います。 <主な業務内容> ・サービス運用におけるデータベースの更新処理 ・各クライアントの要望を実現するためのカスタマイズ開発 ・運用効率化などの業務改善の企画立案、実装 ・各部署からの問い合わせ対応や調査 ・Webサービスの監視や障害対応 【仕事の特色】 当社は、大手企業を中心に従業員の健康管理を経営的な視点でとらえる「健康経営」への意識が高まる中、個人と組織が心身ともに健康であり社会的にも満たされた状態である“ウェルビーイング”を実現するために、WELBOX(パッケージ型福利厚生サービス)やKENPOS(健康維持・増進のためのWeb・アプリサービス)、インセンティブ・プラス(報奨制度を簡単に運用することができるWebサービス)など様々なサービスを通じて、健康で豊かな企業社会と地域社会の実現をトータルでサポートしています。 ・未経験歓迎 入社後は着実に業務習得をしていただけるよう上司や先輩社員がフォローを行いますので安心して働く環境が整っています。社内には未経験で入社し活躍している社員もおります。 ・開発及び運用保守は内製化をしているため、入社後は運用保守業務のみならず企画提案などの上流工程に関わることも可能です。 <開発環境> ■環境・技術情報: 開発環境:OS(使っているサーバ):Windows Server データベース製品:SQLServer/MySQL 開発言語:C#(ASP.Net、ASP.Net Core)、SQL他 IDE(開発ツール) :Visual Studio RPA開発:UiPath/Power Automate Desktop コミュニケーション:Teams |
必須条件 |
・PG/SE経験(業務系) ※言語は不問 ・SQLの記述、RDBMSの基礎的な知識 ・社内、外部と円滑なコミュニケーションが取れる ・相手のITリテラシーに合わせた課題解決ができる ・ロジカル思考 ・柔軟性がある(開発環境や仕様が変わることがあるため) |
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想定年収 |
350万円~ |
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募集職種 | |||
最寄り駅 |
北新地駅 (大阪府) |
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会社概要 |
主に社内SEとしてシステム開発を行っていただきます。 <具体的な業務内容> ・業務システム開発における上流工程対応(要求分析、要件定義、機能設計) ・システム設計、仕様ドキュメントの作成、更新、管理、レビュー ・プロジェクト進行管理、外注コスト、リソースの管理 ・SQLを使用したデータベース内の本番データ操作 ・社内での補助ツールの開発 ・OA機器類のセットアップ、アカウント類の管理、インフラ補助ほか 【仕事の特色】 <仕事の魅力> トランス・コスモス社の事業部である、通信販売の草分け、テレビショッピングでおなじみの「日本直販」での業務です。 社員が使用している社内業務システムのうち、基幹系システムやサブシステムの刷新プロジェクトに参画。まずはユーザー部門の業務から吸収し、その後製造担当グループ会社の橋渡し役としてシステム開発の上流工程を手掛けていただきます。本番データを直接SQLで操作するなど、現場に近いところでシステムを運用することが可能です。 ユーザーが一般社員であり、ITリテラシーは多様にあります。IT化ニーズを丁寧に聞き出すコミュニケーション力が活かされるでしょう。 |
必須条件 |
・Webシステムの開発経験が1年以上ある方 ・SQLやERなど、DB設計の基礎知識をお持ちの方 ・成長するビジネスを支えるバックグラウンドに興味のある方 ・成長過程にあるベンチャー企業で働くことに楽しみを見出せる方 ・同社が大切にしている考え(原理原則に従う、礼儀礼節、喜びを追求)に共感できる方 |
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想定年収 |
340~700万円 |
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募集職種 | |||
最寄り駅 |
堺筋本町駅 (大阪府) |
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会社概要 |
事業の拡大に伴い、業務効率化やサービスの向上のために、社内システム・IT設備の開発・管理・調達などを行っていただきます。システム開発メインの技術スキルを磨ける環境です。 <具体的な業務内容> ・社内業務システムの開発、保守 【仕事の特色】 <主な使用技術> ・Java(SpringBoot) ・PostgreSQL ・AWS(EC2、RDS) ・Vue.js ・Node.js ・Git(Bitbucket) <募集背景> 事業規模の拡大に伴い、メイン事業のデジタルマーケティング業で会計処理・広告管理などの業務のシステム化を推し進める必要があることから、同社は社内エンジニアを募集。システムの力で、同社のサービス力を底上げし、より強い成長をともに目指せる方を求められています。 <配属部署> 大阪本社 ビジネスサポート部 情報システムチーム <この仕事で得られるもの> 保守領域も経験可能です。 また、Web企業(マーケティング、自社サービス提供)の社内システム開発管理を担当していただきます。コンピュータシステムの知識はもちろんのこと、インターネット広告やWebシステムの開発、メディア運営に関する幅広い知見を得ることが可能です。 |
必須条件 |
下記すべて当てはまる方 ・社会人経験がある方 ・学校でIT専攻orITスクール卒業orITに関する資格保有者限定 ・コミュニケーション力がある方 |
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想定年収 |
300~900万円 |
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募集職種 | |||
最寄り駅 |
大宮駅 (埼玉県) |
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会社概要 |
創業以来黒字経営!盤石な経営基盤のもと従業員数は1800人を超え取引先から引き合いも多く、事業拡大に向けた積極採用です!! 入社後は、オンライン研修or現場OJT研修 となります。 ◆取引業界 ・製造メーカー、通信キャリア、金融、流通、官公庁 等 ◆プロジェクト例 ・システム要件定義・設計(上流)SE ・システム実装・テスト(下流)PG ※ご志向・ご希望に応じて、プロジェクトを決定します ※地元密着主義のため、地元の大手企業でのプロジェクトを前提としています。 【仕事の特色】 ◆開発環境 ・使用OS:Windows、Linux、Unix 等 ・使用言語:Java、PHP、Perl、VC++、.NET、ASP、JSP、SQL、Android、Objective-c 等 ・使用DB:Oracle、MySQL、PosgreSQL、SQLite、MS SQL Server、MS Access 等 |
必須条件 |
<以下をすべて経験している方> ・上流工程経験 ・Javaの開発経験2年以上 ・SQLの利用1年以上 <マインド> ・社内SEとして腰を据えて成長していきたい方 ・企業の拡大、発展に面白みを感じられる方 ・社内でのコミュニケーションが円滑に取れる方 |
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想定年収 |
520~700万円 |
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募集職種 | |||
最寄り駅 |
新橋駅 (東京都) |
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会社概要 |
主な業務は、同社社内SEとしての上流工程(システム提案・導入など)がメインです。 ■目的:各部門に対するIT・デジタルを利活用した業務効率化支援 <具体的な業務内容> ・自社内における業務フロー改革の推進、業務設計CRM(現在はSalesforceを利用)/RPA/MAのツールやシステム導入などによる業務効率化の策定 ・社内システム企画、要件定義、設計、開発、初期運用など ・組織内で横断的なプロジェクトの推進、管理 【仕事の特色】 <カカクコム・インシュアランスについて> 同社だからできる「ユーザー本位」の保険ビジネスを行っています。 ■この事業を行っている理由 カカクコムは、常に「ユーザー本位」という価値観を基に、「価格.com」や「食べログ」などのサービスを生み出してきました。 その100%子会社である同社が掲げるビジョンは「必要な保険で、未来の安心を」。ネガティブなイメージを持たれやすい業界だからこそ、インターネットを通じて、一人ひとりのユーザーにとって的確な情報を分かりやすく提供しています。ユーザー本位で事業を行なうことが、同社の使命と考え展開しています。 ■どのような会社か 保険代理店である同社の目指す姿は、ユーザーにより良い保険サービスを提供すること。そのために、カカクコムグループで培ったIT技術を背景としたフィンテックやインシュアテックなどのテクノロジーを積極的に活用しています。 目指す姿を実現するためにも、特定の保険会社から資本を受け入れることはしていません。生保・損保など60社超もある中から、ユーザーにとって最適な保険を吟味して提案しています。 ■事業内容 「価格.com保険」を運営。これは、月間利用者数が100万人を超える保険比較サイトサイトです。ここを訪れた方にとっての、最適な保険を見つけることのできるコンテンツの企画・運用を行っています。最優先で考えるのはユーザーの利便性。そのために対面だけでなく電話やチャット、オンライン面談など、さまざまなアクセスツールを確保しています。 <キャリアパス> 会社規模の拡大やそれに伴う各システム導入等で、今後は社内システムエンジニアの人数を更に増員していく予定です。将来は、組織の中心としてチームを牽引するポジションへのチャレンジすることができます。CRM・MAツール・RPAなど多岐にわたるツール活用、新規サービス導入、自社サービスのwebページの開発など、幅広くキャリアを選択することが可能です。 <職場環境> 2020年12月にオフィスの増床リニューアルを実施し、ますます広く快適な環境になりました。働くスタイルの変化にも柔軟に対応し、テレワーク環境の改善も推進しています。(2021年度現在は週3日程度) メンバーの年齢層は、20代・30代がメイン。とてもフラットで積極的にコミュニケーションを取れる環境があります。役職などにとらわれず、メンバーの意見を前向きに採用する社風が醸成されています。 |
必須条件 |
<下記複数の経験> ・ネットワーク、サーバ、ストレージ、各種アプリケーションに関するシステム構築経験(3年以上) ・社内のシステム利用部門や社外(メーカーなど)に対する、業務分析や課題ヒアリング、システム化提案などの業務経験(3年以上) ・Microsoft365の企画、設計、構築、運用いずれかの経験 ・社内のシステム化提案に関する提案を社外(お客さま)にコンサルティングした経験 <マインド> ・PDCAを回せる方 |
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想定年収 |
470~650万円 |
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募集職種 | |||
最寄り駅 |
天神駅 (福岡県) |
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会社概要 |
これまでの経験に応じて当面の業務内容が決まります。 <具体的な業務内容> ・社内ユーザーからの要望ヒアリング ・社内業務のICT化に関する計画の策定 ・社内ICT基盤や業務システム全般に関する開発および、情報セキュリティ面の課題抽出、 対応策立案および設計など、システム開発の上流工程 (実際の製造工程は外部協力会社へ委託) ・自社運用システムのナレッジの収集、ノウハウの外部へのコンサルテーション ・新システムのリリース時の導入支援、社内操作説明会の実施など ※インフラは委託しているため、アプリ側をメインに担当いただきます。 ※将来的にはグループ間でのローテーションも予定されています。 【仕事の特色】 <配属予定チーム> 人員体制は総勢で約30名弱です。企画部門や開発部門などのグループで構成されており、今回はICTソリューション推進グループへの配属が予定されています。 部門では、一般的な社内SE業務だけではなく、新たな取り組みで全社を牽引することをミッションに掲げています。 例えば働き方改革の支援や自社利用中のMicrosft365の運用ノウハウの外部提供など、“守り“ではなく”攻め“が特徴の部門です。 |
必須条件 |
・VBの開発または設計経験5年以上 ・社内外問わず、コミュニケーションを取りながら業務に取り組める方 |
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想定年収 |
450~700万円 |
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募集職種 | |||
最寄り駅 |
森ノ宮駅 (大阪府) |
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会社概要 |
社内SEとして、基幹システム・業務支援システム・顧客管理システム・備品管理システムなどの改良や機能追加など幅広い業務をお任せします。 【具体的な内容】 ・開発案件の検討、開発業務(設計・コーディング・テスト・導入) ・導入支援・トレーニング ・システム課構想の企画・提案 ・業務改善企画・提案 ・プロジェクト編成・人員調達 ・プロジェクト管理・外注管理 ・保守・運用管理 ・システム環境管理(ハード・ソフト・備品等) など 【仕事の特色】 社内ユーザーからの数多い要望の中から、効果測定・工数算出などを行い、社内システムを最良化していくための案件を決定しています。 数年以内をめどに同社基幹システムをAS400からグランディットに移行する予定であるため、その移行に携わっていただく機会がございます。 【チーム構成】 情報システム部は60代~20代までの男女合計8名にて構成されています。(MGR1名、開発4名、ヘルプ3名)マネージャー含め中途入社社員が6名おり、コミュニケーション量も多く、フラットな雰囲気のもと中途新卒に関係なく、働きやすく活躍できる環境があります。 |
必須条件 |
<知識> ・コスト含む計画策定や設計レビュー等をするにあたっての最低限の知識 ※前述の案件例全般 <経験> ・ベンダーコントロール(社内SE/Sierは問いません) <マインド> ・コミュニケーション能力/協調性を持ち、主体的に行動できる ・システム化計画や開発、運用において、未知のことも自ら調査し、主体的に進めることができる |
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想定年収 |
450~600万円 |
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募集職種 | |||
最寄り駅 |
田町駅 (東京都) |
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会社概要 |
主に、社内SEとしてインフラ基盤(サーバ・ネットワーク・端末・一部アプリケーション)の導入や更新の計画、開発、運用を幅広く担当していただきます。 ※実作業は基本的には社内外ベンダーへ委託することが多いですが、自ら作業することもあります。 <業務内容例> ・インフラ開発計画、社内稟議、ベンダーへの提案依頼や各種契約交渉、コスト、請求管理 ・開発案件進行や運用中の社内外調整 ・開発、運用における社内外ベンダーコントロール、各種設計書、パラメータレビュー、検討、判断 ・社内からの相談や問い合わせの対応、調整業務、事務手続き ・端末管理等の物理的な作業 ・システム障害に伴う問題切り分け、対応、ベンダー管理 <システム事例> ・端末(PC/iPhone/iPad/プリンタ等)の導入、更改、運用 ・管理システム(ActiveDirectry/MDM、EMM/JP1/セキュリティツール)の導入、更改、運用 ・管理システムのサーバ構築や更改、本支店のネットワーク構築や更改 ・基盤系のクラウドサービスの選定や導入、Office365運用 ・社内ポータルシステムの選定や保守 ・事務所統廃合対応、レイアウト変更対応等における各種調整やシステム対応、LAN配線等 <システム規模感> ・Windowsパソコン約1200台、iPhone/iPad約1000台 ・サーバ(仮想化含む)約90台、ネットワーク機器約200台 <具体的な事例> ■インフラ開発(更改を含む)の例 同社は、一般的なアプリ開発と同様に、ウォーターフォール型で基本的に進めていきます。期間は、案件によって1ヶ月程度のものから1年程度のものまであります。下記はインフラ開発における具体的な業務です。 ・長期的(年間単位)な構想を練る ・外部ベンダーへ提案を依頼する ・スケジュール/体制/コスト/スコープ/現状の課題/前提条件等の精査 ※スコープ:新たに導入するハード・ソフトの仕様の他、ADやWSUSメールシステムをはじめとした各種MS系システム、MDMやファイルサーバ/リモート接続/セキュリティシステム等、影響を受けるもの、新たに採用できる技術等を精査します。今後は特にモバイル性も必要になってくる予測です。 ・コストの妥当性の精査、ベンダーとの交渉 ・項目ごとの計画への織り込み、予算申請 ・社内承認のための各種手続き ・常駐員も含めた、案件のキックオフ ・外部ベンダー(案件によっては常駐員)へ案件の進行(進捗管理/品質管理/構成管理/課題管理/変更管理など)、全体の指揮 ・週2回程度の仕様検討会の開催 ・設計書やパラメータ等の成果物のレビュー/QCD観点から一次判断を行うPCの管理番号体系やラベル/細かな検討、指示 ・各拠点への作業員手配/入館申請等の調整、手続き ・利用者へのマニュアル作成 ・常駐員の取り纏め/運用設計/運用内容の指示 ■運用の例 運用は基本的には常駐員が行います。社員が行うのは、主に判断・指示・報告・報知。以下は運用における社員の担当業務です。 ・社内からの各種相談/常駐員への作業指示(場合によっては自ら対応) ・常駐員の運用改善を検討、指示 ・複合的な障害における社内報知/常駐員との原因調査 ・常駐員とのインシデント管理/課題管理 ・運用上で必要な各種コスト管理(予算/実績管理) ■事務所移転やレイアウト変更への対応の例 主管は総務部です。当該課で取り扱う事項は、PC・LAN・WAN回線周り。以下は、社員が担当する業務例です。 ・総務部からの工程表/新旧レイアウト図の精査 ・総務部への各種確認(什器/備品の材質等)とベンダーへの指示 ・LAN幹線/ローゼット/ケーブルの施工概要図作成 ・外部ベンダーへ見積依頼/見積精査/ベンダ―との交渉 ・WAN回線キャリアへの見積依頼/配線ルート指示/日程調整等 ・各種工事予算申請/社内稟議 ・工事仕様書のレビュー ・ネットワーク関連の設計書レビュー(常駐員含む) ・AD、WSUS等の各種システム変更内容レビュー(常駐員含む) ・工程管理(都度軌道修正) ・利用者向けのPC梱包/移設マニュアルの作成 ・ベンダーからの納品物の確認/承認/検収/支払処理 【仕事の特色】 三菱グループの一員である三菱オートリース社。安定した環境下で安定した業務を行えます。 残業時間も少なく、コアタイムなしのフレックス制を採用しているため、自分のペースで業務を進めることが可能です。 <組織構成> ・社員:課長+3名 ・常駐員:リーダー1名(他課のリーダー兼務)/開発案件担当2名/運用担当3名 <採用背景> 配属予定部門は、情報システム部門です。しかし、現在インフラ基盤領域の運営全般を担い、組織(課)の将来の中核となる人材が不足しています。そこを補ってくれる人材の補充を行いたいと考えています。 |
必須条件 |
■経験 ・JavaまたはPHPの開発(1年以上 ) ・SQLの使用経 ■知識 ・Python(実務有無不問) ■マインド ・積極的に自主学習できる ・自分で考えて動ける ・自社サービスを育てていきたい |
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想定年収 |
400~550万円 |
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募集職種 | |||
最寄り駅 |
恵比寿駅 (東京都) |
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会社概要 |
社内SEとして、データベースを整備・改善していただきます。 <具体的な業務内容> ■各事業部からの依頼業務 ・要因分析のためのBIツールを使用した可視化 ・新規ビジネス時のデータ連携の開発 ※自社内のディレクターやセールス、マーケと連携 ■データを活用するための提案 ・データ傾向の把握および問題点や懸念事項の提案 【仕事の特色】 高い利用者数を誇る同社のWebサービス。今後も事業拡大に伴い、意思決定をデータドリブンに行うための基盤設計や開発、運用を実施していきます。 データサイエンティストや開発エンジニアと協力して比較サイト事業を支えるデータ基盤を整備・改善し、課題を解決に導くやりがいある仕事です。 |
必須条件 |
<経験> ・社内SEまたはシステム開発の経験 <マインド> ・PDCAを回せる方 |
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想定年収 |
350~500万円 |
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募集職種 | |||
最寄り駅 |
長岡京駅 (京都府) |
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会社概要 |
<業務詳細> 主な業務は、社内SE業務です。 今年から基幹システムの切替に着手しているため、今タイミングで入社すれば、システムの理解がしやすいでしょう。 <具体的な業務内容> ・基幹システム導入、運用、保守 ・ネットワーク構築、保守、運用 ・セキュリティ対策、障害対応、ヘルプデスク ・PC機器の調達、設定 ・業務改善企画、提案 ・ベンダーコントロール |
必須条件 |
・Java、Ruby、Perl、ASP.NET、PHP、C#のうちいずれかでの開発の経験がある方 ・向上心のある方 ・コミュニケーションスキルのある方 ・長期就業が可能な方 |
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想定年収 |
350~450万円 |
募集職種 | |
会社概要 |
技術開発部に所属していただき、現場の責任者と連携をとりつつ、開発中の自社メディアや広告管理システムの構築を担当していただきます。日々進化を続けるインターネット広告の情報をキャッチアップしながら、次世代のサービスの企画や開発もお願いします。 ※業務のアサインは、ご自身のスキルに応じて行います。 <業務内容詳細> ・新規システムの開発…社員からの要望のヒアリング、要件定義、課題の抽出、システムの開発 ・既存の各種業務システムの改修および保守 ・自社サイトの制作 【仕事の特色】 ・社内SEとして、社内の業務システムにおける企画から開発までをご担当いただきます。社員の方が、どうすればもっと業務を楽に進められるか、効率を上げられるかを考えながら、システムの改修や新規システムの開発を行っています。 ・開発環境は、LAMP環境がメインです。 |
必須条件 |
■経験 ・保守運用フェーズ(アプリ、インフラ不問) ・実務でのデータベース(SQLの基本の習得) ・情報系学校卒業または職業訓練所やテックキャンプなどへの参加、プログラミングの学習(自作アプリなどあれば尚可) ※上記いずれかで可 ■趣味 ・モノづくりが好き ・より良い品質を追求したい |
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想定年収 |
280~700万円 |
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募集職種 | |||
最寄り駅 |
江坂駅 (大阪府) |
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会社概要 |
主な業務は、社内システムの企画/要件定義/開発/保守です。 <社内システム例> 基幹システムなど <具体的な業務内容> ・顧客対応管理 ・売上管理 ・受発注管理などの基幹システムの改修 ・Webシステムの機能追加等 ※社内の各部署に社内SEの担当者が1名配属され、部署からのオーダーに応えていきます。 <開発言語> ・PHP ※社内OJTにて習得できるので、未経験の方も安心して働き始めることができます。 【仕事の特色】 <組織構成> ・情報システム部門:4名 ※内訳:40代女性/主任:30代男性/メンバー:30代男性/メンバー:20代男性) 明るい対応をできる方が多く、年齢や役職に関係なく同じ目線でコミュニケーションが取れる環境です。困ったことや分からないことがあっても、身近にいる頼もしい先輩方が助けてくれるから安心です。 <先輩方のスキルレベル> ・要件定義から保守運用まですべて可能です。 ※先輩方と同レベルに上がるまで、入社後からしっかりとしたフォローアップ体制があります。 <就労環境> 残業時間は平均しても少なく、オンとオフのメリハリをしっかりと付けられるので、仕事は効率よく行えます。業務のメインは、社内システムの開発。厳しい納期設定などを強いられることがありません。オフの時間には、趣味や家庭・子育てに時間を費やしたり、自己研磨に時間を使ったりすることも可能です。 <業務の特徴、魅力> システムの改善業務には、正解がありません。答えを導き出すために、自らさまざまな想定をしながら工夫を凝らしていく必要があります。そして、システムを作って終了、ではありません。長いめてみたときに得られる「同社にとってのメリット」「ユーザーにとってのメリット」を考え計画的かつ戦略的に業務を推進していくことが大切です。 また、クライアントは大手企業が多くあります。誰もが知る企業の社内システムの見直し/改善/企画など上流工程に携わることも可能。ユーザーの声を直接聞くことのできる環境、システム環境のより良い構築などに携わることもできます。やりがいや面白味、仕事の成果を感じながら働ける環境です。 |
必須条件 |
<経験、知識> ・オープン系言語での開発経験 ・Webシステムにおけるシステム全体設計・構築経験 ・SQLのコーディング経験 ・インフラ/DB/NWにおけるいずれかの知識 ・Linux環境での開発、サーバ設計経験 ・AWS利用経験 ・データ連携の実務経験 ・要件定義、システム設計経験 <マインド> ・高いコミュニケーション能力をお持ちの方 ・自ら目標を定め、周囲を巻き込んで、問題・課題発見と解決をし推進していける方 |
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想定年収 |
628~800万円 |
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募集職種 | |||
最寄り駅 |
浜松町駅 (東京都) |
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会社概要 |
開発マネージャーとして、以下の業務を担当いただきます。 <具体的な業務内容> ・ユーザー折衝、仕様開発 ・システム運用に関わる業務全般 ・ETL実装/データクレンジング/マスターデータ整備 ・システム設計、サービス実装 ・開発プロセス、QA管理、改善活動 ・メンバーマネジメント 【仕事の特色】 【配属先情報】 プロダクト部開発グループ (エンジニア4名、PM3名、業務委託4名) 【事業内容】 日本初のダイレクトマーケティング(直接販売)支援の専業企業。 国内大手消費財メーカーを中心にコンサルティングを実施しています。 |
必須条件 |
<経験> ・SQL(複数テーブルの結合)を使ったデータ抽出経験3年以上 ・JAVA、C♯等のプログラム言語を使ったシステム開発運用部経験3年以上 ・SQL のパフォーマンス調整経験1年以上 <学歴補足> ・高校、専修、短大、高専、大学、大学院卒 <マインド> ・「自律性」のある方 ・課題点等を自発的に発信、改善していく姿勢の方 |
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想定年収 |
600~1,000万円 |
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募集職種 | |||
最寄り駅 |
三鷹駅 (東京都) |
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会社概要 |
・自社内 DWH 環境(Synapse Analytics)の開発・運用・保守 ・自社内 BI 系システム(Dr.Sum)の開発・運用・保守 ・社内各種プロジェクトへの参画(プロジェクトは、規模も期間もさまざま。主にデータ連携系の主要メンバーとして担当) ・社内部門との折衝及びベンダーコントロール(ステップアップとして、連携基盤系システムの開発・運用も担当予定) 【仕事の特色】 <配属予定チーム> 情報システム本部 システム二部 <企業の魅力> いま、個人も企業も、その経済活動を「所有」から「利用」へと急激にシフトさせています。 横河レンタ・リースは、創業以来、レンタルという「利用」モデルの普及に努めいています。 IT のクラウド化・サービス化、IoT によるモノと技術・ソリューションを融合させたサービス等、横河レンタ・リースのもつ「利用」モデルのプラットフォームは、サービスビジネスにおいて非常に注目されています。 新しいビジネスモデルやサービスモデルが次々に生み出される、そこに関われる環境の中で、大きなチャレンジの機会があります。 <求める人物像> 当社では「自律性」のある方を評価します。 もちろんチームでも業務は進めるものの、課題点等は自発的に発信、改善していく姿勢が求められます。 「研修制度」階層別研修や、社員自ら手上げ制の選択型研修、e ラーニング、大学院(MBA 取得)支援など、自ら勉強をしたいという意欲のある方は会社全体としてバックアップしていく制度、風土があります。 |
必須条件 |
<経験・スキル> ・要件定義の経験(要求分析経験 尚可) ・コンタクトセンターシステムの導入 ・構築、設計の経験、問題解決能力 <マインド> ・相手の立場に立って物事を考えられる方 ・常に課題を意識し、自発的に改善に向けて行動できる方 ・新しい技術に興味をもち、継続して学習している方 ・コミュニケーション能力がある方 |
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想定年収 |
600~1,164万円 |
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募集職種 | |||
最寄り駅 |
秋葉原駅 (東京都) |
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会社概要 |
<業務詳細> こちらの募集ポジションでは、自社で運用しているコンタクトセンターに関するシステムの企画・設計・導入・開発、保守、運用などに携わっていただきます。 コンタクトセンターは600席、月間10万Callの規模をもっています。 自社コンタクトセンターのDXをより推進し、効率的なツールや自動化されたプロセスにしていくことで生産性を高め、作業時間を削減し、コンタクトセンターの負担を軽減するとともにお客様満足度を向上させます。 <具体的な仕事内容> ・社内コンタクトセンターシステムの企画・導入・開発、運用、保守、およびトラブルシューティング ・社内コンタクトセンターシステムの改善と最適化 ・社内ユーザーへのシステム利用方法のトレーニングとサポートおよびドキュメント整備 ・社内関連部門との連携、コミュニケーション、およびプロジェクト管理 ■主に取り扱うシステム ・PBX/IVR/CTIなどの電話系システムとその周辺領域のシステム ・CRM ・Chat/Chat Bot/Mail/SMS 【仕事の特色】 <開発本部の主な取り組み>< ・顧客接点の高度化 コールセンターシステムの改善やリニューアル ・CRMの高度化 顧客サポートや見込み顧客醸成 ・顧客対応業務の効率化 AI ・機械学習などの次世代技術の導入などを通して業務の効率化・顧客差満足度向上を推進 <開発環境> ・PBX:Avaya Amazon Connect ・CRM:Dynamics365 ・その他:MS Power Platform WinActor ・コミュニケーション: Slack Zoom Backlog Miro Confluence など |
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