【ECサイトマネージャー】ECショップの店長として運用・管理業務/運用における効果測定や改善提案等
- 年間休日120日以上
- 外国籍の方も活躍中
- BtoB向け
- 年収
- 350~600万円
- 働き方
- 一部リモート
- 最寄り駅
- 博多駅 (福岡県)
- 職種
- Webディレクター
仕事内容について
<業務詳細>
お客様企業のECのショップ(自社・大手モール)の店長として、運用業務を行います。
ECショップ(自社・大手モール)の商品登録やコンテンツの定期更新を行いつつ、データ分析/販促プランニングを実施して売り上げ拡大の提案を行います。
また、他部門(カスタマー部門・物流部門・システム部門など)と連携し、お客様企業に対して課題解決や売上拡大の提案・業務設計なども行っています。
<具体的な仕事内容>
・ECショップ(自社・大手モール)の運用管理(商品登録やコンテンツ更新における進行/品質管理)
・ECショップ(自社・大手モール)運用における効果測定や改善提案
・特集・販促プランニングと全体ディレクション
・外注管理および社内調整(システム部門・物流部門・経理部門など)
・需要予測と販売・発注計画の策定・P/L、B/S管理におけるアシスタント業務
【仕事の特色】
<配属予定チーム>
・ECX本部 ECXマーケティング統括部 ECマネジメント部
■チーム構成
30~40名の部門の中の、ディレクターチームへ配属予定です。
案件ベースでチーム構成をしています。(その他チーム横断で複数のプロジェクトチームが編成されています。)
構築ディレクター、運用ディレクター、制作ディレクターを中心に、デザイナー、マーケター、コーディネーター(撮影、紙面デザイン)等、幅広いスキルを持ったメンバーが揃っており、様々なEC施策を実施するためのポテンシャルを持っています。
■配属部門の役割
・ECサイト・モールの運用マネジメント
・EC売上向上に向けた販促戦略および施策の提案・実行支援
ECサイトの商品登録やコンテンツ更新等のディレクション運用を行いつつ、カスタマー対応・物流部門と連携し、クライアントに対して課題解決や売上拡大の提案を実施しています。
今期は更にShopify周辺ソリューションを活用したセールス&マーケティング力を強化すべく、人材育成にも注力しています。
■入社後の流れ
ご入社後は、業務内容や社内業務はOJTの中で徐々に慣れて頂きます。
その他、全社員向けに開催される勉強会や課内で独自に企画した勉強会、eラーニングを実施しています。
■業務スケジュール例
9:00 出勤
9:00 朝礼、メール確認、当日スケジュール確認
10:00 商品管理・コンテンツ更新など
12:00 ランチ
13:00 データ分析・改善提案資料作成
14:30 施策提案資料作成・チーム内MTG
16:00 社内決裁・収支確認
17:00 チーム内タスク進捗確認打合せ
18:00 業務終了
<ポジションの魅力・やりがい>
アクセス数・顧客単価・転換率など様々なKPIを意識して、企画・施策を立案し、お客様企業の売上拡大に貢献します。
トランスコスモスのクライアントは大企業が多く、ビジネス規模やGMVも大きいほか、自分が手掛けた施策がTVCMやWEB広告で世の中に影響を与えることも少なくないため非常にやりがいのある仕事です。
特にフロントチームは、そんな企業の顔ともいえるECサイトの責任者・担当者と日々のコミュニケーションを通して、自分事で事業会社の運用課題解決や施策提案に関わることが出来ます。
徹底的に売上数値にこだわっていく他、実務としての発注管理・コスト管理・在庫管理と幅広い領域を社内の他部門を活用しながら対応していただきます。
そのため、お客様企業の事業拡大のための分析力・提案力・視野の広い運用マネジメントスキルが身に付きます。(ECショップ運用~カスタマー対応、物流部門まで網羅的に対応するため)
主には、お客様企業のECショップ運営を担当頂きますが、「ECワンストップサービス」全体ではカスタマー対応、受注処理、物流部門まで網羅的なサービスをお客様企業へ提供します。
視野の広い運用ディレクションを通して、ECショップの売上拡大に貢献していただき、将来的にはECショップ全体の統合PM、プロデューサーといったキャリアアップを目指すことができます。
<具体的な案件・サービス事例>
・トランスコスモスWebサイト:ECワンストップ紹介ページ
https://www.youtube.com/watch?v=zWt6Go9NsTg
・~Shopifyを活用しエプソン販売公式オンラインサイトの構築・運用サービスを実現~
・トランスコスモス、フィリップス・ジャパン様に楽天市場公式オンラインストアの運用をワンストップでサービス提供
・トランスコスモス、Shopify Plus Partner of the Year 2022を受賞
・トランスコスモス、「Shopify」と「b→dash」による日本の商習慣に適合したEC統合データソリューションの提供を開始
【仕事内容(変更の範囲)】
その他会社が定める業務
必須条件
<経験・スキル>
・自社ECサイト(Shopify)・ECモール(楽天市場、Yahoo、Amazon等)いずれかの運用経験
・受託でのWeb制作、運用経験
<学歴補足>
・高卒以上
<マインド>
■求める人物像
・論理思考
物事を体系的に整理し、矛盾や飛躍のない筋道を立てることができる
また、その内容を相手にわかりやすく伝える事ができる方
・訴求力・洞察力
事実を歪曲させずに正確に伝えることができる方
・傾聴力
相手の話に耳を傾け、相手が本当に話したいことを引き出すことができる
また、その内容を的確に把握する事ができる方
・ファシリテーション力(調整力)
多様な意見を理解・整理していき、重要なポイントを引き出す事ができる方
・目標達成へのこだわり
組織または個人の目標に対して、それをいかに達成するか能動的に考え行動できる方
歓迎要件
<経験・スキル>
・ECサイト分析・施策プランニング経験
・マーケティング、サイト分析スキル(指標設定、GA設定、実績データ分析)
想定年収
350~600万円 (給与形態:月給)
■賞与・昇給
賞与:年2回(7月・12月)
昇給:年1回(4月)
■募集職種の年収例
■月給補足
・大卒:212,000円~
※残業代別途支給
※年収は当社給与規定に則った提示となります。
ただし、業界経験者の方は、経験・実績をもとに年収を考慮させていただきます。
■給与・評価等備考
・給与:経験・スキル・年齢を考慮しトランス・コスモス社規定により優遇いたします。
※ご経験・スキル等によっては管理監督者対象の可能性がございます。
トランス・コスモス株式会社への
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募集要項
- 募集職・職位
-
- Webディレクター
- 業界
-
- IT・通信
- インターネット/SIer
- メディア・エンターテイメント
- 広告・デザイン・イベント
- 雇用形態
-
正社員
- 予定勤務地
- <福岡支社>福岡県福岡市中央区天神1-12-7 ダイヤモンドビル5階
- 予定勤務地
(変更の範囲) - 会社が定める事業所(転居を伴う配置転換を含む)
- 就業時間
- 09:00~17:50
- 就業時間備考
-
・予想残業時間:月20~30時間
※平均残業時間となりますので、その月々で残業時間は異なります。 - 平均残業時間
- 10~30時間
- 年間休日
- 121日
- 服装
- ビジネスカジュアル
- リモート
ワーク -
一部リモート
- 福利厚生
-
■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 住宅手当 / 家族手当 / 残業手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇■制度
<福利厚生制度>
退職金制度(確定拠出年金)社員持株会制度、財形貯蓄制度、積立貯蓄制度、育児支援制度、慶弔見舞金制度、職群人事制度、福利厚生サービス、直営保養所(軽井沢)・提携宿泊施設、演劇やレジャー、アウトドアイベントなどの優待
<事業関連>
グローバル戦略共有会議、提案受注表彰■福利厚生備考
・職群人事制度:評価制度、昇格制度、賃金制度
・福利厚生サービス:旅行割引、映画、テーマパーク・水族館・観劇・レジャー・ホテル・スポーツクラブ・マッサージ優待 など) - 試用期間
- 3ヶ月
- 休日休暇
-
■休日制度
完全週休2日制(土・日)、祝、年末年始休暇、慶弔休暇、年次有給休暇、特別休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇■休暇備考
・配属先により一部シフト休日あり
・特別休暇:結婚による特別休暇を5日取得する事が可能。
※原則、入籍日及び挙式日前後
・産休取得者数:134名、育児休暇取得者数:154名(平成28年度実績) - 手当
-
残業手当、通勤手当(上限5万円/月)、住宅補助手当・扶養手当(規定有り)
- 選考場所
-
福岡支店
- 検査・試験
-
実施される可能性がございます。
- 提出書類
-
履歴書、職務経歴書
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トランス・コスモス株式会社が募集している求人・転職・採用情報
-
トランス・コスモス株式会社
【フロントエンドエンジニア・HTMLコーダー】Webサイト運用やHTMLによるコーディング/新規サイト構築など/リモート可能
300 ~ 600 万円
旭橋駅 (沖縄県)
SQL/ JavaScript/ CSS/ HTML/ Node.js/ Git
フロントエンドエンジニア/ マークアップエンジニア/ Webデザイナー/ HTMLコーダー
-
トランス・コスモス株式会社
【Webデザイナー】WebサイトやECサイトのデザイン業務/UIUXの提案/リモート可能
300 ~ 600 万円
天神駅 (福岡県)
CSS/ HTML/ Photoshop/ Illustrator
UI・UXデザイナー/ Webデザイナー
-
トランス・コスモス株式会社
【MAプランナー】プロジェクト進行管理から企画立案、分析、業務効率化など幅広く対応/リモート可能
300 ~ 600 万円
旭橋駅 (沖縄県)
Python/ SQL/ R言語/ JavaScript/ CSS/ HTML
Webディレクター/ クリエイティブディレクター
-
トランス・コスモス株式会社
【ECモールコンサルタント】ECモール事業を支援/Amazon、楽天市場、PayPayモール、ヤフーショッピング
400 ~ 700 万円
博多駅 (福岡県)
Windows
マーケティング
-
トランス・コスモス株式会社
【Webディレクター】ソーシャルメディア事業のSNSディレクター/コンテンツ制作/リモート可能
300 ~ 600 万円
天神駅 (福岡県)
マーケティング/ Webディレクター
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トランス・コスモス株式会社
【バックエンドエンジニア】新規案件立上げ時のシステムエンジニア業務/新規Shopify設計・開発など
400 ~ 800 万円
天神駅 (福岡県)
Java/ PHP/ Python/ C#/ JavaScript/ Windows/ Linux/ MacOS/ MySQL/ Oracle/ PostgreSQL/ SQL Server/ Node.js/ React/ Spring Boot/ .NET/ Windows Azure/ Apache/ Eclipse/ Git/ Redmine/ Docker
サーバーサイドエンジニア/ フロントエンドエンジニア
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トランス・コスモス株式会社
【Webディレクター】Webサイト構築におけるWebディレクション全般業務/案件全般的な進行管理
300 ~ 600 万円
天神駅 (福岡県)
JavaScript/ CSS/ HTML
Webディレクター
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トランス・コスモス株式会社
【Webデザイナー】大手有名企業のECサイトに関する制作、運用業務/クリエイティブ制作・ページ更新等
350 ~ 500 万円
博多駅 (福岡県)
CSS/ HTML/ Photoshop
UI・UXデザイナー/ Webデザイナー
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トランス・コスモス株式会社
【Webディレクター】Webディレクション全般を担当/サイト設計や案件全般の進行管理など/リモート可能
300 ~ 600 万円
旭橋駅 (沖縄県)
JavaScript/ CSS/ HTML
Webディレクター/ クリエイティブディレクター
-
トランス・コスモス株式会社
【PM・マーケティングコンサルタント】課題ヒアリング、提案書作成、プレゼンテーション、受注後のコンサルティング業務等
600 ~ 1,500 万円
博多駅 (福岡県)
Windows
プロジェクトマネージャー(PM)/ ITアーキテクト/ マーケティング
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トランス・コスモス株式会社
【Webデザイナー】コーポレートサイトやWeb特集ページの制作など/リモート可能
300 ~ 600 万円
旭橋駅 (沖縄県)
CSS/ HTML/ Photoshop/ Illustrator
Webデザイナー
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トランス・コスモス株式会社
【フロントエンドエンジニア・HTMLコーダー】Web・ECサイトのコーディングや運用業務/HTMLやCSSなど/リモート可能
300 ~ 600 万円
天神駅 (福岡県)
SQL/ JavaScript/ CSS/ HTML/ Node.js/ Git
フロントエンドエンジニア/ マークアップエンジニア/ Webデザイナー/ HTMLコーダー
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トランス・コスモス株式会社
【MAプランナー】プロジェクト進行管理から企画立案、品質管理など幅広く対応/リモート可能
300 ~ 600 万円
天神駅 (福岡県)
Python/ SQL/ R言語/ JavaScript/ CSS/ HTML
プロジェクトマネージャー(PM)/ Webディレクター
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トランス・コスモス株式会社
【PM】マーケティング企画の立案・提案の他、実行・検証ができる環境を構築/運用/CRM
400 ~ 700 万円
博多駅 (福岡県)
Windows
プロジェクトマネージャー(PM)/ Webディレクター
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トランス・コスモス株式会社
【PL・Webディレクター】ECショップの新規構築/リニューアルにおける際のプロジェクトリーダー
350 ~ 600 万円
博多駅 (福岡県)
HTML/ Photoshop
プロジェクトリーダー(PL)/ Webディレクター
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トランス・コスモス株式会社
【Webディレクター】ECモール事業を支援/Amazon、楽天市場、PayPayモール、ヤフーショッピング
350 ~ 600 万円
博多駅 (福岡県)
Windows
マーケティング/ Webディレクター
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トランス・コスモス株式会社
【MAエンジニア】SMC等のツールを用いて実装やデータ抽出、分析データ作成など/リモート可能
500 ~ 900 万円
天神駅 (福岡県)
Python/ SQL/ JavaScript/ CSS/ HTML
データサイエンティスト
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トランス・コスモス株式会社
【PM】EC系各種システム構築・運用業務/Shopify中心としたパッケージ導入/リモート可
700 ~ 1,200 万円
天神駅 (福岡県)
Java/ PHP/ Python/ C#/ JavaScript/ Windows/ Linux/ MacOS/ MySQL/ Oracle/ PostgreSQL/ SQL Server/ Node.js/ React/ Spring Boot/ .NET/ Windows Azure/ Apache/ Eclipse/ Git/ Redmine/ Docker
プロジェクトマネージャー(PM)
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トランス・コスモス株式会社
【PM・Webマーケター】お客様企業のEC事業における課題解決施策の立案/ECサイト運営業務サポート等
400 ~ 700 万円
博多駅 (福岡県)
プロジェクトマネージャー(PM)/ マーケティング/ Webディレクター
-
トランス・コスモス株式会社
【Webディレクター】制作メンバーと連携し、クライアントのECサイトおよびECモールの制作・運用
370 ~ 450 万円
博多駅 (福岡県)
マーケティング/ Webディレクター
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トランス・コスモス株式会社
【Webディレクター】大手企業のWebサイト運用/在宅勤務メイン/充実の研修制度/ワークライフバランス
336 ~ 610 万円
JavaScript/ CSS/ HTML
Webディレクター
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トランス・コスモス株式会社
【パッケージソフトウェアエンジニア】SalesforceMarketingCloud(SMC)シナリオ開発/データ分析/運用保守/研修充実/在宅勤務
500 ~ 900 万円
大通駅 (北海道)
Python/ SQL/ JavaScript/ CSS/ HTML
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トランス・コスモス株式会社
【デザイナー】大手企業サイト/デザインディレクション/UIデザイン/幅広い案件経験
336 ~ 610 万円
大通駅 (北海道)
Photoshop/ Illustrator/ After Effects/ Adobe XD/ Figma
UI・UXデザイナー
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トランス・コスモス株式会社
【MAプランナー】MAツール活用/データ分析/プロジェクト管理/幅広い研修充実/在宅勤務
336 ~ 610 万円
Python/ SQL/ R言語/ JavaScript/ CSS/ HTML
マーケティング
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トランス・コスモス株式会社
【フロントエンドエンジニア】大手企業サイト構築/コーディング・運用/在宅勤務メイン/チームで開発
336 ~ 610 万円
SQL/ JavaScript/ CSS/ HTML/ Node.js/ Git
フロントエンドエンジニア
-
トランス・コスモス株式会社
【デザイナー】大手企業サイト/デザインディレクション/UIデザイン/幅広い案件経験
336 ~ 610 万円
Photoshop/ Illustrator/ After Effects/ Adobe XD/ Figma
UI・UXデザイナー
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トランス・コスモス株式会社
【Webディレクター】大手企業のWebサイト運用/サイト設計・画面構成作成/制作工程のハンドリング
336 ~ 610 万円
大通駅 (北海道)
JavaScript/ CSS/ HTML
Webディレクター
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トランス・コスモス株式会社
【パッケージソフトウェアエンジニア】Salesforce/シナリオ開発/データ分析/在宅勤務可
500 ~ 900 万円
Python/ JavaScript/ CSS/ HTML
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トランス・コスモス株式会社
【MAプランナー】MAツール活用/マーケティング業務/プロジェクト管理/データ分析/在宅勤務
336 ~ 610 万円
大通駅 (北海道)
Python/ SQL/ R言語/ JavaScript/ CSS/ HTML
マーケティング
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トランス・コスモス株式会社
【フロントエンドエンジニア】大手企業サイト構築/コーディング・運用/在宅勤務メイン/チームで開発
336 ~ 610 万円
大通駅 (北海道)
SQL/ JavaScript/ CSS/ HTML/ Node.js/ Git
フロントエンドエンジニア
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トランス・コスモス株式会社
【サーバーサイドエンジニア(開発)】一部リモート可/要件定義後、設計・構築・テスト・リリース作業/お客様からの問い合わせ対応
500 ~ 900 万円
旭橋駅 (沖縄県)
Python/ SQL/ JavaScript/ CSS/ HTML
サーバーサイドエンジニア
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トランス・コスモス株式会社
【Webプロジェクトマネージャー】Webサービス構築、リニューアル、運用のプロジェクトマネジメント業務/福岡
500 ~ 700 万円
博多駅 (福岡県)
PHP/ Ruby
プロジェクトマネージャー(PM)
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トランス・コスモス株式会社
【Webディレクター】大手クライアント企業のWebサイトについての戦略立案、企画書作成など
400 ~ 500 万円
天神駅 (福岡県)
CSS/ HTML
Webディレクター/ クリエイティブディレクター
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トランス・コスモス株式会社
【SE】Webシステム開発エンジニア(福岡)/新規開拓、既存拡大業務
300 ~ 500 万円
天神駅 (福岡県)
Java/ PHP/ Ruby
サーバーサイドエンジニア
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トランス・コスモス株式会社
【DBエンジニア】マーケティングオートメーションの専門チームにて企業の業務を担当/フルリモート可能
リモートOK
300 ~ 600 万円
天神駅 (福岡県)
SQL/ PL/SQL/ JavaScript/ Oracle/ SQL Server
データベースエンジニア
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トランス・コスモス株式会社
【システムエンジニア】コーポレイトサイトのシステム開発/プライム案多数あり
300 ~ 460 万円
天神駅 (福岡県)
PHP/ Perl/ Linux
アプリケーションエンジニア
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トランス・コスモス株式会社
【ITコンサルタント】ソリューション営業/あなたの知識と経験を発揮!
300 ~ 700 万円
天神駅 (福岡県)
ITコンサルタント
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トランス・コスモス株式会社について
- 設立年月日
- 1985年06月18日
- 代表者
- 代表取締役共同社長/牟田 正明、神谷 健志
- 資本金
- 2,906,596万円
- 従業員情報
- 10,609名
- 事業内容
-
当社は、人材と技術を融合したデジタル・トランスフォーメーション・パートナーとして、付加価値の高いサービスを提供している企業です。
消費者とのコミュニケーション、デジタル技術、サービスネットワークを活用した売上向上、ならびに顧客ロイヤリティの向上を目指しています。
<コンタクトセンターサービス>
顧客からのお問い合わせや苦情対応、商品サービスの案内や営業セールス支援など、顧客サポート業務のアウトソーシングサービスを提供。
<ビジネスプロセスアウトソーシングサービス>
経理財務や人事などのバックオフィス業務、受発注業務、情報システム運用保守業務、機械・建築設計など設計業務など企業のノンコア業務を支援するアウトソーシングサービスを提供。
<デジタルマーケティングサービス>
インターネットインフラを活用したマーケティング活動を支援。インターネットプロモーション、Webサイト構築・運用、オムニチャネルマーケティング、分析・リサーチなどのサービスを提供。
<ECワンストップサービス>
企業のEC事業戦略およびブランド戦略に基づき、ECサイト構築・運用からフルフィルメント、カスタマーケア、Webプロモーション、分析までEC事業に必要な各種機能をワンストップで提供。