【ネットワークエンジニア】大規模インフラ運用管理／リーダー候補／KDDI案件／チーム立ち上げメンバー
- 土日祝日休み
- 年間休日120日以上
- 転勤なし
- BtoB向け
- CCNP
- 年収
- 470～680万円
- 働き方
- 一部リモート
- 最寄り駅
- 虎ノ門駅 (東京都)
- 職種
- ネットワークエンジニア
仕事内容について
【ミッション】 顧客のITサービス運用を代行し、運用負荷を軽減させることで、顧客のシステム管理者が戦略/企画業務に注力できるようにしていただきます
【仕事内容】 ITIL(ITサービスマネジメント)に基づいた法人顧客ITサービスの運用管理（サービスデスク）
■ユーザーサポート：ITサービス利用者からの問い合わせに回答
■顧客相対：ITサービスの運用状況をクライアントへ報告
■障害二次対応：一次対応する監視センターからのエスカレーション対応
■運用管理：ITサービス運用に必要なドキュメントの作成や維持管理
■基本設計：組織のネットワークインフラストラクチャにおける要件定義、計画立案、および設計のプロセスを決定する。
■詳細設計：基本設計で決定されたネットワークのフレームワークに基づいて、細かい技術的な要素や実装の詳細を具体化
【仕事の特色】
＜取り扱うサービス＞
KDDIが提供するネットワーク・サーバ・セキュリティ・クラウドに関わるサービス全般（ネットワーク中心）
＜配属先＞
■チーム編成例
・チームリーダー含め、全員当社メンバー
∟チームリーダー1名、当社メンバー5名
★KDDIの社員と同等の立場で、クライアント対応を担っていただきます
＜キャリアパス＞
■運用SE
・運用業務で培えるIT技術/知識を生かし、お客様の問題を解決する能力を駆使し
ビジネスが日々スムーズに行われるのを支える重要な役割
■ネットワークエンジニア
・運用業務で培えるIT技術/知識を生かしインフラエンジニアとしての選択肢が広がる
■フロントSEへのステップアップ
・ITサービス運用の立ち上げから関われるため、フロントSEの業務である要件定義、提案、構築までの過程をサービス運用の立場から経験できます。
＜魅力＞
★問題を解決に導くスキル★
発生したトラブルの原因を追求し、予防保全につなげるトラブルシュートスキルが身につきます。
★キャリアパスの多様性★
新しい技術やシステムが導入され続けるため、最新の知識を学び続けることができます。
★技術的スキルの継続的な進化★
ITインフラ全体に関わる経験を積むことができるため、将来的に様々なIT職に進むための基盤を築けます。
＜募集背景＞
法人顧客に代わってITサービス運用を行うチームを新規に立ち上げるため、チームメンバーを募集します。チームの立ち上げから業務に深く関わり、将来的にはリーダーとしてメンバーをまとめる立場になれる人財を求めています
＜特別手当＞
当社ではそれぞれのスキルを正当に評価し、特別手当として収入で還元しています。
技能・職務内容・評価により月22,000円～200,400円を追加で支給。
さらに資格取得対策研修や受験料補助などの制度で、 よりモチベーションを上げながらスキルアップを目指せる環境です。
【仕事内容（変更の範囲）】
勤務地及び担当業務については、本人の能力、適性および会社の状況等により、原則としてホームエリア内に限り、会社が適宜決定する。
必須条件
■CCNA相当の知識
■NW領域の運用または監視業務経験
■顧客と円滑にコミュニケーションできる方
■新しい技術や知識を積極的に吸収できる方
■忍耐力のある方
歓迎要件
■ITサービスマネジメントの知識（ITILファウンデーション相当）
■CCNPの資格
■顧客折衝経験
想定年収
470～680万円 （給与形態：月給）
■賞与・昇給
賞与：年2回（6月・12月）※入社時期に応じた基準有り
昇給：・開発／運用：年1回（4月）
・ITS：年2回（4月・10月）
■募集職種の年収例
※スキルや経験をもとに、当社基準により決定いたします
※上記年収には平均残業20時間分の残業代を含みます
■月給： 297,900円～422,400円＋残業手当
■給与・評価等備考
・給与：経験・能力、前職年収等を考慮し当社規定により決定いたします。
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募集要項
- 募集職・職位
-
- ネットワークエンジニア
- 業界
-
- IT・通信
- 通信/SIer
- 雇用形態
-
正社員
- 予定勤務地
- 東京都(虎ノ門・新宿)※クライアント先（KDDI)にて就業となります。
- 予定勤務地
(変更の範囲) - 本人の同意がある場合に限り、ホームエリア外への異動を命ずることがある。
- 就業時間
- 09:00～17:30
- 就業時間備考
-
・平均残業時間：10～20時間程度／月
・案件により就業時間・休憩時間が異なる場合がございます
・月間変形労働時間制及び交代勤務の場合、シフトを作成し提示
・業務の状況に応じて、休日出勤・夜間対応が発生する可能性あり - 平均残業時間
- 10~30時間
- 年間休日
- 122日
- 服装
- スーツ必須
- リモート
ワーク -
一部リモート
プロジェクトにより、テレワーク相談可
- 福利厚生
-
■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 住宅手当 / 残業手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 有給休暇■制度
＜福利厚生制度＞
KDDIグループ共済会、KDDI社員持株会（任意）、評価制度（目標管理制度）、転勤時社宅制度、社内表彰、退職金（総合職のみ）、テレワーク、ベネフィットステーション
＜教育制度＞
各種研修制度・eラーニング等、入社時研修■福利厚生備考
・退職金制度：総合職採用の場合のみ
・KDDIグループ共済会：慶弔見舞金、資金貸付制度、団体保険など
・転勤時社宅制度：エンジニアスペシャリスト職は転勤はございません。
・ベネフィットステーション：グルメ・旅行・映画補助、語学やビジネススキルのe-ラーニング等
・各種研修制度：サークル活動、勉強会支援制度あり - 試用期間
- 3ヶ月
- 休日休暇
-
■休日制度
土曜日・日曜日・祝日、年末年始（12月29日～1月3日）、年次有給休暇、特別休暇、私傷病休暇、産前産後休暇、育児・介護休暇■休暇備考
・年間休日：122日
・特別休暇：弔事休暇、結婚休暇、出産休暇、子の看護休暇など
※システム更改日等で出勤の際は振替休日あり
※月間変形労働時間制及び交代勤務の場合、シフトを作成し提示 - 手当
-
通勤費（全額支給）、時間外手当（1分単位支給）、深夜手当、住宅手当（総合職のみ）、勤続給（ES職のみ）
- 選考場所
-
オンライン
- 検査・試験
-
実施される可能性がございます
- 提出書類
-
履歴書、職務経歴書
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アルティウスリンク株式会社が募集している求人・転職・採用情報
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サーバーサイドエンジニア
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アルティウスリンク株式会社について
- 設立年月日
- 1996年05月30日
- 代表者
- 代表取締役社長 網野 孝
- 資本金
- 10,000万円
- 従業員情報
- 58,000名
- 事業内容
-
＜2023年9月1日より「アルティウスリンク株式会社」が発足＞
2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。
両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献していきます。
『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指しています。
＜サービス内容＞
■コンタクトセンター事業
■バックオフィス事業
■ITソリューション事業
■その他関連事業