【PL】リモート可／業務改革BPOプロジェクトリーダー候補／全国転勤
- 土日祝日休み
- 年間休日120日以上
- フレックス制
- 外国語を活かす
- 外国籍の方も活躍中
- 年俸制導入
- 年収
- 400～1,500万円
- 働き方
- 一部リモート
- 最寄り駅
- 西新駅 (福岡県)
- 職種
- プロジェクトマネージャー(PM)
仕事内容について
プロジェクトにおける業務プロセスサービスの提供（Delivery）を専門とするポジションです。
安定的で高品質なアウトソーシングサービスの提供に責任を持ち、メンバーマネジメントの他、業務運用をモニタリング・可視化し、お客様や社内へのレポーティングや、Automation導入やプロセス改善による継続的改善の立案／実行などを行います。
お客様に最も近い立場で付加価値を提供することができるポジションです。
ご参画いただくプロジェクトの種類や、お任せするRole（Team LeaderもしくはProject Leader）は、ご経験と培ってこられたスキル・バックグラウンド、及びご本人のキャリア志向に合わせて決定いたします。
＜具体的な仕事内容＞
■Team Leader
オペレータ、SVで構成された3-20名程度のチームを管理していただきます。
OP・SV層が比較的簡単なオペレーションを担当しますが、各業務領域において難易度の高い業務を担当しつつ、オペレーターの管理・承認行為を実施するプレイングリーダーとなっていただきます。
サービス領域単位ごとのサービス提供責任者として、オペレーションミスの防止と対策、日々のサービスボリュームとFTEの稼働責任を負います。チームの責任者として、稼働量管理、品質管理、例外管理、要員管理、業務改善提案などを行います。
■Project Leader
プロジェクトのサービス提供にかかわる全体責任者をご担当いただきます。
1～5つ程度のチームをもつプロジェクト全体について、契約ベースライン管理、コスト管理、スコープ管理、品質管理、リスク管理、課題管理、改善提案、要員管理など、小規模事業の経営に近いお仕事です。
【仕事の特色】
＜配属予定チーム＞
アクセンチュアオペレーションズ コンサルティング本部サービスデリバリーグループでは、クライアントの収益拡大やコスト削減といった経営目標の実現を目的として、業務プロセス改革のコンサルティングから、業務プロセスのアウトソーシング（BPO）を通じた実行まで、End to Endのサービス提供を行っています。
業務領域は、人事、総務、経理・財務、調達、営業支援、カスタマーサービス（主に事務処理）、テクニカルサポート、広告運用、製薬R&Dなど、多岐にわたります。
業務プロセスの知見、世界中にある50拠点以上のデリバリーネットワーク、そしてロボティック・プロセス・オートメーション（RPA）やAIなどの最先端デジタルテクノロジーを活用して、ビジネスプロセスの標準化、分析、自動化および業務に関する高品質データの提供を支援しています。
【仕事内容（変更の範囲）】
無し
必須条件
＜スキル＞
・ビジネスレベルの日本語能力
※英語は必須要件ではありませんが、Global Project等、英語スキルを活かせるポジションもございます。
＜経験＞
■以下のいずれかの経験を1年以上お持ちの方
・BPOの現場にてメンバーマネジメントの経験
・事業会社のカスタマーサービス部門などでメンバーマネジメントの経験
・業務コンサルティングの経験
・経理財務、人事総務、購買の業務領域の専門的知識があり、数名以上のメンバーマネジメントの経験
＜マインド＞
・コミュニケーションが円滑に取れる方
想定年収
400～1,500万円 （給与形態：年俸制）
■賞与・昇給
賞与：変動制賞与（年1回）
昇給：給与改定（年1回）
■給与・評価等備考
・給与：経験・能力などを考慮の上、社内規定に基づいて決定します。
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募集要項
- 募集職・職位
-
- プロジェクトマネージャー(PM)
- 業界
-
- IT・通信
- SIer
- サービス
- コンサルティング
- 雇用形態
-
正社員
- 予定勤務地
- ＜アクセンチュア・インテリジェント・オペレーションセンター福岡＞福岡県福岡市早良区百道浜2-4-27 福岡AIビル（受付：4F）＜アクセンチュア・インテリジェント・オペレーションセンター熊本＞熊本県熊本市中央区辛島町5-1 日本生命熊本ビル ※九州地方が中心となっておりますが、全国転勤が発生する場合がございます ※選考の過程で配属地についてご相談をさせていただく予定です
- 予定勤務地
(変更の範囲) - 会社の定める範囲（お客様先への通勤はプロジェクトにより発生する可能性がございます。）
- 就業時間
- 09:00～18:00 フレックスタイム制
- 平均残業時間
- 10~30時間
- 年間休日
- 120日
- 服装
- ビジネスカジュアル
- リモート
ワーク -
一部リモート
- フレックス
- あり
- 副業
-
可
- 福利厚生
-
■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 住宅手当 / 残業手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 有給休暇■制度
＜福利厚生制度＞
パフォーマンス報酬、シェアオプション付与、従業員株式購入プラン、
財形貯蓄制度、Recognition ＆ Awards Program、健康相談、退職年金制度、
長期収入所得補償（LTD）、確定拠出年金制度（401k）、定期健康診断、
Accenture Discount Directory、各種クラブ活動、各種法人会員及び契約施設・ホテル、
カフェテリアプラン、カウンセリング支援（EAP）、育児休憩時間、
短日短時間勤務制度、ベビーシッター費用、在宅勤務制度（育児）、
車通勤可（勤務地による）■福利厚生備考
・従業員株式購入プラン：同社の株式を社員が割引価格で購入できます。
・Recognition ＆ Awards Program：日々の業務において、感謝を伝えたい場面、高い貢献を認知した場面において、各個人がE－cardを送付することができます。
また、期待を上回る貢献をした個人またはチームに対し、所属グループからギフトに交換可能なポイントを贈呈します。
・健康相談：社内に常駐する産業医や保健師にいつでも相談することができます。
・カウンセリング支援（EAP)：社外の専門教育を受けたカウンセラーによる支援サービスを提供します。
自身のキャリアやストレス解消のためのリラックス方法、対人関係や家族に関する悩みなどを相談できます。
・長期収入所得補償（LTD）：病気ケガで長期間働けなくなった際に、5年間年収の約60％が補償されます。（免責期間有り）
・確定拠出年金制度（401k）：会社は社員の給与の5％を毎年拠出します。
希望により前払い退職金として受け取ることも可能です。
・定期健康診断：1年に1度、健康診断を受けられます。
・Accenture Discount Directory： ホテル使用におけるアクセンチュア特別レートの適用など、社員が利用できる様々な割引特典があります。
・クラブ活動：野球部、ゴルフ部、フットサル部、スキー部、軽音部、写真部 等
・カフェテリアプラン：同社健康保険組合のカフェテリアサービスを通じて、ポイントが与えられ、その範囲内で多くのメニューの中から好きな時・必要な時に選んで利用できます。
例：医薬品購入補助、スポーツクラブ／保養所利用、育児／介護サービス補助、法律相談補助、各種スクール／研修機関／個人旅行の優待 等
・短日短時間勤務制度：週3日および20時間以上の範囲内で勤務時間の選択可
（対象理由：育児、介護、ボランティア活動への参加）
・ベビーシッター費用：初期費用100％、利用費50％ （上限2万円／月）を会社が負担します。
＜教育制度＞
OJT - 試用期間
- 6ヶ月
- 休日休暇
-
■休日制度
完全週休2日制（土・日）、祝、年末年始休暇、年次有給休暇、傷病休暇、生理休暇、結婚・忌引休暇、ボランティア休暇、特別休暇、母体保護休暇、出産休暇、配偶者・ライフパートナー出産休暇、育児休業、介護休業、介護休暇、子の看護休暇■休暇備考
・年間休日：120日以上
・結婚・忌引休暇：ライフ・パートナーの場合含む
・母体保護休暇：月1回通院時及び80時間まで／有給
・育児休業：満1歳半まで取得可能な休業制度で、男女ともに取得可能です。
・介護休業：要介護状態にある家族の介護時、一定の条件を満たした場合、最大1年までの取得が可能です。
・子の看護休暇：子ども1人：年5日、子ども2人以上：年10日／無給 - 手当
-
超過勤務手当、深夜勤務・休日勤務手当、出張手当、住宅手当、通勤費（実費支給）、修士手当
・手当：役職により異なります。 - 選考場所
-
オフィスまたはオンライン
- 検査・試験
-
実施される可能性がございます。
- 提出書類
-
履歴書、職務経歴書
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アクセンチュア株式会社が募集している求人・転職・採用情報
-
アクセンチュア株式会社
【ハイクラスオープンポジション】フルリモート／顧客の業務効率化／豊富なキャリアパス／課題解決／最上流から携われる
リモートOK
400 ~ 1,500 万円
西新駅 (福岡県)
Java/ Python/ VBA
サーバーサイドエンジニア
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アクセンチュア株式会社
【ソリューション・エンジニア】カスタム開発／業務システムの要件定義／アーキテクチャ策定・標準化／フルフレックス
380 ~ 1,500 万円
白石駅 (北海道)
Windows
サーバーサイドエンジニア/ ITアーキテクト
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アクセンチュア株式会社
【業務改善BPOプロジェクト】オペレーション実行／人事やサポートカスタマー領域／フルフレックス／全国転勤
300 ~ 500 万円
西新駅 (福岡県)
Windows
プロジェクトマネージャー(PM)
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アクセンチュア株式会社
【UIデザイナー】リモート可／フルフレックス／Song本部／UI/UXデザイン
400 ~ 1,200 万円
西新駅 (福岡県)
JavaScript/ CSS/ HTML/ Photoshop/ Illustrator
UI・UXデザイナー
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アクセンチュア株式会社
【オープンポジション】企画提案～実装まで／超大規模案件／キャリアアップOK／一部リモート可
400 ~ 1,500 万円
唐人町駅 (福岡県)
Java/ PHP/ C言語/ Python/ Ruby/ C#/ Objective-C/ Apex/ Swift/ ABAP/ Kotlin/ Android/ iOS/ Oracle/ AngularJS/ Windows Azure
サーバーサイドエンジニア
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アクセンチュア株式会社
【前橋オープンポジション】幅広くコンサルティング・アプリケーション・ITインフラの知見をお持ちの方を募集
400 ~ 1,500 万円
前橋駅 (群馬県)
C++/ Java/ PHP/ Python/ Ruby/ SQL/ C#/ VB.NET/ JavaScript/ Oracle/ AWS/ Windows Azure/ Google Cloud Platform
サーバーサイドエンジニア/ ITコンサルタント
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アクセンチュア株式会社
【クラウドアーキテクト／エンジニア／コンサルタント】クラウド・インフラに関する上流工程から実装まで
400 ~ 2,000 万円
溜池山王駅 (東京都)
Windows Azure/ OpenShift/ AWS Lambda/ Ansible/ Terraform
サーバーエンジニア
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アクセンチュア株式会社
【ITコンサルタント】リモート可／クライアントビジネスの変革／ビジネスバリューの極大化
400 ~ 1,500 万円
西新駅 (福岡県)
Windows
ITコンサルタント
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アクセンチュア株式会社
【フロントエンドエンジニア】リモート可／Webサイトのコーディング
400 ~ 1,500 万円
西新駅 (福岡県)
Java/ PHP/ Ruby/ HTML5/ CSS3/ Node.js/ WordPress
フロントエンドエンジニア
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アクセンチュア株式会社
400 ~ 1,500 万円
西新駅 (福岡県)
Python/ SQL/ SAS/ R言語/ VBA/ Access
PMO
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アクセンチュア株式会社
【ソリューション・エンジニア】グローバルなプロジェクトあり／Javaなどを用いた開発案件／フルフレックス
400 ~ 1,500 万円
七日町駅 (福島県)
Java/ Android/ iOS
サーバーサイドエンジニア
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アクセンチュア株式会社
【仙台オープンポジション】基幹・情報系の要件定義、設計、運用などを担当／フルフレックス
400 ~ 1,500 万円
仙台駅 (宮城県)
C++/ Java/ PHP/ Python/ SQL/ C#/ VB/ VBA/ Android/ iOS/ AWS/ Windows Azure/ Google Cloud Platform/ Redshift/ BigQuery/ Tableau
サーバーサイドエンジニア/ ITコンサルタント
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アクセンチュア株式会社
【名古屋オープンポジション】コンサルタント、ITエンジニアをお任せ／フルフレックス
400 ~ 1,500 万円
新栄町駅 (愛知県)
C++/ Java/ PHP/ Python/ Ruby/ SQL/ C#/ VB.NET/ JavaScript/ Android/ iOS
サーバーサイドエンジニア/ ITコンサルタント
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アクセンチュア株式会社
【RPAエンジニア】デジタルソリューションを前提とした業務改革実現の支援
400 ~ 1,500 万円
西新駅 (福岡県)
.NET Framework
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アクセンチュア株式会社について
- 設立年月日
- 1995年12月01日
- 代表者
- 代表取締役社長 江川 昌史
- 資本金
- 35,000万円
- 従業員情報
- 11,000名
- 事業内容
-
■会社概要
アクセンチュアは、デジタル、クラウドおよびセキュリティ領域において卓越した能力で世界をリードするプロフェッショナルサービス企業です。
40を超える業界の比類のなき知見、経験と専門スキルを組み合わせ、ストラテジー＆コンサルティング、Song、テクノロジー、オペレーションズサービスを、世界最大の先端テクノロジーセンターとインテリジェントオペレーションセンターのネットワークを活用して提供しています。
現在50万6,000人の社員が、世界120カ国以上のお客様に対してサービスを提供しています。
アクセンチュアは、変化がもたらす力を受け入れ、お客様、社員、株主、パートナー企業や社会へのさらなる価値を創出します。
■アクセンチュアの今後
アクセンチュアでは、「The New」と定義したデジタル、クラウド、セキュリティ領域のビジネスが全体の約70％を占めるまでに成長しました。これによって、お客様全体の変革を十分に支援する体制が整ったことを受け、アクセンチュアでは成功は共有されるべきという考えのもと、「360°バリュー」の提供に重点を移していきます。この「360°バリュー」とは、お客様のビジネス変革、新たなビジネスの創造から、お客様の従業員に対するスキルの再構築、および、サステナビリティにもさらなる配慮がなされた組織体へと変化する支援を行うことです。
■部門について
▼ビジネスコンサルティング本部（Strategy & Consulting）
デジタル技術を駆使してアイデアを形にし、お客様の戦略から変革実現まで一気通貫で支援します。
・ストラテジー
お客様の未来を形作る戦略パートナーとして、革新的かつ破壊的な変革を考案し、ビジネスとテクノロジーを融合したソリューションを提供します。
・業界別・領域別コンサルティング
専門的な業界知識や、アナリティクスを活用し、お客様の経営や事業の変革実現・成果創出を支援します。
・インダストリーX
IoTやVR/ARなどのデジタル技術を用いて、お客様の「ものづくりのデジタル変革」や「プロダクトとサービスの融合」を実現します。
・アプライド・インテリジェンス
人工知能(AI)やアナリティクス、自動化のテクノロジーと知見を駆使し、お客様のイノベーションを創出します。
▼テクノロジーコンサルティング本部
エコシステムパートナーとともに、New ITを含めた幅広い最先端のテクノロジーを駆使し、お客様のイノベーションを実現します。
お客様の複雑化するビジネス課題に対し、変革の絵姿を描くことだけでなく、その実現までをワンストップで推進・実行します。
▼オペレーションズコンサルティング本部
「人間とマシンの協働の未来」をかかげ、クライアントのBPO、DXを請け負います。
従来より、世界最大の業務プロセスアウトソーシング（BPO）プレイヤーとしてお客様企業の長期的ビジネス・パートナーとなり、国・産業を超えて、コスト削減はもとより、ガバナンスの強化、働き方改革の実現を成し遂げてきました。
さらにロボティクスプロセスオートメーション（RPA）、アナリティクス、人工知能（AI）を始めとするデジタル技術を組み合わせて活用することにより、エンド・ツー・エンドのプロセス視点での業務改革を突き詰め、お客様企業の業務オペレーションの圧倒的な省力化“90%自動化”を実現します。
アクセンチュアの社員がデジタル業務改革（コンサルティング）だけでなく業務オペレーションそのもの（アウトソーシング）もセットで請け負うことにより、この人間とマシンの協働によるインテリジェント・オペレーションへの複数年にわたる連続的な改革を現実のものとします。
▼Song本部
アクセンチュア Songは、エクスペリエンス起点のビジネス変革実現のパートナーとして、世界最高のエクスペリエンスの設計（Design）、構築（Build）、コミュニケーション（Communicate）、運用（Run）を可能にする、ビジネスコンサルティング、クリエイティブエージェンシー、テクノロジーコンサルティングの要素をすべて兼ね備えた唯一無二のプロフェッショナル集団です。