【オープンポジション】PM・カスタマーサポート／プロジェクト管理やサービス企画立案推進など／フルフレックス
- 年間休日120日以上
- フレックス制
- 外国籍の方も活躍中
- BtoB向け
- 年俸制導入
- 年収
- 500～750万円
- 働き方
- 一部リモート
- 最寄り駅
- 西大島駅 (東京都)
- 職種
- プロジェクトマネージャー(PM) オープンポジション
仕事内容について
これまでのご経験やご意向を伺い、当社で最大限のご活躍を期待できる最適なポジションをご提案させていただきます。
どのポジション・サービスからスタートするかは、入社以前の実務経験年数やキャリアの内容等により、書類選考時、若しくは選考プロセスの過程で最終的に判断させていただきます。
基本的には下記2つの職種から最適なポジションをご提案させていただきます。
■【PM】カスタマーサポート_ハードエンジニア
当社が調達・サービス化したロボットの現場導入・保守メンテナンスサービスにおけるプロジェクト管理/実行・顧客対応・チーム体制強化を行って頂きます。
・ロボットの現場導入におけるプロジェクト管理、サイトマネジメント（PM）
・故障機器対応
・現場導入体制の構築
・ロボットベンダーとの品質改善協議
・導入/保守メンテナンスサービスの企画立案推進
■【CS/PM】カスタマーサポート・保守メンテナンスPM
RaaSという新しいサービスにおけるカスタマーサポート・保守メンテナンスサービスの企画立案推進を通じて、顧客である倉庫事業者・荷主等の人員不足への課題解決を図っていきます。
具体的には、以下の通りです。
・カスタマーサポート・保守メンテナンス業務における全体PM、進捗/工数管理、課題管理
・各外部パートナーとの連携、交渉、体制構築、運営
・個別ロボット/機械修理対応
・故障データに基づく故障パターン分析、予防保全への施策検討、企画立案実行
・顧客拠点への訪問、オペレーションに基づく課題確認、対応策の検討立案実行
【仕事内容（変更の範囲）】
無し
必須条件
＜経験＞
・顧客（物流事業者）折衝、プロジェクトマネジメントへの意欲、経験
＜マインド＞
・勉強熱心な方、熱意のある方
・機械、ロボット等にご興味、ご関心の高い方
歓迎要件
＜経験＞
・3PL、物流事業会社、荷主での物流事業部経験
・カスタマーサポート、カスタマーサクセス経験
・サポートサービス企画設計運用経験
＜マインド＞
・海外ベンダーとのコミュニケーションに抵抗のない方
想定年収
500～750万円 （給与形態：年俸制）
■賞与・昇給
賞与：無し
昇給：給与改定：年1回
※評価に基づきます。
■給与・評価等備考
・給与：スキルと経験により優遇いたします。
プラスオートメーション株式会社への
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募集要項
- 募集職・職位
-
- プロジェクトマネージャー(PM)
- オープンポジション
- 業界
-
- メーカー
- 電気・電子・機械・半導体
- 雇用形態
-
正社員
- 予定勤務地
- ＜本社＞東京都江東区大島3-1-6 オリコム城東ビル
- 予定勤務地
(変更の範囲) - 無し
- 就業時間
- 09:15～17:30 フレックスタイム制
- 就業時間備考
-
・就業時間：標準的な時間です。
・1日の労働時間：7時間 - 平均残業時間
- 10~30時間
- 年間休日
- 124日
- 服装
- ビジネスカジュアル
- リモート
ワーク -
一部リモート
- フレックス
- あり
- 副業
-
可
- 福利厚生
-
■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険■制度
＜福利厚生制度＞
・持株会
・退職金制度（401k）
・自己啓発、資格取得支援制度
・人間ドック補助
・残業30時間以内 - 試用期間
- 3ヶ月
- 休日休暇
-
■休日制度
完全週休2日制（土・日）、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇■休暇備考
・年末年始休暇：12月29日～1月3日
・慶弔休暇：有給、無給 - 手当
-
在宅勤務手当
- 選考場所
-
本社、オンライン
- 検査・試験
-
実施される可能性がございます。
- 提出書類
-
履歴書、職務経歴書
プラスオートメーション株式会社について
- 設立年月日
- 2019年06月18日
- 代表者
- 代表取締役社長 飯間 卓
- 資本金
- 99,000万円
- 事業内容
- ・RaaS：物流向けロボット機器・システムのレンタル・販売
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プロジェクトマネージャー(PM)
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募集職種：プロジェクトマネージャー(PM)
オープンポジション
テクニカルサポート
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【PM】人員不足への課題解決／連携、交渉、体制構築、運営／対応策の検討立案実行／フレックス制
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【PM】ロボットの現場導入におけるプロジェクト管理やマネジメント業務／フルフレックス
想定年収：500～700万円
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