プラスオートメーション株式会社

【PM】カスタマーサポート・保守メンテナンス業務における全体PMや工数管理/フルフレックス

  • 年間休日120日以上
  • フレックス制
  • 外国籍の方も活躍中
  • BtoB向け
  • 年俸制導入
年収
600~1,000万円
働き方
一部リモート
最寄り駅
西大島駅 (東京都)
職種
プロジェクトマネージャー(PM)

仕事内容について

RaaSという新しいサービスにおけるカスタマーサポート・保守メンテナンスサービスの企画立案推進を通じて、顧客である倉庫事業者・荷主等の人員不足への課題解決を図っていきます。

<具体的な仕事内容>
・カスタマーサポート/保守メンテナンス業務における全体PM、進捗/工数管理、課題管理
・各外部パートナーとの連携、交渉、体制構築、運営
・個別ロボット/機械修理対応
・故障データに基づく故障パターン分析、予防保全への施策検討、企画立案実行
・顧客拠点への訪問、オペレーションに基づく課題確認、対応策の検討立案実行

必須条件

<経験>
・顧客(物流事業者)折衝
・プロジェクトマネジメント経験

<マインド>
・勉強熱心な方、熱意のある方
・機械、ロボット等にご興味、ご関心の高い方

歓迎要件

<経験>
・3PL、物流事業会社、荷主での物流事業部の経験
・カスタマーサポート、カスタマーサクセスの経験
・サポートサービス企画設計運用の経験

<スキル>
・海外ベンダーとのコミュニケーションに抵抗のない方

想定年収

600~1,000万円 (給与形態:年俸制)

■賞与・昇給
賞与:無し
昇給:給与改定:年1回
※評価に基づきます。

■給与・評価等備考
・給与:スキルと経験により優遇いたします。

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募集要項

募集職・職位
  • プロジェクトマネージャー(PM)
業界
  • メーカー
  • 電気・電子・機械・半導体
雇用形態

正社員

予定勤務地
東京都江東区
就業時間
09:15~17:30  フレックスタイム制 
就業時間備考
・就業時間:標準的な時間です。
・1日の労働時間:7時間
平均残業時間
10~30時間
年間休日
124日
服装
ビジネスカジュアル
リモート
ワーク

一部リモート

フレックス
あり
副業

福利厚生

■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険

■制度
<福利厚生制度>
・持株会
・退職金制度(401k)
・自己啓発、資格取得支援制度
・人間ドック補助
・残業30時間以内

試用期間
3ヶ月
休日休暇

■休日制度
完全週休2日制(土・日)、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇

■休暇備考
・年末年始休暇:12月29日~1月3日
・慶弔休暇:有給、無給

手当

在宅勤務手当

プラスオートメーション株式会社について

設立年月日
2019年06月18日
代表者
代表取締役社長 飯間 卓
資本金
99,000万円
事業内容
・RaaS:物流向けロボット機器・システムのレンタル・販売

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出典:レバテックキャリアが保有する対象求人を下限年収で算出(2024年9月地点)

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