株式会社サイエンスアーツ

【QAエンジニア】自社開発サービス『Buddycom』の製品サポート/品質保証業務全般/問合せ対応

年収
400~700万円
雇用形態
正社員
最寄り駅
牛込神楽坂駅 (東京都)

仕事内容について

「Buddycom」の顧客サポートおよび品質チェックをはじめとする、システムやサービスにおける品質保証業務全般です。

<具体的な仕事内容>
・顧客や営業からの「Buddycom」への問い合わせに対する回答
・問い合わせ内容の開発部門へのフィードバック
・Buddycomの品質保証全般(デバイス検証、周辺機器検証、ユーザーガイドの作成)

【仕事の特色】
<募集背景>
大手導入実績も有り、引き合い多数のため品質管理とサポートの強化・増員を行います。
公共交通機関や工場など、さまざまな現場で利用されている同社アプリの品質保全は、やりがいと成長ができる仕事です。

<配属予定チーム>
技術本部
・社員数:25名
・男女比:1:1
・技術本部:責任者1名、メンバー8名

<技術に対する魅力>
■この仕事で得られるもの
成長著しい自社サービス開発に携われるため、社員もやりがいを感じながらいきいきと働いています。
技術志向の会社なので、論理的/技術的判断を中心に開発が進行。分からないことがあっても、周りの人と助け合い、学びながら成長することができます。

必須条件

・顧客サポートの経験
・ソフトウェア開発に関する知識と経験
・品質管理経験
・テストケースの作成、計画、運用経験

・円滑にコミュニケーションが取れる方

この仕事で取り扱う技術

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募集要項

募集職・職位
業界
  • IT・通信
  • インターネット/ソフトウェア
雇用形態

正社員

想定年収

400~700万円 (給与形態:月給)

■賞与・昇給
賞与:<新卒>
無し ※業績に応じて支給の可能性があります。
昇給:<新卒>
年1回(9月)

■募集職種の年収例

<年収モデル>
・年収500万円の場合
 月給416,667円~、基本給307,719円~、固定残業代108,948円~等を含む/月

※提示年収はご経験により、前後する可能性がございます。

■給与・評価等備考
・給与:職種・ご経験を考慮し決定いたします。

■手当
通勤手当(上限3万円/月)、残業手当(全額支給)

予定勤務地
東京都新宿区
就業時間
09:00~18:00  フレックスタイム制 コアタイム11:00~15:00
平均残業時間
10~30時間
年間休日
120日
服装
私服
リモート
ワーク

一部リモート

※上長の判断に応じて、テレワークも可  現在、全員出社日の水曜や対面が求められる打ち合わせ以外は、テレワークに移行しています。

副業

会社の承認があれば可能

福利厚生

健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇

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