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プロジェクトマネージャー(PM)に必要なスキル

プロジェクトマネージャーはプロジェクトの責任者としてメンバーを統括したり、開発の状況をマネジメントします。プロジェクト案件を細かく管理していくほか、納期や予算の調整も行います。的確な指示を出すには開発経験なども必要になるため、システムエンジニア、プロジェクトリーダーといった流れでキャリアアップしていくケースが多くなっています。更に、大勢の人数をまとめるコミュニケーション能力や、メンバーのモチベーションを高めながら引っ張っていくリーダシップも必要となるため、幅広いスキルが求められる職種です。

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■プロジェクトマネージャーの基本スキル

・開発目的などの情報共有
企画側であるITコンサルタントとお客様で打ち合わせを行い、開発についての話し合いをします。開発の目的や予算、優先順位、納期などを確認し、交渉や調整を行います。話し合う中で問題に上がった点を伝え、代替案を両サイドに提案します。

・開発作業の計画
プロジェクトを完了させるために流れを決めます。仕様策定、決定、ソフトの設計、デバッグ、テストの準備、ハードウェアの工事といったフェーズのための期間を割り当てる必要があります。そして、プロセスから必要とされる工数を計算し、それを基に人員計画を細かく決めていきます。

ここで作業に必要とされるIDやPCなどの環境の算出も行います。こういった全体的な開発フェーズを見ながらシミュレーションを繰り返していくことで、予想されるトラブルなども考えながら、開発作業計画を作り上げます。

・プロジェクトの編成
開発作業計画書を基に、開発環境を整えます。この際に、外部のパートナーへ交渉を行う必要もあります。準備が整い次第、開発が開始されます。

・プロジェクトの管理
定期的に各部署にチェックを入れたり、問題発生時には解決策を実施したりと、細かいプロジェクトの進捗確認を行います。開発途中で仕様の変更がされた時は、企画側と話し合い、開発側へ適切な指示を送ります。

そして、開発が終了したら、レビューを行います。今回のプロジェクトの評価や問題点をまとめます。また、全体を通し、管理業務をするだけではなく、実際に開発作業を行うこともあります。

■プロジェクトマネージャーはプロジェクトの責任者として指揮を取ります

上級のプロジェクトマネージャーを目指すなら、経営に近い立ち位置でリスクマネジメントをより意識することが大切です。主にプロジェクトの運営、納期、品質、といったことに責任を持ち、プロジェクトチームの管理者として全体的な指揮を取ります。

システム開発は、プロジェクトチームと呼ばれているいくつかのITエンジニアで構成されるチームで行われています。この時のエンジニアは自社だけではなく、コンサルティングファームやシステムベンダー、ソフトウェアハウスといったSIer各社から集められる場合もあります。

チームに与えられた目標達成のため、資金や人材、物資、設備、全体のスケジュールを均等に調整し、進捗状況を責任者として管理しています。円滑に開発プロジェクトを進めていけるかは、プロジェクトマネージャーの力次第です。

■プロジェクトマネージャーは幅広い経験やスキルが必須の職種です

プロジェクトマネージャーは、システム開発に必要な一連の業務について精通していることが大切です。キャリアアップの際はシステムエンジニアとしてプロジェクトに参加し、設計や開発業務を経てプロジェクトリーダー、その後にプロジェクトマネージャーになるケースが多いです。

プロジェクトマネージャーに活かせる資格として、プロジェクトマネージャやシステムアナリスト、アプリケーションエンジニアなどがあります。多くの人を動かす業務なので、交渉スキルとチームの統括力が必要になります。企画側とチームメンバーなどを連結させる高いコミュニケーション能力が求められます。

また、チームのメンバーからも信頼を得ることも大切です。ポジティブな思考を持ち、前向きな姿勢で指揮を取ることが重要です。プロジェクトの利益管理をするため、経営的視点も大切です。幅広い経験や知識、リーダーとしての素質が求められている職種になります。こういった経験やスキルなど必要とされる能力が多いため、未経験では難しい職種となっています。

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