プロジェクトマネージャーに欠かせない9つのスキルを解説プロジェクトマネージャーに必要なスキルとは?

レバテックキャリアは
ITエンジニア・Webクリエイター専門の転職エージェントです

プロジェクトマネージャーは、担当するプロジェクトの責任者として品質・納期・コスト目標が達成できるよう、プロジェクトをマネジメントする要職です。一般的にスキル要件が非常に高いため、SEなどの技術職として10年以上の経験を積んでから目指すキャリアパスが一般的です。では、プロジェクトマネージャーにはどのようなスキルが求められるのでしょうか。
この記事では、プロジェクトマネージャーに求められるスキルの中でも特に重要なものを、世界標準であるプロジェクトマネジメント方法論である「PMBOK」をベースに解説します。

1. スコープマネジメントスキル

スコープとは一般的には「範囲」という意味があり、プロジェクトマネジメントでは、プロジェクトの目的や成果物、作業範囲などを指します。プロジェクトマネージャーは、主に以下の2つをマネジメントします。

成果物スコープ
顧客の要望に応じて最適な成果物(ソフトウェアやハードウェア、ドキュメントなど)を策定する

プロジェクトスコープ
成果物を作成するために必要な作業を見積り、策定する

スコープマネジメントの役割は、プロジェクトを完了するために必要な作業を漏れなく洗い出すことです。多くの場合、WBS(Work Breakdown Structure)と呼ばれる手法を用いており、具体的には、基本設計などの工程別に発生する作業を洗い出し、業務の依存関係を考慮して作業順番を決めていきます。そのため、スコープを確定させることはスケジュールを立て、コストを見積もる基礎となるとても重要な作業だと言えます。精度の低い見積りをしてしまうと、プロジェクト開始後に納期遅延やプロジェクト原価オーバーなどの問題が発生してしまう可能性が高くなります。

2. タイムマネジメントスキル

タイムマネジメントとは、進捗管理やスケジュール管理と言われているものです。タイムマネジメントの最大の目的は納期を守ることです。よって、プロジェクトマネージャーには、WBSで常に進捗を把握し、状況に応じて人員を追加したり作業順番を変更したりしながら納期を遵守できるよう調整していくスキルが求められます。

3. コストマネジメントスキル

コストマネジメントとは、言わば予算のマネジメントです。一般的に、プロジェクトには目標原価率や利益率などが設定されており、プロジェクトで使える予算が決まっています。プロジェクトマネージャーは、この予算内で顧客が求める品質の成果物(システムやドキュメントなど)を期日までに納品することが求められます。
そのためには、精度の高い見積り・計画(スコープマネジメント)、プロジェクト開始後の調整(タイムマネジメント)が予算達成の鍵となります。

プロジェクト開始後に予算内での達成が困難な見通しになった場合は、体制の見直し(オフショアを使って開発費を下げるなど)や開発範囲の縮小などを視野にステークホルダーと相談・交渉を行うこともプロジェクトマネージャーの役割です。

4. 品質マネジメントスキル

品質マネジメントとはプロジェクトの成果物の品質を保証するためのプロセスです。
プロジェクトマネージャーはプロジェクトの責任者として、成果物の品質にも責任を負っています。品質を遵守するために具体的に以下の作業を行います。

品質マネジメント体制の構築
品質マネジメントチームの立上げと品質マネジメントルール(テストのポリシーやテスト方法など)の策定を行い、品質マネジメント体制を構築します。

品質の最終チェック
結合試験など品質を高める工程はPGやSE、品質マネジメントチームのメンバーなどが行います。プロジェクトマネージャーは成果物の最終チェックを行い、納品可能か判断します。納品可能な品質に至っていない場合は、品質改善方法の立案や指示を行います。

5. 人的資源マネジメントスキル

人的資源マネジメントスキルとは、プロジェクトチーム編成スキルとも言えます。
プロジェクトマネージャーは、プロジェクトにどのような役割のメンバーを置くのか決め、各役割のメンバーに適切に責任と権限を付与します。これが適切にできていないと責任の所在があいまいとなり、その結果、遅延や品質リスクが放置されたり、メンバーのモチベーションが下がったりといった問題が発生してしまいます。

6. コミュニケーションマネジメントスキル

コミュニケーションマネジメントスキルとは、顧客などのステークホルダーとの情報共有をどのように進めていくか、コミュニケーションの仕組みを作るスキルです。コミュニケーションの仕組みを作るだけでなく、マネージャーとして主体となって問題が発生しないようステークホルダー間の軋轢を回避したり、プロジェクトメンバーのモチベーションを高める関わり方をしたりすることも求められます。つまり、コミュニケーションの仕組みづくりとリーダーシップの双方を合わせたものがコミュニケーションマネジメントスキルだと言えるでしょう。

7. リスクマネジメントスキル

リスクマネジメントスキルとは、納期遅延といったリスクを防ぐスキルです。
具体的には、プロジェクト開始時に、プロジェクトの特性に応じて発生する可能性があるリスクとその対応策を予め洗い出しておきます。例えば、オフショア開発の場合は、オフショア先の国内情勢(ストライキなど)によって、納期遅延が発生するといったリスクが考えられます。このようなリスクに対して、リスク軽減プランやリスク回避プランなどを事前に整理します。そうすることで、リスクが発生した際に迅速な対応が可能となり、プロジェクトへの影響(スケジュール変更など)を最小限に留めることができるのです。

8. 調達マネジメントスキル

プロジェクトを進めるにはハードウェアの購入や人員(プロジェクトメンバー)を手配する必要があります。調達マネジメントスキルとは、プロジェクトに必要な機器やツール、作業場所、人員などを調達するスキルです。調達はコストや品質に密接に関わるため、どのようなものをどこから、どれくらい調達すべきか見極めた上で調達していくスキルが求められます。

プロジェクトの規模によっては、調達先をコンペで決めることもあり、RFP(提案依頼書)の作成スキルや提案内容の精査・比較スキルまで求められることもあります。

9. 統合マネジメントスキル

上記の8つを統合管理するスキルが統合マネジメントスキルです。
統合マネジメントスキルとは、マネジメント領域(上記の8つ)に一貫性を持たせる役割を担っています。
プロジェクトを進めるにあたって、品質やコスト、納期は密接に関わっています。例えば、プロジェクトのスコープを広げればスケジュールやコストに影響しますし、スケジュールの変更は人的資源の調達にも影響します。プロジェクトマネージャーは、これらの各領域を俯瞰し、いずれかの領域に変更があった際に他の領域に齟齬が出ないよう全体を調整していくスキルが求められます。

10. まとめ

この記事では、プロジェクトマネージャーに求められるスキルについて、世界標準のプロジェクトマネジメント方法論「PMBOK」に基づいて解説してきました。幅広い領域にまたがるマネジメントスキルに加えて、各領域に一貫性を持たせ、統合管理するスキルを身に着けることで、プロジェクトマネージャーとして高い評価を得られるようになるでしょう。

ITエンジニア・Webクリエイターの転職ならレバテックキャリア

レバテックキャリアはIT・Web業界のエンジニア・クリエイターを専門とする転職エージェントです。最新の技術情報や業界動向に精通したキャリアアドバイザーが、年収・技術志向・今後のキャリアパス・ワークライフバランスなど、一人ひとりの希望に寄り添いながら転職活動をサポートします。一般公開されていない大手企業や優良企業の非公開求人も多数保有していますので、まずは一度カウンセリングにお越しください。

転職支援サービスに申し込む

また、「初めての転職で、何から始めていいかわからない」「まだ転職するかどうか迷っている」など、転職活動に何らかの不安を抱えている方には、無料の個別相談会も実施しています。キャリアアドバイザーが一対一で、これからのあなたのキャリアを一緒に考えます。お気軽にご相談ください。

「個別相談会」に申し込む

関連する記事

人気の記事

スキルアップ記事トップへ

プロジェクトマネージャー(PM)の求人・転職一覧

無料サポート登録簡単30秒

【厚生労働省】職業紹介事業許可番号(13-ユ-308734)

  • STEP1
  • STEP2
  • STEP3
  • 次のstepで入力すると返事が来る!
  • プロフィール入力すると返事が来る!
  • ご希望の条件を選択してください

    ご希望の勤務形態

    必須

    ご希望の勤務地

    任意

  • プロフィールをご入力ください!必須入力項目はこのページで終わりです。

    氏名

    必須

    氏名かな

    必須

    生年月日

    必須

    電話番号

    必須

    メールアドレス

    必須

  • スキルシート・ポートフォリオをお持ちの方はアップロードしてください

    スキルシート

    任意

    提出しておくことで
    迅速なご紹介が可能に!

    職務経歴書

    ドラッグアンドドロップ or ファイルを選択 選択されていません

    履歴書

    ドラッグアンドドロップ or ファイルを選択 選択されていません

    スキルシートを確認しています...

    スキルシートを確認しています...

    ※ファイルは5MB以下で対応するファイル形式 ? でアップロードしてください
    Microsoft Office .xls .xlsx .doc .docx .ppt .pptx
    KINGSOFT Office .xls .xlsx .doc .docx .ppt
    iWork .numbers .pages .key
    LibreOffice .ods .odt .odp
    OpenOffice .ods .odt .odp
    その他 .pdf

    ポートフォリオURL

    任意

    ?

    ポートフォリオとは主にクリエイターの方が自己PRのために過去の作品や制作実績をまとめた作品集の事です。

    ポートフォリオをWeb上で公開されている方はそのURLを、データでお持ちの方は作品データをアップしたURLを入力してください。

    ※データをアップされる場合は、保存期間や容量制限の少ないGoogleドライブを推奨しています。

    その他ご要望

    任意

  • 下記の内容をご確認いただき問題ないようでしたら、送信してください

    プロフィール入力すると返事が来る!

    • ご希望の勤務形態 必須

    • ご希望の勤務地 任意

      第一希望:
      第二希望:

    • 氏名 必須

    • 氏名かな 必須

    • 生年月日 必須

    • 電話番号 必須

    • メールアドレス 必須

    • 職務経歴書 任意

    • 履歴書 任意

    • ポートフォリオURL 任意

    • その他ご要望 任意

    個人情報の取り扱い 」と「 利用規約 」に同意の上、 『同意して登録する』 ボタンをクリックして下さい。

プライバシーマーク

レバテック株式会社は「プライバシーマーク」使用許諾事業者として認定されています。
個人情報の秘密は厳守します。ご入力いただいた情報は許可を頂くまで求人企業に公開することはありませんので、ご安心ください。

申し込みに関するご注意
以下の方は弊社の事業基盤、求人動向から、ご提案のご連絡までお時間をいただく可能性があります。ご了承ください。
IT業界、または希望職種が未経験の方
レバテックキャリア対象エリア以外での勤務地、また在宅での作業を希望される方