株式会社インフキュリオン

【サービスマネジャー】顧客価値・品質向上のためのITサービスマネジメント

年収
450~1,000万円
雇用形態
正社員
最寄り駅
四ッ谷駅 (東京都)

最終更新日:2020年11月30日

仕事内容について

インフキュリオンデジタルが提供するプロダクト/サービスに対し、顧客価値・品質・開発利便性の向上やコスト低減につながるITサービスマネジメント業務をお任せします。当社はキャッシュレス決済サービスを中心に企画・開発しており、多くの金融機関に導入いただいているため「99.99%」の可用性を目指し安定稼働という信頼をユーザ提供しています。当社の主力サービスの一つである "Wallet Station(ウォレットステーション)” は、キャッシュレスの新たな仕組みを作り出す決済プラットフォームで、銀行口座と連動してスマートフォン決済を可能にします。

また、当社は設立間もないスタートアップであるため年齢や経験に関わらず技術力をベースにプロジェクトメンバー全員で意見を出し合いながらサービス開発・運用を進めています。サービスマネージャーとしてサービスおよびビジネスをグロースさせるために、またユーザーにとって最も良いシステム構造とは何かを積極的に提案・実装していただきたいと思います。さらに、エンジニアの組織づくりも重要なミッションとなります。エンジニアが技術力/市場価値を高められるよう、社内勉強会やスキルアップ研修などの企画・実施もお任せします。

【具体的には】
・WalletStationおよびその他自社プロダクト/サービスのサービスマネジメント業務
・新規サービス開発に伴う運用業務要件定義から業務フロー構築
・CI/CD環境の構築・運用
・エンジニアのスキルアップのための社内勉強会/研修プログラムの企画・実施
・PDCAサイクルを軸とした運用保守改善提案/システム運用保守コストの最適化

【仕事の特色】
【募集背景】

現在キャッシュレス業界は、日本のキャッシュレス比率を将来的に80%まで向上させるべく国策として推進している確実な成長業界です。業界の成長に伴い当社サービスも急成長しており、既にユーザー/消費者の生活インフラとなっている当サービスはシステムの稼働率/安定性が非常に重要になります。そのため、パフォーマンス、信頼性、ユーザービリティの向上・品質保証、数年後を見据えたスケーラビリティ向上のため、ITサービスマネジメントチームを強化いたします。

※株式会社インフキュリオン・グループ(持株会社)での採用となり、株式会社インフキュリオンデジタルへ出向扱いとなります。

■開発環境
言語:Java,JavaScript(React.js),Dart
フレームワーク:Spring Framework,JUnit,Thymeleaf,Vue.js,TypeScript,Flutter
データベース:Microsoft SQL Server,MySQL
インフラ:Microsoft Azure
ソースコード管理:GitHub
プロジェクト管理:Backlog
情報共有ツール:Slack
その他:Linux,Docker,Terraform

必須条件

・プロダクト/サービスのマネジメントや運用・保守経験 3年以上
・インフキュリオンデジタルのビジョンやバリューに共感していただける方

・テクノロジーの力で社会を変えていく気概を持っている方
・今までの経験を生かして新しい取り組みに関わりたい方
・アーキテクトから一貫して携わっていきたい方

この仕事で取り扱う技術

言語

Java

JavaScript

OS

Linux

フレームワーク

JUnit

React

クラウド

Windows Azure

開発ツール

Backlog

GitHub

Docker

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募集要項

業界
  • サービス
  • 人材・教育/コンサルティング
歓迎要件

・システム運用保守で発生する「トイル」の最小化経験
・プロダクト/サービス開発プロジェクトにおける運用要件策定やサービスデスクの構築経験
・ミッションクリティカルなプロダクト/サービスに対する運用・保守業務経験
・パブリッククラウドを用いたプロダクト/サービスに対する運用・保守業務経験
・ITサービスマネージャ試験(IPA)、ITIL等のITサービスマネジメントに関する有資格者
・ServiceNowやSenjuなどを用いたサービスマネジメント業務経験
・DevOpsやSREなどの導入・推進経験
・FinTechや金融サービスに関する基礎知識・興味関心

雇用形態

正社員

想定年収

450~1,000万円 (給与形態:月給)

■賞与・昇給
賞与:年2回
昇給:年1回

■給与・評価等備考
・給与:スキル・ご経験を考慮の上、同社規定により決定いたします。

■手当
交通費(全額支給)

予定勤務地
東京都千代田区
就業時間
09:30~18:30  フレックスタイム制 
平均残業時間
30時間以上
年間休日
120日
服装
ビジネスカジュアル
福利厚生

健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇

■備考
<福利厚生制度>
・交通費全額支給
・資格取得補助制度:ビジネススクール通学、通信などの費用負担(状況に応じて、一部または全額負担)
・ハイスペックPC、フルHDモニター支給:同社指定のエンジニア向けハイスペックPC(Windows or Mac)、フルHDモニター(23.8インチ)
・社外イベントや研修への参加費補助(一部の場合もあり)

<教育制度>
・OJT

<休日・休暇>
・年間休日120日
・完全週休2日制(土曜、日曜)/祝日
・年末年始休暇(4~5日)/慶弔休暇/有給休暇/特別休暇/その他会社が定めた日

<保険>
・各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)

株式会社インフキュリオンの事業内容

インフキュリオン・グループは、2006年5月に設立されました。主に金融や決済領域の事業を開発しています。そこで活用されるのが、豊富な知見とテクノロジーという同社グループの強みです。「決済」という生活者と企業における消費接点をアップデートし続けます。そうすることで、社会を発展させ、生活の利便性を向上させていきたいと考えられているのです。

<連結子会社>
■株式会社インフキュリオン
■株式会社インフキュリオンデジタル
■株式会社リンク・プロセシング
■株式会社アダプトネットワークス
■株式会社ネストエッグ

<事業内容>
■コンサルティング
・事業会社:株式会社インフキュリオン
決済関連事業の戦略立案、サービス企画、システム開発、業務設計までを総合的にサポートします。行うのは、決済とテクノロジーのことを熟知した事業開発のプロです。
■デジタルトランスフォーメーション支援
・事業会社:株式会社インフキュリオンデジタル
金融・決済関連企業に関するデジタルトランスフォーメーションを推し進めていくために必要な戦略策定から技術提供までを支援します。事業を行なっているインフキュリオンデジタル社だけでなくグループ全体で積み重ねてきたサービスデザインやUX/UIデザインのノウハウを提供。実際に利用するユーザーからの目線を大切にサービス開発を行います。
■決済ゲートウェイサービス
・事業会社:株式会社リンク・プロセシング
決済ウェア「Anywhere」を展開しています。これは、決済端末やアプリケーション、決済センターをワンストップで提供するものです。決済に関するノウハウと最新テクノロジーを掛け合わせることでクライアントごとに最適な環境を作ることができます。
■ウォレットASPシステム
・事業会社:株式会社インフキュリオン デジタル
QRコード決済が可能なウォレットASPシステム「ウォレットステーション」を提供しています。
■貯金アプリ finbee(フィンビー)
・事業会社:株式会社ネストエッグ
国内でもまだ珍しい銀行における更新系API機能を実装し自動貯金アプリ「finbee(フィンビー)」を展開しています。
■メディア
・事業会社:株式会社インフキュリオン
フィンテックの研究開発、決済業界専門誌「カードウェーブ」、ブログメディア「Infcurion Insight」の運営、専門書籍の出版を事業として展開しています。
■投資育成
フィンテック領域を中心に、優れたベンチャー企業を対象に資金提供をしています。その他に、グループで積み重ねたノウハウや技術、ネットワークを提供されることもあります。投資先企業の事業が成長するために、さまざまなサポートをしているのです。

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