サイボウズ株式会社

【テクニカルスペシャリスト】社内外の関係者に向けたサイボウズ製品に関する技術支援

年収: 450～800万円
雇用形態: 正社員
最寄り駅: 日本橋駅 (東京都)

最終更新日：2021年04月14日

仕事内容について

テクニカルスペシャリストは、サイボウズ製品に関する技術情報および技術支援を、社内外の関係者に向けて実施。開発や営業、カスタマーサポートなどを担う社内メンバーや社外のパートナーなど、さまざまな部門からの依頼や相談に対応する部署です。案件同行やエスカレーション対応、技術調査、技術検証、技術文章の作成など、多種多様な業務を行っています。

【仕事の特色】
チームには在宅勤務や時短勤務など、多彩なワークスタイルで働くメンバーが在席。働き方も、それぞれのライフスタイルに合わせて選択できるのが魅力です。

これまで培ってきた経験やスキルを活かしながらもう一歩踏みこんで技術的課題の解決をしたいと考えている方や、新しいことにチャレンジしたい方、自ら考え行動できる方などに最適です。また、テクニカルサポートからのスキルアップ転職を考えている方や、自社ソフトウェアに携わるSEへの転職を考えている方にもマッチするでしょう。

＜開発環境＞
・言語：Java、JavaScript、Sass、PHP
・フレームワーク：Spring Framework、Closure Library、React
・データベース：MySQL
・バージョン管理：GitHubEnterprise
・ブラウザテスト：Selenium
・ユニットテスト：JUnit、Karma、Mocha
・CI：CircleCI、Jenkins
・アプリケーション監視：NewRelic、Datadog
・IDE：IntelliJIDEA
・ユニットテスト：PHPUnit
・ブラウザテスト：Selenium
・IDE：PHPStorm
・その他ツール：ESLint、Vagrant、Docker、Composer

必須条件

＜経験＞
・システムエンジニアとして3年以上の経験
・ソフトウェアメーカーなどのテクニカルサポートエンジニアとしての3年以上の経験
※キャリア採用としてご応募の場合、上記の職務経歴が必須

＜マインド＞
・同社のエンジニアが大切にしていることに共感し、自らも同様の取り組みを実践してきている方

この仕事で取り扱う技術

言語

フレームワーク

統合開発環境

開発ツール

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募集要項

募集職・職位

テクニカルサポート

業界

IT・通信
ソフトウェア/インターネット
物流・流通
商社

歓迎要件

＜ビジネススキル＞
・ビジネスレベルの英語力
・トラブル対応

＜技術スキル＞
・ログ解析
・JavaScriptなどプログラミングによる開発
・Linux、Windowsに関する知識や運用
・SQL、シェルスクリプト（AWK、sed、grepなど）に関する知識や業務
・ハードウェア、ネットワークなどの構築や運用

雇用形態

正社員

想定年収

450～800万円（給与形態：月給）

■賞与・昇給
賞与：年2回（2月・8月）　※業績連動
昇給：年1回（1月）

■給与・評価等備考
・給与：経験／能力に応じてサイボウズ社規定により決定します。
・残業手当：選択した働き方により、全額支給～裁量労働までさまざまな形態がございます。
※ライフ重視型、ワークライフバランス型（一部）の働き方を選択した場合は、年俸制ではなく時給制に変わります。

■手当
通勤手当（上限5万円／月）、残業手当、特殊勤務手当

予定勤務地

東京都千代田区, 東京都中央区

就業時間

09:00～18:00 フレックスタイム制

平均残業時間

10~30時間

年間休日

120日

服装

私服

福利厚生

健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 残業手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇

■備考
サイボウズ株式会社の福利厚生は、多種多様な働き方を選択できるスタイルを導入しています。

■選択型の人事制度「育自分休暇制度」
結婚や出産、育児、転職などさまざまな理由で一度退職をされた方を対象に、最長6年間復帰サポートを行っています。ライフバランスを優先して希望する勤務方法を選べるため、より長く働くことができる職場環境です。

■在宅勤務制度「ウルトラワーク」
固定の就業時間や勤務地に縛られず、働く環境を自身で決めることができる制度です。育児や介護などで短期的に定められた時間で働くことができない方をバックアップしています。単発でのウルトラワークを取り入れることで、チームや個人の業務生産性向上が見込まれます。

■副業許可制度
自分らしくいきいきと働くことができるよう、未来につながる副業を可能にしています。別の会社や農業等それぞれの目的に合わせたダブルワークを自由に行えるのが特徴です。資産に影響のないものは上役の承認や報告の義務はありません。

■社内コミュニケーション活性化
働く仲間同士の交流を深めるため、部活活動支援や誕生日会、仕事Bar等の業務外での制度を取り入れています。各種の支援制度には1人あたりに換算した補助がつくのが魅力です。

サイボウズ株式会社の事業内容

サイボウズ社では、企業内チームを支援するためのツールを開発、提供、販売しています。
チームでの業務がより効果的に、快適に行えるよう、ニーズに合わせたソフトウェア製品を提供できるよう尽力されている会社です。
製品のひとつである「サイボウズ Office」は、業務に必要な機能が全て揃い、尚且つ手軽に取り入れることができるため、中小企業で非常に高いシェア率を誇っています。
グローバルを拠点とする大企業から、小さな団体、ボランティア、家族などの小規模チームまでのニーズに対応したサポートが特長です。
また、同社では、学生を対象とした「チームワークを学ぶ」講座、セミナーの開催を行っています。
数多くの学校が、アクティブ・ラーニングとして実施しています。
その他、子会社を中心とした情報共有に関するソフトウェア技術、開発研究や、グローバル展開による製品販売を手掛けている企業です。

＜コラボレーションツール事業＞
・製品、サービズ
・グローバル展開
・研究開発

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