ゾーホージャパン株式会社

【テクニカルエンジニア】自社運営サービスの製品紹介や導入支援などの技術的サポート

年収
406~680万円
雇用形態
正社員
最寄り駅
みなとみらい駅 (神奈川県)

この会社が取扱う技術

言語

Java

PHP

JSON

クラウド

Zoho

最終更新日:2020年08月12日

業務内容について

同社が運営する特定または複数の製品/サービスを担当し、それに関する技術的な業務をお任せします。

・購入前のお客様向けの製品紹介(商談でのデモ、セミナー講師など)、お問い合わせ対応、導入支援
・購入後のお客様への技術サポート、技術的な調査
・製品/サービスおよびドキュメントのローカライズ(日本語化)
・製品/サービスのテスト、品質管理、リリース
・製品/サービスのトレーニング実施
・インド本社(開発元)への製品/サービスの仕様確認、不具合修正依頼、機能要望

【仕事の特色】
インドをはじめとする海外の関連会社との業務がありますので、英語を活かすことができます。
【チーム構成】
平均年齢:34歳
部長クラス:30代後半から

募集要項

業界
  • IT・通信
  • ソフトウェア
  • サービス
  • コンサルティング
必須条件

<経験>
・IT業界経験3年以上
・ビジネスレベルの英語(TOEICスコア730以上、もしくは同等の英語力)
・ビジネス上での円滑なコミュニケーションスキル

<仕事のマインド>
・同社の企業理念に共感し、理念ベースでのコミュニケーションが取れる方
・新しい物事や変化を楽しめる方

歓迎要件

<経験>
・ソフトウェアのテクニカルサポート経験(顧客サポート)
・社内SEの経験
・サーバー(Windows,Linux)およびネットワークについて設計・構築・運用経験
・情報処理技術者試験の資格またはITIL資格

雇用形態

正社員

想定年収

406~680万円 (給与形態:月給)

■賞与・昇給
賞与:業績賞与:原則年3回 (3月・8月・12月)
※業績・勤務状況に応じる。
※職制特別加算金:職位より上位の職制についている場合、賞与支給時に加算金有り。
昇給:年1回(4月)
※人事評価および業績に応じる。

■給与・評価等備考
・給与:スキルと経験により優遇いたします。

予定勤務地
神奈川県横浜市西区
就業時間
09:00~18:00  フレックスタイム制 
平均残業時間
10~30時間
服装
私服
福利厚生

健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 有給休暇

企業情報を見る

キャリアアドバイザーからのおすすめポイント

ゾーホージャパン株式会社はクラウドサービス、IT・ネットワーク運用管理などの事業を展開しています。
自社サービス『Zoho』は、CRM/マーケティング支援、請求書・見積書作成からHR業務などをブラウザひとつでどこからでも利用できるクラウドサービスです。
同社はインド、シンガポール、米国、中国へも関連会社を構えており、実際にインドの開発本社メンバーと共に業務をすることもあります。

キャリアアドバイザー西 瑶子

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