【ヘルプデスク】シルバーエッグ・テクノロジー株式会社の求人/転職/採用情報(ITエンジニア) #8087

・ サービス導入管理　（プロジェクトマネジメント）
　→顧客サイトへ弊社サービスを導入する際の「旗振り」を行うプロジェクトマネージメント、初期導入の設計から導入支援、稼働前後のテスト管理まで行って頂きます。
・ポストセールス　（コンサルタント）
　→サービス稼働後の顧客フォロー、発展的なソリューション提案や、PDCAサイクルによる最適化、追加サービスのアップセル、クロスセルを行って頂きます。またプロダクトチームと連携し、販売戦略（競合分析、提案資料作成等）の策定を担っていただくことも期待しています。
※その他、プリセールス（セールスエンジニア）、広告サービス管理（DSP運用スペシャリスト）、パートナー企業との折衝など、これまでのご経験を基に得意分野から業務を開始し、徐々に担当範囲を広げていただきます。

【仕事の特色】
【通販サイト、ECサイトを中心に200サイト以上に導入実績があり圧倒的No1】同社は日本の大手通販トップ10の半数以上が同社サービスのクライアントであり、圧倒的なマーケットリーダーです。（ワールド、TSUTAYA、QVCジャパン、BUYMA、日本生活協同組合連合会、エン・ジャパンなど）また上記以外にワコール、リクルート、ファンケル、ニューバランスなどの各業界の大手企業が名を連ねます。導入理由は、レコメンド機能の精度の高さ、正確性に加え、リアルタイムでユーザーの行動履歴(閲覧・購買)、ビッグデータを分析するスピード、効果を最大化させる多彩なチューニングオプションを豊富に取り揃えている点にあります。
【あらゆるメディアから掲載依頼が殺到！世界初の技術が要因！】
業界紙、メディアから注目されております。レコメンド機能にAI（人工知能）を用いた次世代のレコメンデーション技術提供をしているのは世界で見ても当社のみであるため、今後の成長性、可能性は非常に大きいです。売上高は2012年以降、毎年13%～36%増加しており、2016年9月に東証マザーズへ上場しております。
大阪に本社、東京と香港に拠点があり、外国人の社員も働く環境です。
※オフィス公用語は日本語ですが、気軽に英語でのコミュニケーションにもチャレンジできます。