【テクニカルサポート】インフォサイエンス株式会社の求人/転職/採用情報(ITエンジニア) #7990

1.自社開発ソフトウェア、ログ管理製品[Logstorage]を購入した顧客先へお伺いし、Logstorageを用いてログ管理の問題解決方法を伝えます。
2.弊社パートナー担当者へ製品の特長や使い方を伝えます。

【具体的には】
・トレーニング対象は顧客先企業の社内SE（社内情報システム担当者）および構築パートナー数名～20名程度となります。
・トレーニングの実施場所は顧客先(場合によって地方もあり得る)か、弊社ビルにて半日～2日間程度かけて行います。
・各顧客の課題点を調べ他社の導入事例、使い方の事例とともに使い方等のレクチャーを行います。
・平時はトレーニングコースのメンテナンスや社員教育メニューの検討、実施等を想定しております

【仕事の特色】
【ジェネラリストを目指せます】
★技術面
アフターフォローや使い方のトレーニングを行うにあたり、社内情報システム担当者とのやり取りが発生するため、下記分野の知識を深めることができます。
・セキュリティ分野
・ネットワーク分野
・OS/インフラ分野
・クラウド分野
・機械学習分野
★コミュニケーションスキル
・顧客先のシステム担当者とのやり取りだけではなく、社内QA対応

【部門構成】
プロダクト事業部コンサルティンググループ　トレーニングチーム

【統合ログ管理ツール「Logstrorage」について】
サーバーやネットワーク機器など、企業内のあらゆる情報システムから出⼒される⼤量のログデータを迅速・確実に収集し、内部統制・情報漏洩・情報セキュリティ対策・システム障害対策等、多様な⽬的にログデータを利⽤可能とする統合ログ管理システムです。
情報漏洩防止型セキュリティソフトの導入法人数で10年以上連続で出荷数No.1（※）を獲得しています。（※）2007-2018　ミック経済研究所調べ

【会社の特徴】
・都内に自社ビル、データセンターを構え、安定した経営を行っています。
・自社開発のため、常駐派遣は発生しません。納期に追われることなく、腰を据えてじっくりとプロダクトと向き合うことができます。
・各部署の平均残業時間が10時間程度であり、ワークライフバランスが良いです。
・オフィス環境が充実しています（広いワークスペース、フリードリンク、日替わり弁当販売など）
・在籍社員の約3割は勤続年数が10年以上。女性社員は全体の3割超。産育休・時短勤務者あり。
※長期就業が可能な環境です。

募集職・職位

• テクニカルサポート

業界

• IT・通信
• SIer
• サービス
• コンサルティング

必須条件

・ソフトウェア製品の技術的な業務（サポート・開発・プリセールス・製品トレーナー・システム運用・構築）経験3年以上
・Windows、Linuxの基本操作（コマンド操作を含む）、メンテナンス経験

・真摯に業務に取り組んでいただける方

雇用形態

正社員

想定年収

400～650万円 （給与形態：年俸制）

■賞与・昇給
賞与：年1回
・試用期間：賞与支給無し（試用期間内で支払われなかった賞与は、試用期間終了後､一時金として支払われます｡）
昇給：給与改定：年1回（1月）

■給与・評価等備考
・給与：経験、能力などを考慮し決定いたします。
・当月末締 当月25日払
・試用期間終了後に毎月の賞与分が追加されます。
・ランク（基本能力）とグレード（役職）に賞与を足し合わせたものを12分割します。
・試用期間中の賞与は試用期間終了後、一時金として支払われます。

・通勤手当：会社規定に基づき支給

■手当
通勤手当、残業手当

予定勤務地

東京都港区

就業時間

09:00～17:30 

平均残業時間

10時間未満

年間休日

120日

服装

ビジネスカジュアル

福利厚生

健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 残業手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇

■備考
［福利厚生］
育児休業制度、健康保険組合の各種施設・保養所利用、社内イベント（BBQ＆花火大会観覧、部活動への参加、カートレース　他）

［社内イベント］
BBQ＆花火大会、部活動　他
※8月の東京湾大華火祭に合わせてバーベキューパーティを開催している他、
カートレースや駅伝大会、フットサル大会などにも参加しています。

［環境］
・広々としたデスク＋1.5ｍ四方の自分だけのスペースを確保しています。
・フロアに休憩室があり、冷蔵庫も設置。飲み物が常備されています。
・コーヒーメーカもあり、自由に好きなだけ飲むことができます。
・社内分煙が徹底されており、煙草を吸う人も吸わない人も快適に過ごせます。