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インフォサイエンス株式会社

【テクニカルサポート】ログ管理製品「Logstorage」による問題解決の提案

年収
400~650万円
雇用形態
正社員
最寄り駅
芝浦ふ頭駅 (東京都)

最終更新日:2022年08月19日

仕事内容について

1.自社開発ソフトウェア、ログ管理製品[Logstorage]を購入した顧客先へお伺いし、Logstorageを用いてログ管理の問題解決方法を伝えます。
2.弊社パートナー担当者へ製品の特長や使い方を伝えます。

【具体的には】
・トレーニング対象は顧客先企業の社内SE(社内情報システム担当者)および構築パートナー数名~20名程度となります。
・トレーニングの実施場所は顧客先(場合によって地方もあり得る)か、弊社ビルにて半日~2日間程度かけて行います。
・各顧客の課題点を調べ他社の導入事例、使い方の事例とともに使い方等のレクチャーを行います。
・平時はトレーニングコースのメンテナンスや社員教育メニューの検討、実施等を想定しております

【仕事の特色】
【ジェネラリストを目指せます】
★技術面
アフターフォローや使い方のトレーニングを行うにあたり、社内情報システム担当者とのやり取りが発生するため、下記分野の知識を深めることができます。
・セキュリティ分野
・ネットワーク分野
・OS/インフラ分野
・クラウド分野
・機械学習分野
★コミュニケーションスキル
・顧客先のシステム担当者とのやり取りだけではなく、社内QA対応

【部門構成】
プロダクト事業部コンサルティンググループ トレーニングチーム

【統合ログ管理ツール「Logstrorage」について】
サーバーやネットワーク機器など、企業内のあらゆる情報システムから出⼒される⼤量のログデータを迅速・確実に収集し、内部統制・情報漏洩・情報セキュリティ対策・システム障害対策等、多様な⽬的にログデータを利⽤可能とする統合ログ管理システムです。
情報漏洩防止型セキュリティソフトの導入法人数で10年以上連続で出荷数No.1(※)を獲得しています。(※)2007-2018 ミック経済研究所調べ

【会社の特徴】
・都内に自社ビル、データセンターを構え、安定した経営を行っています。
・自社開発のため、常駐派遣は発生しません。納期に追われることなく、腰を据えてじっくりとプロダクトと向き合うことができます。
・各部署の平均残業時間が10時間程度であり、ワークライフバランスが良いです。
・オフィス環境が充実しています(広いワークスペース、フリードリンク、日替わり弁当販売など)
・在籍社員の約3割は勤続年数が10年以上。女性社員は全体の3割超。産育休・時短勤務者あり。
※長期就業が可能な環境です。

必須条件

・ソフトウェア製品の技術的な業務(サポート・開発・プリセールス・製品トレーナー・システム運用・構築)経験3年以上
・Windows、Linuxの基本操作(コマンド操作を含む)、メンテナンス経験

・真摯に業務に取り組んでいただける方

この仕事で取り扱う技術

言語

Java

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募集要項

募集職・職位
業界
  • IT・通信
  • SIer
  • サービス
  • コンサルティング
雇用形態

正社員

想定年収

400~650万円 (給与形態:年俸制)

■賞与・昇給
賞与:年1回
・試用期間:賞与支給無し(試用期間内で支払われなかった賞与は、試用期間終了後、一時金として支払われます。)
昇給:給与改定:年1回(1月)

■給与・評価等備考
・給与:経験、能力などを考慮し決定いたします。
・当月末締 当月25日払
・試用期間終了後に毎月の賞与分が追加されます。
・ランク(基本能力)とグレード(役職)に賞与を足し合わせたものを12分割します。
・試用期間中の賞与は試用期間終了後、一時金として支払われます。

・通勤手当:会社規定に基づき支給

■手当
通勤手当、残業手当

予定勤務地
東京都港区
就業時間
09:00~17:30 
平均残業時間
10時間未満
年間休日
120日
服装
ビジネスカジュアル
福利厚生

健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 残業手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇

■備考
[福利厚生]
育児休業制度、健康保険組合の各種施設・保養所利用、社内イベント(BBQ&花火大会観覧、部活動への参加、カートレース 他)

[社内イベント]
BBQ&花火大会、部活動 他
※8月の東京湾大華火祭に合わせてバーベキューパーティを開催している他、
カートレースや駅伝大会、フットサル大会などにも参加しています。

[環境]
・広々としたデスク+1.5m四方の自分だけのスペースを確保しています。
・フロアに休憩室があり、冷蔵庫も設置。飲み物が常備されています。
・コーヒーメーカもあり、自由に好きなだけ飲むことができます。
・社内分煙が徹底されており、煙草を吸う人も吸わない人も快適に過ごせます。

インフォサイエンス株式会社の事業内容

インフォサイエンス株式会社では、企業向けインターネットサーバーの運用から始まった「インフォサイエンス」を基に、開発から運用までを全て自社で完結させてから提供するITサービスを展開しています。
依頼されたものを開発するだけではなく、安全で快適に稼働するよう、システム運用面もしっかりとした状態で提供するスタイルが特長。そのため、お客さま側の手間や労力が省けることや、トラブル発生時には迅速な対処が可能です。

<D?Dソリューション>
情報システムにおける「開発(Development)」と「運用(Datacenter)」を融合させた独自サービスです。
・受託システム開発
経験豊富な開発チームが、お客さまが求めるものとしっかり向き合い、ビジネスにおける悩みや課題を解決するための最適なシステムを開発します。
・包括的システム運用
自社ビル内にデータセンターを所有。高度なセキュリティによる万全体制でシステム運用が実施されています。
また、24時間365日の監視体制によって、障害発生時にも迅速に対応可能です。

<プロダクト事業>
・ソフトウェア製品の開発、販売
インフォサイエンスでの運用経験から培ったさまざまなノウハウを基にした、オリジナルソフトウェア製品を提供しています。

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