FUEL株式会社

【カスタマーサポート】Webサービスの管理全般／Fin Tech領域にも進出予定

服装自由
自社サービスあり

年収: 300～700万円

最寄り駅: 神泉駅 (東京都)

職種: ヘルプデスク

仕事内容について

ユーザーやパートナー会社が、クラウド・インベストメント株式会社を気持ちよく利用できるよう、Webサービスの管理全般を行います。

＜具体的な業務内容＞
・投資家の会員登録確認
・問い合わせ対応
・事業会社が運用するファンドに関する必要書類確認
・事業会社が運用するファンドに関する運用収益確認

【仕事の特色】
■チームの雰囲気
カスタマーサクセスチームは責任者のもと数名からなる組織です。社内全体が風通しの良い雰囲気のため、同チームも非常に勤務しやすい環境にあります。また、創立して間もない会社のため、活気に満ちているのも特徴です。

必須条件

■スキル
・PC
・コミュニケーション

■経験
・マネジメント（複数名）
・事業会社やファンド運用会社等での事務業務
　

■仕事への姿勢
・ベンチャーマインドに溢れ、経営陣と信頼関係を築こうとする
・メンバーや組織を任せられる人間力がある
・自分の役割を限定するのではなく、あらゆることに積極的に取り組む
・仮説検証を行い、不確実な状況から理論的に脱出しようとする
・会社の事業や理念、方向性などを理解しようとする
・ビジョンの達成にむけて、チームワークを重視する

歓迎要件

■経験
・ファンド運用会社でのファンドマネジメント業務
・事業会社での経理業務
・金融系Webサービスのカスタマーサクセス業務

想定年収

300～700万円（給与形態：年俸制）

■給与・評価等備考
・給与：スキルと経験により優遇いたします。

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募集要項

募集職・職位: ヘルプデスク
業界: IT・通信

インターネット/ソフトウェア/Webサイト
雇用形態: 正社員
予定勤務地: 東京都渋谷区
就業時間: 09:30～18:30
平均残業時間: 30時間以上
服装: 私服
福利厚生: ■制度
＜福利厚生制度＞
・私服勤務可
試用期間: 3ヶ月

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FUEL株式会社について

設立年月日: 2016年10月01日
代表者: 代表取締役　細澤聡希,代表取締役　徳毛雄一
企業HP: https://www.fuelgr.co.jp/
従業員情報: 7名
事業内容: ・クラウドファンディング事業
・システム開発、Webサイト運営
・第二種金融商品取引業［関東財務局長（金商）第2123号］

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