オルビス株式会社

【CRMマーケティング】定期購入サービス/LTV最大化/CRMマーケティング/新規組織

  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • 転勤なし
  • 外国籍の方も活躍中
  • BtoC向け
年収
530~700万円
最寄り駅
戸越銀座駅 (東京都)
職種
マーケティング
言語
SAS

仕事内容について

"一人でも多くのORBISファンをつくること"をミッションとした定期推進グループにて、
「LTV最大化」を目的とする定期購入サービス施策の立案及び実行効果検証を担うマーケティング担当を募集します。
オルビスのマーケティングでは、LTV(顧客生涯価値)を最重視しており、お客様と短期的なつながりではなく、生涯にわたって商品やサービスを愛用いただくことを目指したコミュニケーション設計を行っています。
その中でも、定期グループは、2025年に新設された組織で、定期購入サービスを通じてお客様とのコミュニケーション設計を担う部署です。

今回のポジションは、定期購入サービスの売上最大化、年間LTV最大化を目的とし、解約率低減施策、長期契約プログラム企画、スキップ等のUI改善、ポイント活用施策など、幅広いマーケティング経験を積んでいただくことができます。

オルビスのLTV経営に共感いただき、今まで培ったCRMマーケティングの経験を活かしながら、継続的に顧客に価値を提供し続ける本質的なマーケティングに挑戦して、新たなステージに進みたいという想いをもった方を募集します。

<具体的な業務内容>
・定期購入の販売戦略、販促企画の立案~実行
・定期購入サービスの運用
・クリエイティブ制作におけるディレクション業務(DM、メルマガ作成など)
・既存顧客への定期購入サービスの企画~実行
・クロスセル施策の企画~実行
・解約率低減施策の企画~実行
・休眠顧客からの掘り起こし施策 など

【仕事の特色】
■チーム体制とキャリアプラン
・オルビスのCRM推進は、定期推進、初期育成、One to Oneとそれぞれの専門領域に分かれて構成されています。
・定期推進グループは、お客様がより使いやすい定期販売サービスへと進化するため、そして成長を加速させるためのCRM実装強化に向けて、2025年に新設された組織です。
・現在、4人体制で構成されています。
・転職者や子育て中の社員も在籍し、バックグラウンドを問わず、活躍できる環境です。

【仕事内容(変更の範囲)】
企業の定める範囲

必須条件

・CRMマーケティングの経験
・効果測定~課題抽出~企画実行~までのPDCAを回せる方

・挑戦を生み出すオルビスのカルチャーに共感してくださる方
 ※ https://corp.orbis.co.jp/about/culture/
・0→1の組織フェーズに楽しさを感じられる方
・自発的にコミュニケーションができる方
・成功するまで何度でも挑戦を続けられる方
・新しいことへのチャレンジに前向きな方

歓迎要件

・toC向け消費財の定期購入サービスの運用経験 2年以上
・CRMツール活用しての販促経験(ツール:SAS、Salesforceなど)
・顧客データを使ったデータ分析経験※業界問わず
・消費財メーカーのご経験
・化粧品、ボディウェア、食品等美容領域のご経験

想定年収

530~700万円 (給与形態:月給)

■賞与・昇給
賞与:年2回(6月・12月)
昇給:年1回(4月)

■給与・評価等備考
・給与:経験・スキルを踏まえて決定いたします。

無料

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募集要項

募集職・職位
  • マーケティング
業界
  • IT・通信
  • インターネット
  • メーカー
  • 食料品・化粧品・アパレル・日用品
雇用形態

正社員

予定勤務地
東京都品川区
予定勤務地
(変更の範囲)
企業の定める範囲
就業時間
08:50~17:40  フレックスタイム制 コアタイム10:00~15:00
就業時間備考
・標準労働時間:7時間50分
・1ヶ月精算フレックスタイム制
平均残業時間
10~30時間
年間休日
126日
服装
ビジネスカジュアル
フレックス
あり
福利厚生

■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険

■制度
<福利厚生制度>
従業員持株会、企業型確定拠出年金制度(DC)、退職金制度、
選択型福利厚生制度(カフェテリアプラン)、従業員支援プログラム、
慶弔保険金、育児支援、介護支援、従業員販売、社員食堂

<教育制度>
各種社内研修制度、OJT

試用期間
6ヶ月
休日休暇

■休日制度
完全週休2日制(土・日)、祝、年末年始休暇(6日)、夏季休暇(9日)、有給休暇、慶弔休暇、ボランティア休暇

手当

通勤手当(全額支給)、残業手当

選考場所

本社

検査・試験

実施される可能性がございます

提出書類

履歴書、職務経歴書

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オルビス株式会社が募集している求人・転職・採用情報

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オルビス株式会社について

設立年月日
1984年06月01日
代表者
代表取締役社長 小林 琢磨
資本金
11,000万円
従業員情報
1,055名
事業内容
化粧品、栄養補助食品、ボディウェアの企画・開発および通信販売・店舗販売

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