【サーバーエンジニア】KDDIアイレット株式会社の求人/転職/採用情報(ITエンジニア) #73305

KDDIアイレット株式会社

【クラウドエンジニア】AWSクラウド環境構築／顧客サポート／東京不定期出社／英語使用

  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • 外国籍の方も活躍中
年収
600～1,000万円
働き方
一部リモート
最寄り駅
虎ノ門駅 (東京都)
職種
サーバーエンジニア
クラウド
AWS

仕事内容について

【業務概要】
デリバリー&サポートチームの中心的かつ多様な役割を担い、お客様と協力して革新的なクラウドソリューションの設計と提供を行い、お客様のビジネスの進化を支える上で重要なポジションです。
実践的なアプローチとコンサルティング的なアプローチの両方を通じて、リソースのプロビジョニングやクラウド環境の変更、アップグレードの実行、電話やチケットを介した日々の顧客の問題への対応などのタスクを通し顧客をサポートするポジションです。
社内外の関係者と協力して、ビジネス目標と技術目標の両方を満たす、将来に備えたマルチクラウドソリューションを構築します。

【業務内容】
ビルド&サポートクラウドエンジニアの主な役割は、ビルドプロセスを通じて顧客管理を行い、当社のライフサイクルを通して各顧客の日々の技術的な質問を解決することです。
日常的な役割には、次のものが含まれます。

＜ビルド＞
ソリューションアーキテクトや顧客と密接に協力し、デプロイの技術的詳細を確定、 Terraformモジュールを組み合わせたカスタマイズドインフラストラクチャのデプロイ、顧客への引き渡し前に他のデプロイのピアレビューを行う。
さらに、社内のナレッジベースを開発し、ベストプラクティス、イノベーション、および技術的な知識を同僚と共有することでチームに貢献する。
・クラウドネイティブコンポーネントを使用し新しい顧客クラウドソリューションを構築
・アーキテクチャ・チームと協力し拡張性の高いインフラストラクチャ環境の設計および実装
・ベストプラクティスをもとにお客様から指示されているテンプレートに合わせたクラウドエンジニアリングタスクをスプリントサイクル内に移行
・自動化されたクラウド環境、CI/CDパイプライン、およびサポートするサービスフレームワークを構築するための基本的なアーキテクチャとコンポーネントの使用
・高レベルおよび低レベルの設計作業
・お客様の複雑な要件を技術的なタスクに変換して実行

＜サポート＞
リソースのプロビジョニングやクラウド環境の変更、アップグレードの実行、電話やチケットを介したお客様の日々の問題への対応など、AzureがプロビジョニングしたサービスからOSに至るまでのタスクで顧客をサポートする。
・Azureクラウド環境の構築、運用、サポート
・SLAの対応時間内にチケットと電話でカスタマー・サポートの要求に対応
・チケットキュー管理とチケットの優先順位付けをサポート、チームメンバーからのエスカレーションを管理して、お客様に熱意あるソリューションを提供する
・パフォーマンスの低下またはサービスの停止をトラブルシューティングして、重大な問題に対処する
・サーバ/サービスのバックアップ、パッチ適用、監視の構成におけるお客様のサポート
・効率性と拡張性を実現する自動化および配信メカニズムを活用した、お客様向けソリューションの構築
・サービス提供を通じて、お客様満足度を向上
・他の社内チームとのコラボレーションやエスカレーションなども行いながら問題解決における全てのプロセスをリード
・チーム内の他のメンバーの成功と成長をサポートする
・社内外のステークホルダーとの効果的なコミュニケーション

【仕事の特色】
【Global Solutions事業部について】
グループクラウドの導入にはビジネスモデルや事業環境に適した設計・構築、そして運用が不可欠です。
お客様が安心してクラウドを活用しながら事業成長を実現するために、アイレットは海外ベンダーとも連携しきめ細かい支援も行なっており、Rackspace Technology はその一社です。
それら連携により、変化に対応できる柔軟性や国境を跨ぐサービス提供を可能とし、お客様を新たなレベルへと導くカスタムソリューションを提供しています。
また、グローバルなビジネスのみならず、日本国内のガバメントクラウドサービスには特に注力し、成長し続けています。
様々な国籍のメンバーから成り立つ事業部のため、日々お互いの文化や経験を共有しながら新しい価値観を見出し、グローバル環境で幅広い技術力とスキルを磨け、カルチャー作りやチームビルディングも行なっています。部内の共通語は日本語と英語であり、バイリンガルな環境と、ダイバーシティを尊重するチームです。

【仕事内容（変更の範囲）】
当社業務全般

必須条件

・ビジネスレベルの英語
・AWSの製品、サービスに関する深い知識
・クラウド（IaaS、PaaS）業界と関連する様々な技術に関する詳細な理解
・学歴：高卒以上

・顧客目線に立ち、共に成功体験を喜べる方
・責任感とリーダーシップをもち、自走する意識が強い方
・チームとして円滑に業務ができる方
・柔軟性を持って新しい仕事にチャレンジできる方

歓迎要件

・AWSを使用したシステム管理者、クラウドエンジニアまたはDevOpsの職務における最低1.5年の経験を含む、実践的な技術的バックグラウンド
・顧客志向が強く、常に顧客のニーズを予測し、それに応えることができる
・変化の激しい環境において、自律的に業務を遂行できる方
・社内の顧客や社外の関係者と良好な関係を築き、優れた文章力、言語力、コミュニケーション能力を有していること
・良好なコミュニケーション能力と、顧客や外部のステークホルダーとの関係を構築する能力
・AWS SysOps Administrator または同等の専門知識
・AWSソリューションアーキテクトプロフェッショナル認定、または同等の専門知識
・OCI認定資格の所持又はOCI業務経験

想定年収

600～1,000万円 （給与形態：月給）

■賞与・昇給
賞与：年2回（7月・12月）※業績に応じます
昇給：年2回（4月・10月）

■募集職種の年収例

※試用期間中はフレックスタイム制、本採用後は裁量労働制となります。
※フレックス制で就業の場合、40時間分の時間外勤務手当及び 21〜22時間分の深夜勤務手当（103,300円~176,000 円）を含み、超過分は別途支給します。

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募集要項

募集職・職位
  • サーバーエンジニア
業界
  • IT・通信
  • インターネット/ソフトウェア
  • サービス
  • コンサルティング
雇用形態

正社員

予定勤務地
＜東京本社＞東京都港区虎ノ門1-17-1 虎ノ門ヒルズビジネスタワー29F
予定勤務地
(変更の範囲)
本社および全国の支社
就業時間
10:00～19:00  フレックスタイム制 コアタイム11:00～16:00
就業時間備考
・標準労働時間帯：10:00 〜 19:00
・裁量労働制またはフレックスタイム制
・所定労働時間：1日8時間
※運用・保守監視チームのみ、三交代制のシフト勤務となります
平均残業時間
10~30時間
年間休日
120日
服装
ビジネスカジュアル
リモート
ワーク

一部リモート

フレックス
あり
副業

可

福利厚生

■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 有給休暇

■制度
産休・育休制度、定期健康診断、各種資格取得支援、スポーツ支援、社内イベント支援、AWS・Google Cloud資格保有報奨金、企業型確定拠出年金（DC）制度

試用期間
3ヶ月
休日休暇

■休日制度
完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇、アニバーサリー休暇、リフレッシュ休暇

手当

在宅支援手当、環境整備一時金、扶養家族手当、PR手当、シフト勤務手当

選考場所

本社

検査・試験

適性検査

提出書類

履歴書、職務経歴書

選考方法備考

書類選考・適性検査→面接（2回／オンライン）→内定
※ポジションによって、選考内容や面接回数が変わることがございます。
※オンライン面接は、公正な選考及び採用ミスマッチ防止のため、面接を録画させていただく場合がございます。

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KDDIアイレット株式会社について

設立年月日
2003年10月15日
代表者
代表取締役社長　岩永 充正
資本金
7,000万円
企業HP
http://www.iret.co.jp/
従業員情報
1,698名
事業内容
・クラウドを活用したインフラ設計、構築、運用のフルマネージドサービス「cloudpack」の提供（提案・構築・サポート）
・Webシステム開発、スマホアプリ（iOS/Android）開発、運用
・グラフィック、UI/UXデザイン制作

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求人検索について

求人情報を探す際には、「絞り込み検索」がおすすめです。職種という条件で検索すると、PG・SE、PM・PL、デザイナーといったようにカテゴリ分けがされており、更にその中から職種を選択することができます。各案件のトップページには、雇用形態や想定年収、最寄り駅、必須スキル等の募集要項が掲載されているので、転職時に最も知りたい情報が一目瞭然です。また、担当コーディネーターのコメント欄には、社風や採用後についての情報も掲載されています。数多くの転職サイトの中でも、情報量が多いのが魅力です。


職種の説明

サーバーエンジニアの仕事内容は、サーバシステムの設計や構築、運用をはじめ、サーバソフトの設定や、障害発生時の応急対処・予防対策、セキュリティ対策など多岐にわたります。 サーバーの種類は、使用するサービスにより多くの種類があり、いずれにしても、セキュリティやOS、ネットワークについての知識は欠かせません。 サーバーエンジニアの求人についてのご相談は、レバテックキャリアにお任せください。


サイト内コンテンツの紹介

レバテックキャリアでは、注目企業インタビューとして、創業の話や企業で活躍されている方の現在の仕事での経験等、様々な内容を掲載しています。正社員や契約社員としての中途入社を目指す方にとって役立つ知識、情報が盛り沢山です。給料、年収アップのヒントとなる情報も見つけられるかもしれません。リアルな経験談を質問形式で書いてあるため楽しんで読んでいただける内容となっています。お気軽にご覧ください。


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