Sansan株式会社
【コーポレートIT】社内IT運用改善/業務効率化/プロジェクト推進/ヘルプデスク対応/ITIL準拠
- 土日祝日休み
- 年間休日120日以上
- 外国籍の方も活躍中
- BtoC向け
- BtoB向け
- 年収
- 700~882万円
- 働き方
- 一部リモート
- 最寄り駅
- 渋谷駅 (東京都)
- 職種
- 社内SE
- クラウド
- AWS
仕事内容について
■組織ミッション
コーポレートシステム部は「EX(Employee Experience)をシンプルにする」をミッションに掲げています。
当社のビジョンである「ビジネスインフラになる」の実現に向けて全社員が多くの時間を使えるように、無駄なく円滑な従業員体験や業務体験を提供することを目指しています。
■業務内容
コーポレートシステム部に所属し、社内情報システムの運用および業務改善の担当として、社外のリソースも積極的に活用しながら成長期にあるSansanのシステム運用の対応リソースや質を強化し、社内IT全般の運用管理業務を行うポジションです。
▼具体的な業務
ITIL®に沿った業務標準化や自動化
社内のIT活用に関する分析や業務改善
社員に対する社内ITのトラブルや依頼などを受けるヘルプデスク
各種サービスのアカウント発行、権限管理などの運用管理(情報資産、改善、管理)
PCやモニター、周辺備品などの機器備品管理、機器の選定
パートナー会社の管理業務
▼関わるプロジェクトの例
対応量の拡大に向けた、社外リソース活用のプロジェクト
他部門のシステム運用に関わる運用改善の企画立案
【仕事の特色】
■募集背景
事業成長に向けた社内ITにおける運用業務体制の強化、ならびに社内へのIT活用と業務標準化の促進を行うため。社外リソースの活用に向けた企画を推進できる人材を強化するため。
■本ポジションの魅力
IT事業会社であることから、社内へのITサービスの導入や業務の変化を受け入れやすい文化があります。
建設的なコミュニケーションや改善を行うことができるため、前向きに業務環境の改善に取り組めます。
また、このような文化から、多種多様なツールに触れる機会を得られます。
部内全体で「EX(Employee Experience)をシンプルにする」のミッション実現を目指して同じ目線で社内業務の効率化に向き合うため、ボトムアップでの提案が受け入れられやすい環境です。
■組織構成
コーポレートシステム部は40名を超えるメンバー(契約社員・派遣社員を含む)が所属しています。全社のIT環境に向き合うメンバー(約20名)と事業のIT環境に向き合うメンバー(約20名)に分かれ、それぞれ複数のグループで構成されています。
本ポジションは社内ITのサポートグループ(約10名)の企画担当として、社内で利用する各種サービスのアカウント発行や機器管理、ヘルプデスクなどの運用・改善を行います。
運用における課題の改善やサービスの導入支援においてはシステム企画のメンバーやエンジニアメンバー、社外パートナー企業と連携し、社内ITの効率的な活用や運用改善においては他部署と連携します。
■開発環境
OS:Mac、Windows、iOS、Android
利用サービス:Okta、Azure AD、Google Workspace、AWS、Box、Jamf Pro、Microsoft Intune、Workspace ONE UEM、ServiceNow、Kintone、Slack など
開発言語:選択可(GAS など)
【仕事内容(変更の範囲)】
会社の定める業務
必須条件
・IT運用に関するコンサルティングや企画立案の経験(3年以上)
・業務改善やシステム運用改善などのプロジェクトをプロジェクトマネジャーとして推進した経験(3年以上)
・外部協力会社の選定、管理の経験(1年以上)
・IT運用経験(1年以上)
歓迎要件
・ITIL®に沿った業務設計や運用業務の効率化の経験(マクロ・スクリプト作成、RPAフロー作成、サービス連携設定など)(3年以上)
・サービスやツールを利用したデータ集計・分析の経験(GAS、スプレッドシート、Tableauなど)
・問い合わせの自動化に関する経験(ナレッジ活用・チャットボットの運用経験など)
・最新テクノロジーの動向や国内外におけるITサービスの一般的な知識
・SaaSの導入・保守運用経験、もしくはテクニカルサポート担当(いずれか3年以上)
※ Tableauは salesforce.com, inc. の商標であり、許可のもとで使用しています。
想定年収
700~882万円 (給与形態:月給)
■賞与・昇給
賞与:年2回(1月・7月)
昇給:年1回(6月)
■給与・評価等備考
給与:経験、能力等に応じて個別に決定いたします。
※エンジニア職、研究開発職の方は経験やプログラミング能力に応じて個別に対応いたします。
無料
直接質問しづらいこともお任せください!
※企業に問い合わせ内容が伝わることはありません。
知りたい内容をお選びください(複数選択可)
募集要項
- 募集職・職位
-
- 社内SE
- 業界
-
- IT・通信
- インターネット/Web・オープンシステム
- 雇用形態
-
正社員
- 予定勤務地
- 東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ 28F
- 予定勤務地
(変更の範囲) - 会社の定める勤務地
- 就業時間
- 09:30~18:30
- 就業時間備考
- ※一部、9:00〜18:00の部署があります
- 平均残業時間
- 30時間以上
- 年間休日
- 125日
- 服装
- 私服
- リモート
ワーク -
一部リモート
週3以上出社
- 副業
-
可
- 福利厚生
-
■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 有給休暇■制度
社内交流支援制度、住宅補助制度、平日・土日入れ替え制度、育児サポート制度、特別 休暇制度、従業員持株会制度、選択型確定拠出年金制度(選択型DC)、Know Me、H2O、M2O、どに〜ちょ、OYACO
※ 制度により、対象社員や適用ルールが異なります。
〈Know Me〉
異なる業務に当たっているメンバーが、社内交流のために三人一組で食事をする場合に飲食費が補助 される制度。
〈H2O〉
自宅の最寄り駅が渋谷駅から2駅以内の場合に、家賃にかかる費用の一部が補助される制度。
※正社員のみが対象
〈M2O〉
新卒入社時に表参道駅または渋谷駅から2駅以内が最寄り駅の住居に引っ越した場合に、新生活を始め るための費用として一定額が支給される制度。
※新卒入社の社員のみが対象
〈どに〜ちょ〉
休日の静かな環境で業務を行う方が生産性や効率を上げられる場合に、平日と休日の勤務日を入れ替 えられる制度。
※正社員のみが対象
〈OYACO〉
小学校6年生までの子どもがいるメンバーが仕事と子育てを両立できるように、育児をサポートするさ まざまなサービスの利用に対して補助が受けられる制度。
※正社員のみが対象 - 試用期間
- 6ヶ月
- 休日休暇
-
■休日制度
土日祝日、年末年始休暇、有給休暇、特別休暇、チャージ休暇■休暇備考
・チャージ休暇:7月から10月までの期間中に連続3日までの特別休暇を取得できる制度。※正社員のみが対象 - 手当
-
通勤交通費
- 1日5,000円、かつ1ヵ月定期代10万円を上限とします(往復分合計)。
- 特急券および航空券については会社負担の対象外となります。 - 選考場所
-
本社
- 検査・試験
-
実施される可能性がございます
- 提出書類
-
履歴書、職務経歴書
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渋谷駅 (東京都)
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その他
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Sansan株式会社について
- 設立年月日
- 2007年06月11日
- 代表者
- 代表取締役社長 寺田 親弘
- 資本金
- 729,100万円
- 従業員情報
- 1,979名(2022年05月31日時点)
- 事業内容
-
働き方を変えるAXサービスの企画・開発・販売
・ビジネスデータベース「Sansan」
・名刺アプリ「Eight」
・経理AXサービス「Bill One」
・取引管理サービス「Contract One」
・データクオリティマネジメント「Sansan Data Intelligence」
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