【】NTTデータルウィーブ株式会社の求人/転職/採用情報(ITエンジニア) #71621

NTTデータルウィーブ株式会社

【カスタマーエンジニア】IT機器使用環境改善／付帯する消耗品等の販売業務／現金管理機器／サービス提案活動

年収
375～560万円
働き方
一部リモート
最寄り駅
矢川駅 (東京都)

仕事内容について

JAバンクを中心としたお客さまに対し、機器の設置や保守、関連するIT機器の提案・販売を担当いただきます。
具体的な業務は「カスタマーエンジニア」として、
・保守契約に基づく対応を中心とした、お客さま先でのハードウェア※修理やシステム復旧
　※ハードウェア：金融端末・プリンター、ATM、現金管理機器、ネットワーク機器など
・お客さま先でのIT機器（PC,プリンター等）の設置
・お客さま先でのIT機器使用環境改善のためのサービス提案活動とその受注～実行まで
・付帯する消耗品等の販売業務
となりますので、様々な機器のメンテナンスとお客さまとのコミュニケーションを同時に実施いただくポジションです。
特にJAバンク東京さまに関しては長年にわたり営業店システム（窓口端末）を中心に、複数のバックオフィスシステムなど店舗内の金融業務全般のIT事務機器の販売、設置、保守までを一括して担っています。それゆえ、関係性も深く、時には業務環境周りの相談に応じたり、システムの構築や店舗リノベーション提案など単なる技術者に留まらないお客さまとの多くのコミュニケーションを求められるお仕事です。

当社で継続的に就業いただける方のご応募をお待ちしております。

【仕事の特色】
【部署のご紹介】
東京都国立市、JR南武線の矢川駅を最寄り駅とする地に主事務所を構え、世田谷区北烏山に分室を配し、事業所としては現在２２名が所属、求人部門の技術職としては管理職を含め1５名おり、日々都下のJA店舗をメンバー全員がいずれかの担当JAを持ち、業務に奔走しています。
内外より当部署の雰囲気が良いと称賛されることも多く、団結力や業務の正確性を追求し厳しさがみられるときもありながらも普段は明るく、当社の社風でもある年齢、社歴にこだわらない意見のしやすい職場環境です。

【部門からのメッセージ】
技術職のイメージも実務もここ数年で大きく様変わりし始めており、お客さまが求める企業に対しても、こちらが求める人材も、職を求める側も仕事に対し柔軟な多様性を考えなければならないと思います。
様々な分野に興味や関心を持っていて、お客さまとの相互繁栄を創造できるポジティブな思考をお持ちであれば、理系や工学系のスキルはほんのベースで結構です。

【仕事内容（変更の範囲）】
当該職種に求められる各種業務全般

必須条件

・お客さま先へ直接伺ってのIT機器保守対応（点検、修理等）のご経験をお持ちであること
・普通自動車免許（AT車でもOK）をお持ちであること
・PCに関する基礎知識や工学系の基礎知識をお持ちであること
・お客さまからのご要件・ご要望に対して新たな提案もできる、技術職に留まらない積極的な行動力をお持ちであること

歓迎要件

・地域金融機関や一般企業における、IT機器やシステムの保守活動のご経験をお持ちの方
・情報系資格、Microsoft系の資格、HPやCISCOなどHWベンダー資格などをお持ちの方
・プリンタなどのメカニカルな機器についての基礎知識をお持ちの方
・業務パッケージアプリケーションの保守・運用に興味がある方、ご経験をお持ちの方
・RPAにご興味のある方、知識をお持ちの方
・東京都内での日常的な自動車運転をされていること

・明るく前向きな思考でコミュニケーションを取れる方

想定年収

375～560万円 （給与形態：月給）

■賞与・昇給
賞与：年2回（6月・12月）
昇給：年1回（4月）

■給与・評価等備考
・給与：給与詳細は、能力・経験等を考慮し決定いたします。

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募集要項

業界
  • IT・通信
  • インターネット/ソフトウェア
  • 物流・流通
  • 商社
  • サービス
  • コンサルティング
雇用形態

正社員

予定勤務地
東京都国立市富士見台3-22-5 セイチビル1階
予定勤務地
(変更の範囲)
所属部署所在地など会社の定める場所※転勤：原則東京都内ですが転勤の可能性あり
就業時間
09:00～17:30 
就業時間備考
・平均残業時間：27.22時間/月（全社平均）
平均残業時間
10~30時間
年間休日
125日
服装
ビジネスカジュアル
リモート
ワーク

一部リモート

リモートワークに関しては、各事業部門や職場の役割、担当のお客さまの業態などに合わせ、各部門により適した方法を選択して運用しています。（部門ごとに実施率が異なりますので、ご確認ください）

副業

可

事前申請が必要

福利厚生

■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 年末年始 / 有給休暇

■制度
表彰制度、慶弔見舞金制度、永年勤続表彰制度、保養宿泊費補助制度、保養施設利用＆補助、社員イベント、オンライン研修受講システム、資格取得報奨金、教育費補助、メンタルヘルスサービス、人間ドック、医療費補助、財形積立制度、退職金制度（DC）、ベビーシッター補助など

試用期間
6ヶ月
休日休暇

■休日制度
完全週休二日制（土・日）、祝日、年末年始、ゴールデンウィーク（5/1、2含む）、年次リフレッシュ休暇、誕生日休暇、ライフプラン休暇、結婚休暇、妊娠休暇、産前産後休暇、育児休暇、配偶者の出産休暇、忌引休暇、子の看護休暇、病気休暇、生理休暇、リフレッシュ休暇

手当

通勤交通費（上限5万円/月）

選考場所

オンライン

検査・試験

WEB適性検査

提出書類

履歴書、職務経歴書

選考方法備考

書類選考
↓
一次面接＋WEB適性検査（20分程度）
↓
最終面接

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NTTデータルウィーブ株式会社について

設立年月日
1961年09月21日
代表者
代表取締役社長 三宅 信一郎
資本金
49,000万円
企業HP
https://www.nttdata-luweave.com/
従業員情報
853名
事業内容
・金融機関向けソリューション
・エネルギ―取引ソリューション
・DXソリューション

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