株式会社SQUEEZE

【テクニカルサポート】「suitebook」の提案、導入後のカスタマーサクセス

土日祝日休み
年間休日120日以上
転勤なし
服装自由
自社サービスあり
20代活躍中
年俸制導入

年収: 400～650万円

最寄り駅: 外苑前駅 (東京都)

職種: テクニカルサポート

仕事内容について

suitebookの提案、導入後のカスタマーサクセス業務を行なっていただきます。
suitebook導入いただいた企業向けのサポート業務が中心になります。
・顧客フォロー（解約率0％を目指したCS）
・ユーザーヒアリング、及び機能や方向性について開発との交渉
・契約更新
・アップセル／クロスセル

【仕事の特色】
＜suitebookとは＞
住宅宿泊管理業者、宿泊施設運営者向けのクラウドサービスです。
住宅宿泊、特に民泊運営は多種多様な業界の企業が参入してきています。
特に空き家を保有している不動産企業の参入が多いのですが、不動産運用と住宅宿泊運用のノウハウは大きく異なります。
SQUEEZE社は累計1，000件以上の施設運営ノウハウやオペレーション経験に基づく業務支援経験が豊富なため、民泊運営代行事業者が増えてきました。
そのためのクラウドサービスです。

必須条件

・カスタマーサポート、カスタマーサクセスとしてのご経験がある方

・SQUEEZE社のミッション、ビジョンに共感いただける方
・世の中に影響を与えるようなサービスを作っていきたい方
・国内外に向けたサービスに携わりたい方
・チャレンジ精神を持ち、仕事を自ら創り出せる方
・チームプレーヤーである方

想定年収

400～650万円（給与形態：年俸制）

■賞与・昇給
賞与：
昇給：給与改定：年2回

■給与・評価等備考
給与：スキルと経験により優遇いたします。
※予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性がございます。
※月額は固定手当を含めた表記です。

無料

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募集要項

募集職・職位

テクニカルサポート

業界

IT・通信
クラウドサービス
不動産
不動産

雇用形態

正社員

予定勤務地

＜本社＞東京都港区北青山3丁目3番7号　第一青山ビル3階

就業時間

10:00～19:00

就業時間備考

・所定労働時間：8時間
・休憩時間：12時～13時

平均残業時間

10~30時間

年間休日

120日

服装

私服

福利厚生

■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 残業手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇

■制度
＜福利厚生制度＞
技術書購入補助制度、カンファレンス参加費補助制度、
リモートワーク制度、各種イベント、希望のノートPC貸与

＜教育制度＞
開発合宿、勉強会

■福利厚生備考
各種イベント：
　季節ごとのイベントやパーティーなども
　不定期で随時開催しています。

試用期間

3ヶ月

休日休暇

■休日制度
完全週休2日制（土・日）、祝、有給休暇、GW休暇、夏季休暇、
年末年始休暇、産前産後休暇、育児休暇、慶弔休暇

手当

交通費全額支給、残業手当

選考場所

本社

検査・試験

実施される可能性がございます。

提出書類

履歴書、職務経歴書

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【導入コンサルタント】

400 ~ 650 万円

外苑前駅 (東京都)

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【テックリード】自社サービスの開発における技術的なリーダーの募集です

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外苑前駅 (東京都)

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プロジェクトマネージャー(PM)
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【ソフトウェアエンジニア（メンバークラス）】

450 ~ 600 万円

外苑前駅 (東京都)

Python/ Go/ JavaScript/ TypeScript/ MySQL/ Redis/ Django/ AngularJS/ AWS/ Git/ GitHub/ Docker/ CircleCI/ Elasticsearch
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【フロントエンドエンジニア（メンバークラス）】

600 ~ 800 万円

外苑前駅 (東京都)

Python/ Go/ JavaScript/ Sass/ LESS/ TypeScript/ MySQL/ Redis/ Django/ AngularJS/ React/ AWS/ Git/ GitHub/ Docker/ CircleCI/ Elasticsearch

フロントエンドエンジニア

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株式会社SQUEEZEについて

設立年月日: 2014年09月01日
代表者: 代表取締役 CEO　舘林真一
資本金: 131,722万円
企業HP: https://squeeze-inc.co.jp/
従業員情報: 20名
事業内容: ・mister suite
・suitebook
・igloohome
・mister suite lab
・minn

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