【】株式会社MonotaROの求人/転職/採用情報(ITエンジニア) #71140

株式会社MonotaRO

【RPAエンジニア】現在稼働しているRPAの管理・修正／ITシステム導入などをお任せ／リモート可能

  • 年間休日120日以上
  • 外国籍の方も活躍中
  • BtoC向け
  • BtoB向け
年収
400～1,100万円
働き方
一部リモート
最寄り駅
出屋敷駅 (兵庫県)
言語
SQL

仕事内容について

「モノタロウ～♪」のCMでおなじみの当社は、工具や軍手などの商品を取り扱うネット通販サイトを運営しています。
工具や軍手といったモノづくりの現場でなくてはならないアイテムを2300万点以上取り扱い、そのうち50万点は当日出荷が可能です。
所属いただく予定のカスタマーサポート部門 CS企画グループは、カスタマーサポート部門の業務効率と顧客満足度向上を図るため、各メンバーの専門性と創意工夫を活かしながら、部門横断的にオペレーショングループをサポートしています。

具体的には応対品質向上やコスト構造改善、RPA利用規模拡大活動などに取り組んでいます。
また、サプライヤ、配送業者との品質向上交渉を行い、高品質定着を目指しています。

本ポジションで求められる主な役割は、RPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）の導入と運用促進です。
現行のRPAシステムの管理、修正、新たなトラブルへの対応、そして設計・運用に関するコンサルティングを通じて、全社規模での効率化を支援します。
また、当社IT部門と連携しながら、全社的な育成・研修プログラムの企画と実施を通じて、社内のデジタルスキルの底上げを行っていただきます。

分析、その他ツールを利用してのデータとオペレーション理解からプロセス整理を行い、業務改善分析をされたい方も大歓迎です。

■具体的な活動内容：部門横断の改善MTG参加、PJタスク管理、VOC分析をリードいただくなど。
意思決定が速い風土の中で、スピード感を持って業務効率化をされたい方、キャリアアップを目指したい方からののご応募をお待ちしております。

【主な役割】
■RPA導入推進
現在稼働しているRPAの管理・修正を行っていただきます。

■RPAのトラブル対応や相談
モノタロウ全体で稼働しているRPAのトラブル対応や相談に乗っていただければと思います。

■育成・研修
スタッフのマネジメントや、全社に向けて育成・研修を行っていただきます。

■ITシステム導入
他部門と連携をしながら、コールセンターで検討しているITシステム導入に携わって頂きます。

【仕事の特色】
【働き方の良さ】
土日祝休み・年間休日120日以上、有給取得率9割以上、残業は月15時間以内とオンオフを付けた働き方が可能です。

【女性が活躍する職場】
2022年に女性活躍推進企業として「えるぼし」の 3つ星認定を取得、出産・育児休暇、育児フレックス制度など各種制度が充実しています。
また、カスタマーサポート部門の役職者には女性が多く在籍しており、キャリアアップが可能です。

【仕事内容（変更の範囲）】
会社の定める業務全般

必須条件

下記要件すべて必須
・社内外と連携してのプロジェクトリードのご経験
・主体的に改善を推進したご経験
・RPA要件定義・開発のご経験
・RPA運用・保守のご経験があると望ましい

歓迎要件

・コールセンターでのSV経験
・データ分析、データを用いた業務改善のご経験(GASやSQLなどのスキル)

想定年収

400～1,100万円 （給与形態：月給）

■賞与・昇給
賞与：年2回（6月・12月）
昇給：年2回（6月、12月）※規定に応じて決定

■給与・評価等備考
・給与：特に優秀であると判断した場合には、この限りではございません。
・想定年収：応相談／ご経験・現年収に準じます。

無料

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募集要項

業界
  • IT・通信
  • インターネット/ECサイト
  • 物流・流通
  • 商社
雇用形態

正社員

予定勤務地
＜尼崎オフィス＞兵庫県尼崎市竹谷町2-183　リベル3F
予定勤務地
(変更の範囲)
会社の定める就業場所（会社が在宅勤務を認める場合は、在宅勤務を行う場所を含む。）
就業時間
09:00～18:00 
就業時間備考
※育児・介護フレックスタイム制度あり（コアタイム10:00～15:00）
※時差出勤制度あり
平均残業時間
10~30時間
年間休日
123日
服装
私服
リモート
ワーク

一部リモート

副業

可

事前許可制

福利厚生

■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 住宅手当 / 慶弔休暇 / 有給休暇

■制度
従業員持株会制度、資格取得支援、遺族補償制度、退職金制度、育児・介護フレックスタイム制度、社員寮・社宅制度、短時間勤務制度、時差出勤制度、祝い金・弔慰金、懇親会補助、インフルエンザ無料予防接種、配偶者の無料健康診断、酸素カプセル、集中ルーム、ドリンクサービス、社内トレーニングジム、年末パーティ、OS選択可能（Mac／Windows）、私服勤務可、育児・介護フレックスタイム制度（コアタイムあり）、英会話レッスン、英会話／中国語会話（オンラインレッスン）、提携外部セミナー、勉強会や学会参加サポート、1on1制度（新卒）

・遺族補償制度：万が一、何らかの事情により社員が死亡した場合、配偶者・子に対して遺族補償が支給されます。
　配偶者については10年間、子については19歳もしくは大学卒業まで支給となります（条件により支給内容は変わります）。
・社員寮・社宅制度：同社提携先の住居に入居した場合、最大月5万円（職位により上限額は変わります）まで社宅補助手当が支給されます。
　首都圏では約40万戸、近畿圏では約20万戸の中から、好きな物件を自由に選び、入居いただけます（もちろん、ご家族での入居もOK）。
　また、単身者向けの社員寮も用意しており、食堂付き施設に月2.5万円（一律）にて入居可能
・祝い金・弔慰金：ご結婚や出産（配偶者を含む）にはお祝いとして1～3万円を支給いたします。
　ご家族等に不幸があった際にはお見舞いとして1～5万円を支給しています。　
・懇親会補助：懇親会の開催費が支援されます。
・短時間勤務制度：育児・介護のためにフルタイムで働くことが難しい方について、短時間勤務をしていただけます。
　時間は5時間～7.5時間の間で30分刻みで選択可能です。
・時差出勤制度：通院や公的機関への所用の場合などに、出退勤の時間をずらして勤務ができる制度です。
・酸素カプセル：従業員の疲労回復のために、いつでも使える酸素カプセルがございます。
・ドリンクサービス：コーヒー、紅茶、緑茶など自由に飲んでいただける自動販売機を設置
・年末パーティ：年に1度、パーティーが開催されます。
　ご家族の参加も自由で、豪華景品が当たる抽選会もあります。
・英会話レッスン：講師を会社に招いたレッスンやオンラインレッスン等をご用意
・英会話／中国語会話（オンラインレッスン）：オンライン語学研修の実績がある企業のネイティブ講師から、ご自身の都合のよい日や時間帯にオンラインで ビジネス英会話、ビジネス中国語会話を学び、仕事に生かすことができます。
・提携外部セミナー：外部研修機関と提携しており、戦略、マーケティング、その他ビジネススキル等、いつでも受講していただくことができます。

試用期間
3ヶ月
休日休暇

■休日制度
完全週休二日制（土・日）、祝日、年末年始休暇、慶弔休暇、産休、育休、バースデー休暇

■休暇備考
・土曜出社：年2回。棚卸のため。
　その場合は平日に振替休日を取っていただきます。
・物流部門：シフト勤務となります。

手当

住宅手当、交通費、リモート勤務手当

選考場所

兵庫本社

検査・試験

WEBテスト

提出書類

履歴書、職務経歴書

選考方法備考

書類選考 ⇒ ＷＥＢテスト + １次面接 ⇒ 最終面接
※状況に応じて選考ステップが変動する可能性がございます。

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株式会社MonotaROが募集している求人・転職・採用情報

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株式会社MonotaROについて

設立年月日
2000年10月01日
代表者
代表執行役社長　田村 咲耶
資本金
204,200万円
企業HP
http://www.monotaro.com/
従業員情報
772名
事業内容
事業者向け工場用間接資材の販売

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