株式会社ポリゴン・ピクチュアズ

テクニカルサポート

年収
~600万円
最寄り駅
白金高輪駅 (東京都)
職種
テクニカルサポート

仕事内容について

社内サポートチームの業務運用・管理とサポートの仕組み策定をお任せ致します。
社内サポートでは、ユーザー環境の構築・運用、日々のお問い合わせやトラブル解決を行っています。

[具体的な業務内容]
・ユーザー環境全般の導入と運用設計
ウィンドウズ、クライアントPCの導入・管理・サポート、ソフトウェアの導入・ユーザーサポート運用設計など、サポート全般の仕組みづくりを担当していただきます。
また、社内リクエストの対応も含むので、現場・周囲の方とコミュニケーションを取りながらお仕事を進めていただきます。

・業務フローの標準化
業務やタスクの改善点を提案していただき、業務フローの標準化や効率化、実施していただきたいと考えています。

・マネジメント
部下となる5名の社員を指揮いただき、評価も含めたマネジメントに携わっていただきます。

[環境]
・PC環境:基本Windwos、一部Macintosh
・クライアントPC:500台程度保有

【仕事の特色】
[やりがい]
映像制作ではユーザーのIT環境が非常に重要となり、それを支えるやりがいのある仕事です。
業務フローの改善などの仕事を通じ、自分の裁量を持ってお仕事を進めることができます。
制作スタッフの中には外国籍の者も含まれるので、将来的に英語力を伸ばしたい方には良い環境です。

必須条件

・社内SEとして、システム・ネットワーク・インフラの構築、運用に携わった経験が5年以上ある方
・サポートデスク等、なんらかのユーザーサポート経験が3年程度ある方
・Windows及びMacintoshの知識
・マネジメント経験(1名以上のマネジメント含む)※必須

・自主的に日々の改善点を見つけ、実行できる方

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  • 募集要項

    募集職・職位
    • テクニカルサポート
    歓迎要件

    ・ITサポートのリーダー経験
    ・サーバもしくはネットワークの構築・運用・保守の技術的知識・経験
    ・Linuxの経験・知識
    ・何らかのプログラミングを手掛けていた方

    ・映像業界・エンタメ業界へのご興味をお持ちの方

    雇用形態

    契約社員

    想定年収

    ~600万円

    ■賞与・昇給
    賞与:
    昇給:年1回

    ■給与・評価等備考
    経験・スキルを考慮の上、同社規定により優遇致します。

    予定勤務地
    東京都港区
    就業時間
    09:30~18:30 
    就業時間備考
    残業:時期により異なりますが、多めです(20~40時間程度)。
    平均残業時間
    30時間以上
    年間休日
    120日
    服装
    私服
    福利厚生

    ■制度
    保養施設あり、服装自由
    休憩室があり、マンガ読み放題

    ■福利厚生備考
    ■各種社会保険完備(健康保険、厚生年金雇用保険、労災保険)
    ■保養施設有

    休日休暇

    ■休日制度
    完全週休2日制(土・日)、祝日、夏季・年末年始休暇、
    慶弔休暇、年次有給休暇、特別(出産、結婚)休暇

    ■休暇備考
    年間休日:120日以上

    手当

    通勤交通費全額支給、残業手当

    株式会社ポリゴン・ピクチュアズについて

    設立年月日
    1983年07月22日
    代表者
    代表取締役社長 塩田 周三
    資本金
    10,000万円
    事業内容
    ポリゴン・ピクチュアズ社は1983年創立の、
    世界の中でも有数の歴史と実績を誇るデジタルアニメーションの映像制作会社です。
    国内外から集結した300名以上のクリエーターが、日々コンテンツの企画制作に力を注いでいます。

    『誰もやっていないことを 圧倒的なクオリティで 世界に向けて発信していく』という創業時からのミッションをもとに、常にアニメーション制作業界をリードしてきました。

    ■代表作品
    亜人
    シドニアの騎士
    山賊の娘ローニャ(宮崎吾朗監督作品)
    トランスフォーマープライム(アメリカTV界最高峰エミー賞を3年連続受賞作品)
    スターウォーズ:クローンウォーズ
    国内外問わず幅広く映画やTVアニメシリーズ、ゲーム、CMなどの映像作品を手がけています。

    これまで国内外で築き上げてきた高い実績と信頼をもとに、今後も新規事業や海外進出に一層の勢いをつけブランド力・経営基盤の強化と事業および業界全体の発展を目指しています。

    [事業内容]
    映画、TV番組、TVCM、展示会映像、WEB・スマートデバイス
    キャラクター開発等デジタルコンテンツの企画・制作・ライセンス事業

    Mission Statement
    誰もやっていないことを 圧倒的なクオリティで 世界に向けて発信していく

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