株式会社アイエスエフネット

【インフラエンジニア】ヘルプデスクおよびキッティング、システムの運用・保守・監視

年収
250~700万円
雇用形態
正社員 契約社員
最寄り駅
東淀川駅 (大阪府)

最終更新日:2021年05月08日

仕事内容について

主に、ヘルプデスクおよびキッティング、システムの運用・保守・監視といった各業務を適性に応じてお任せします。

<具体的な仕事内容>
■ヘルプデスク業務
・PCのトラブル対応
・問い合わせ対応
■キッティング業務
・PC、タブレットの初期設定、ネットワーク設定
・顧客への直接的なサポート
■システムの運用、保守、監視
・システムの監視

※国内外600社100案件以上のプロジェクトの中から、希望や適性を考慮して上記業務をお任せします。
未経験の方も、入社後はヘルプデスク対応、PC、タブレット、スマートフォンなどの設定、システム監視などの仕事をお任せします。

必須条件

※職務経験一切不問
※社員の8割が未経験からのスタートです

・自ら学ぼうとする姿勢、積極性

この仕事で取り扱う技術

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キャリアアドバイザーのおすすめポイント

募集要項

募集職・職位
業界
  • IT・通信
  • ソフトウェア
  • 金融
  • 生命保険/損害保険
  • サービス
  • 人材・教育/コンサルティング/飲食・旅行・レジャー・アミューズメント
歓迎要件

・U、Iターン歓迎
 ※英語や中国語、韓国語などさまざまな言語を活かせます。

雇用形態

正社員 契約社員

想定年収

250~700万円 (給与形態:月給)

■賞与・昇給
賞与:
昇給:年1回(4月)※人事評価制度による昇給有り

■募集職種の年収例

年収例:
 年収550万円/35歳/入社6年目
 年収400万円/30歳/入社5年目
 年収300万円/25歳/入社2年目
給与:
・転勤あり
 月給22万9000円~
 ※みなし残業手当3万円含む(19時間分/超過分別途支給)
・転勤なし〈東海・大阪〉
 月給21万9000円~
 ※みなし残業手当3万円含む(20時間分/超過分別途支給)

■給与・評価等備考
給与:
 経験・スキルを考慮の上変動。別途、資格手当有り。
 IT業界未経験者も、営業・接客経験など培ってきたスキルを
 最大限考慮します。
年収:
 選考を通じて上下する可能性があります。
月給:
 固定手当を含めた表記です。
 みなし残業時間は転勤有無、勤務エリア、経験未経験に
 より異なります。
資格手当:
 推奨資格1資格につき、毎月3千円~1万円支給
シフト勤務手当:
 22時~5時までの深夜を含むシフト勤務が
 組まれている場合に1万円支給
コア手当:
 社内人事制度による手当/毎月、1万円~10万円支給
家族手当:
 入社2年目より付与対象、扶養家族のみ
  配偶者:1万円 、子ども:5千円、親:3千円
営業手当:
 入社4ヶ月目~ ※営業職のみ

■手当
残業手当、役職手当、通勤交通費(実費支給)、資格手当、
シフト勤務手当、コア手当、家族手当、営業手当

予定勤務地
全国
就業時間
09:00~18:00 
平均残業時間
10時間未満
年間休日
120日
服装
スーツ必須
福利厚生

健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 残業手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇

■備考
<保険>
各種社会保険完備、関東ITソフトウェア健康保険組合加入

<福利厚生制度>
資格取得支援制度、確定拠出年金制度(401k)、寮社宅、育児・介護短時間勤務、CDP(社内公募)制度、懇親会、iPhone貸与、社員割引、社内販売、カフェテリアプラン、ショート正社員、在宅勤務、すまいる共済会、海外勤務制度、PC社内貸出し、ノー残業デー、サークル活動、起業家支援制度、職位立候補制度、提携保養施設・スポーツ施設利用可

<教育制度>
新入社員研修、IT基礎知識、全体研修、技術支援、ITスキル研修、キャリアサポート、LPIC取得研修(外部専門講師)、キャリアアップ講習(月1回)、資格取得対策講座や動画コンテンツ、その他

<事業関連>
社長賞表彰、「ワーク・ライフ・バランス大賞」の大賞受賞

株式会社アイエスエフネットの事業内容

株式会社アイエスエフネットは、ITインフラの導入から運用までを幅広くサポートしています。2000年の創業以来、同社が力を入れていることは、技術力はもとより人間性も重視した正社員採用と、人材を人財に変える教育です。テクノロジーの進化によって自動化が絶えないIT業界を支えるため、安心・安全の重大さに対して十分に理解を深めた倫理観あるエンジニアが活躍しています。

<グローバルサービス>
キックオフミーティングや契約書の締結など、あらゆる分野において英語の対応が可能。問い合わせには、専門知識を備えたエンジニアが、英語や中国語、韓国語などマルチリンガルで応じています。日本における拠点展開を見据えた、グローバルなクライアントがサービスの対象。人材確保やITシステムに関する課題解決に向けて、最適なサービスを提案しているサービスです。

<ITインフラ構築・運用保守>
クラウド化への対応や機密情報管理など、クライアントのネットワーク環境を守るサービスです。従業員の作業効率アップを図るだけでなく、セキュリティの観点においても重要なインフラの一部として、ITインフラ構築・運用保守を提供しています。同社の強みは、ハードウェアの調達から、設計、構築、導入、運用までをワンストップで対応しているところ。豊富な構築実績・技術・ホスピタリティに満ちたサービスで、クライアントに快適な環境を届けています。些細な疑問に関しても、エンジニアが十分にヒアリングを実施。予算や目的に合わせて、提案を行っています。

<キッティングサービス>
情報システムを新たに導入する際や、オフィスの開設・移転の際などに、クライアントの負担削減に貢献するサービスです。コンピュータや周辺機器、ネットワーク機器の組み立てや配置・配線、ネットワーク機器の設定作業といったあらゆるキッティングを行っています。PCやモバイル、タブレット端末の導入時にかかる作業負荷も代行。機器の初期不良の早期発見のほか、現場設置当日の負荷軽減を可能にしています。

<BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)サービス>
クライアントの多彩な部門を対象に、業務を精査して課題を抽出。より良い業務体制を整備したうえで最適化するサービスです。クライアントにとってのノンコア業務を同社が担当することで、クライアントがコア業務に専念できるようサポート。同社が培ったノウハウを活かし、業務の効率化や高品質化、コスト削減などの付加価値を提供できるよう努めています。

<人材サービス>
同社は、3000名以上のエンジニアを育成してきた実績を持ちます。また、国内に拠点を有し、サポート体制も万全。スピーディーかつ柔軟な対応を強みとしている企業です。同社の長年にわたり積み重ねたノウハウを活かし、無知識・未経験のエンジニアの育成を実施。独自に確立した国内外の採用ルートによって、クライアントの多彩なニーズにマッチした快適なサービスを展開しています。

<プロダクト>
・Microsoft Azure移行支援ソリューション
・Office365導入支援ソリューション
・カクテルクラウド など

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