株式会社リクルートスタッフィング情報サービス

【テクニカルサポート】IT関連の問い合わせ対応/他職種へのキャリアチェンジ可能

  • 年間休日120日以上
  • 残業少なめ
  • 上流工程の仕事
年収
235~400万円
最寄り駅
天満橋駅 (大阪府)
職種
テクニカルサポート

仕事内容について

<具体的な業務内容>
ITエンジニアとして様々なクライアントの情報システム上の課題解決を⾏います。
採用はオープン採用です。

■配属業務例
・IT事務
・ネットワーク/サーバー運用監視業務
・PC関連のサポート職 など
※適性を見て決定します。

【仕事の特色】
将来的に活躍できる業務として、以下のことが挙げられます。

<サーバネットワークエンジニア >
求められるスキルがアプリやOSによって異なることに加え、監視→運用→構築→設計といったキャリアパスが設定されてます。これまでの経験やスキルを活かしながら、より幅広い経験を積める環境です。

<社内システムエンジニア>
会社のビジネスに関わる社内ITシステムを支えるポジションなので、大きな責任とやりがいを感じながら業務に取り組めます。社内エンジニアのほか、補助役のSEアシスタントを配置している点が特徴です。

<テクニカルサポート>
スキルや適性に応じて、サーバエンジニアやネットワークエンジニア、社内SEへのキャリアチェンジが可能です。

<運用監視>
サーバー、ネットワークがどう稼働しているかを学びながらスキルを高めていくことが可能。こちらもテクニカルサポート同様、さまざまなキャリアアップが期待できます。

<研修・支援>
⾃⼰啓発での資格取得⽀援に加え会社主催での研修も適宜実施。
スキルアップを様々なスタイルで応援します。(8割以上の先輩が未経験からスター トしています。)
■研修例:
ビジネスマナー研修(ビジネスメール・電話応対等)、導入ITリテラシー研修、Excel研修、CCNA資格取得⽀援研修、eラーニ ングによる資格取得⽀援(LPIC等)ホスピタリティ研修(⼊社〜3ヶ⽉未満対象)、キャリアマップ研修(⼊社後1年以降対象)モチベーションアップ・キャリアデザイン研修、資格取得研修、エンジニア勉強会、ITパスポート勉強会などがあります

<その他・教育制度>
■ITソリューションユニットへの配属となります。
■約1600名のスタッフが在籍。
■男女比は約5.8対4.2。18歳~30歳までの人が80%となります。
■元接客スタッフなど未経験者が多数活躍しています。

必須条件

■経験
・学歴不問、職歴不問
※実務未経験歓迎
※第2新卒者・職種転換歓迎
・パソコンはタイピングができれば可

■仕事への姿勢
・向上心を持って業務を遂行する

この仕事で取り扱う技術

OS

Linux

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  • 募集要項

    募集職・職位
    • テクニカルサポート
    業界
    • サービス
    • 人材・教育
    歓迎要件

    ■知識や経験
    ・IT知識
    ・Linuxsの経験

    雇用形態

    正社員

    想定年収

    235~400万円 (給与形態:月給)

    ■賞与・昇給
    賞与:年2回
    昇給:

    ■給与・評価等備考
    ・給与:経験やスキル、保有資格などを考慮して、同社規定により決定いたします。
    ・交通費:同社規定による

    予定勤務地
    全国
    就業時間
    08:50~17:50 
    就業時間備考
    ・実働:8時間
    ・勤務時間、勤務形態:クライアント先やプロジェクトにより異なります。
    ・シフト勤務の場合もございます。
    平均残業時間
    10時間未満
    年間休日
    124日
    服装
    スーツ必須
    福利厚生

    ■保険制度
    健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 残業手当 / 慶弔休暇 / 有給休暇

    ■制度
    <福利厚生制度>
    ■団体生命保険 (会社負担)
    ■通勤交通費支給(当社規定による) 他
    ■残業代全額支給
    ■シフト勤務手当(シフト勤務の場合)
    ■慶弔祝金・見舞金
    ■資格取得支援制度 (推奨資格は1回目の試験代を全額支給+資格取得時に最大10万円の取得祝い金を支給)

    <教育制度>
    新人研修、ITパスポート試験、キャリアデザイン研修、
    テクニカル研修、キャリア研修、勉強会
    <取得推奨資格の祝い金(一例)>
    ・システム監査技術者…10万円
    ・プロジェクトマネージャ…10万円
    ・ITサービスマネージャ…10万円
    ・ネットワークスペシャリスト…10万円
    ・情報処理安全確保支援士試験…7万円
    ・ITストラテジスト…7万円
    ・CCNA…3万円
    ・CCNP…10万円

    ■福利厚生備考
    ・資格取得支援制度:受験料補助、取得祝金
    ・保養所:ホテルオークラ東京ベイ・有馬温泉兆楽・ホテル京阪ユニバーサル・タワーなど、健康保険組合が管理している保養所は格安で宿泊が可能。
    ・フィットネスクラブ:コナミやルネサンスなど提携しているフィットネスクラブやジムを利用していただくことができます。
     ご自宅や職場の近く、休日など、みなさまのライフタイルにあわせて、フィットネスクラブをお選びいただけ、ご家族(被扶養者)のみなさまもご利用になれます。
    ・健康診断:「入社前健康診断」「集団健康診断」「人間ドック」など法律・健康保険組合の定める健康診断を適切に実施。
    ・労働安全衛生:全従業員の労働時間を確認し、過重労働・休日取得状況などを毎月チェック。
     働き方改革に力を入れ、真剣にエンジニアの皆さんの健康管理・労働安全衛生管理に取り組んでいます。
    ・勉強会:自社エンジニアによる。WindowsSV、LinuC、ネットワーク勉強会 等。

    休日休暇

    ■休日制度
    週休2日制、フレックス休暇、有給休暇、特別休暇(慶弔休暇、産前休暇、産後休暇、公傷休暇、育児休暇)

    ■休暇備考
    ・年間休日:フレックス休暇、年末年始休暇含む。
    ・週休2日制:シフト制の可能性有り。
    ・フレックス休暇:日数は年度により変動。

    手当

    通勤交通費、残業手当(全額支給)、シフト手当

    株式会社リクルートスタッフィング情報サービスについて

    設立年月日
    1972年10月01日
    代表者
    代表取締役社長 中川 将宏
    資本金
    15,000万円
    従業員情報
    1,500名
    事業内容
    IT領域における「労働者派遣事業」「アウトソーシング事業」「有料職業紹介事業」

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    • ※1 2020年8月~2021年9月の実績

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