ベルフェイス株式会社

カスタマーサクセス

年収
360~800万円
雇用形態
正社員
最寄り駅
博多駅 (福岡県)

最終更新日:2020年07月02日

業務内容について

主な業務は、カスタマーサクセスマーケターとして、希少顧客に対するマーケティングを行っていただきます。

<具体的な業務内容>
・既存顧客に対してのマーケティング
・オフラインイベントの企画、設計実行
・LP等の作成
・編集ライティングなどの業務
・MAツール等の使用など

【仕事の特色】
従来の営業やマーケティングスタイルとは異なる「訪問しない営業」、インサイドセールスをベースに業務へ取り組んでいます。

<魅力ポイント>
・マーケットの大きさ
・個人の裁量権の大きさ
・リモートワーク可能
・フレックスタイム制
・定期的な在宅ワークも可能(チーム内の大半が在宅ワークを実施しています)
・新しい営業の仕方を体現しながら習得できる

募集要項

募集職・職位
業界
  • IT・通信
  • ソフトウェア
  • サービス
  • コンサルティング
必須条件

■以下、いずれかの経験がある人
・Webディレクター経験
・ライティング、編集業務経験
・マーケティング経験

■マインド
・カスタマーサクセスに興味がある方
・仕組みを整えることが好きな方
・能動的に動ける方
・周囲を巻き込みながらフォローしていく姿勢をお持ちの方

歓迎要件

■スキルや経験
・カスタマーサクセスの経験
・顧客接点
・MAツールの利用
・イベントの企画設計、実務経験

■マインド
・コミュニケーション力に自信のある方(うまく人を巻き込める)
・ソーシャルメディアに抵抗のない方

雇用形態

正社員

想定年収

360~800万円 (給与形態:月給)

■賞与・昇給
賞与:有り ※別途インセンティブ支給有り
昇給:査定:年2回(半年ごと)

■給与・評価等備考
・給与:経験・能力等考慮の上、規定により優遇いたします。

■手当
交通費(全額支給)、残業手当

予定勤務地
全国
就業時間
09:00~22:00  フレックスタイム制 
平均残業時間
10~30時間
年間休日
120日
服装
ビジネスカジュアル
福利厚生

健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 残業手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇

■備考
ベルフェイス株式会社は、スタッフの個性や家族構成、さまざまな状況に応じて柔軟な働き方ができます。また、勉強会の機会や部活動、持ち株制度などを通して、やりがいや楽しみなどが体感できる会社です。

■自由な働き方
・フレックス制度
・リモート在宅ワーク制度

■研鑽のサポート
・月次勉強会
・ハーフ勉強会

■大人の部活動
・チャリ部
・麻雀部
・ツーリング部
・スポーツ観戦部

■従業員持株制度
社員が自社株(ベルフェイスの株式)を購入できる制度です。
まず、社員が「持株会」という機関を設立して会員として加入します。個々の給与から天引きで資金を徴収。集まった資金で上場時に株式を購入することが可能です。

ベルフェイス株式会社の事業内容

ベルフェイス株式会社は、営業に特化したオンライン商談システム「bellFace」の開発と販売を行っています。
これは、営業へ出向く時間や手間を省くことを可能にするシステムです。営業先に事前に準備してもらうものは特にありません。先方が使用するデバイスの制限もなし。資料を共有したり、電子名刺を送ったりすることもできます。

営業側は商談に利用する営業トークのカンニングペーパーを表示できるうえ、営業の様子の録画も可能。営業をスムーズに進められるだけではなく、後ほど振り替えって内容を確認することができるためとても便利です。
営業が上手く進まなかった場合は、録画内容を見返して問題点を吟味したり、動画を先輩と共有することでアドバイスを貰えたりすることもできます。営業が上手く進んだ場合は、良いケースの例として、他の社員に共有することも可能。
気軽に使えるツール、便利な機能、活用の幅広さなどが好評を呼び、多くの企業で導入されています。

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キャリアアドバイザーからのおすすめポイント

ベルフェイス株式会社は、自社開発のシステムを用いることで、従来の「営業」を一新させている企業です。
セールス・顧客サポート領域にテクノロジーを取り入れ、「訪問しない営業」を実現。現在、あらゆるビジネスジャンルへの拡大を展開しています。
同社内は、ベンチャー企業の快活さはありつつも、比較的落ち着いた雰囲気です。また、フルリモートやフルフレックスといった多様な勤務スタイルを導入していることも特徴の一つ。ワークライフバランスをとりやすいというメリットがあります。

キャリアアドバイザー西川 秀平

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