モビルス株式会社

【バックエンドエンジニア】/生成AI実装に挑む/MOBI AGENT/フレックス制

  • 土日祝日休み
  • 服装自由
  • フレックス制
  • BtoB向け
年収
600~800万円
働き方
一部リモート
職種
サーバーサイドエンジニア
言語
Java Go Scala
DB
MongoDB
クラウド
AWS

仕事内容について

【具体的な業務内容】
自社開発中の機能をより拡充し、使いやすい物にするため、開発エンジニアを募集します。

・自社SaaSサービスの設計、コーディング、コードレビュー、テスト、運用
・パフォーマンスチューニング
・運用改善、機能改善、リファクタリング
・開発者向け(社内外)ドキュメント作成

【仕事の特色】
■職務内容
当社は「すべてのビジネスに、一歩先行くCXを。」をミッションに掲げ、
カスタマーエクスペリエンスを向上させるためのコンタクトセンター向けSaaSプロダクトを展開しています。

既に大手企業を中心に500社以上の導入実績を誇り、
7年連続チャットボット市場売上トップクラスのシェアを獲得するなど、
お客様からの高い評価を裏付けに業界内で高いポジションを確立しています。

今回はチャットソリューション「MOBI AGENT」でのバックエンドエンジニアを募集します。

■MOBI AGENT(モビエージェント)
当社主力サービスである「MOBI AGENT(モビエージェント)」は、大規模チャットセンターにも対応する、顧客サポート向け有人チャットシステムです。
ウェブやLINEなどのSNSアプリなど、様々な顧客チャネルからのチャット問い合わせに対応できます。
チャットボット「MOBI BOT」との連携によって、よくある質問や手続きの対応は自動化し、オペレーターが人ならではの丁寧なサポートに集中できる「ハイブリッドサポート」が強みです。充実したオペレーター支援機能やKPI・統計管理機能、CRM接続などのシステム連携によって、顧客満足度を高める高度な有人チャットサポートを実現します。

<開発環境>
プログラミング言語:Scala, Go
インフラストラクチャー: AWS EC2, MongoDB , ElasticSearchほか
タスク管理:Backlog
コード管理:git, bitbucket
コミュニケーション:Slack

■職務の魅力
1.社会インフラの負を解消する、業界変革への貢献
業界シェアトップクラスの自社製品を通じ、社会インフラであるコンタクトセンターの変革を牽引。
AI活用で労働不足等の構造課題に挑むことができます。

2.顧客と伴走し、プロダクトを進化させる「手触り感」
リリース後の反響を元に機能を磨き上げる、自社開発ならではの手触り感。
顧客現場を理解するための研修や見学プログラムも実施。

3.AIを使い倒せる開発環境
Claude Codeをはじめとする最新のAIエージェントが日常的に使える開発体制。
社内にはR&D組織があり、生成AIや音声認識の研究を行っています。
研究で終わらせず、どのようにプロダクトへ組み込むかまで議論して開発を進めることができます。
■募集背景
欠員による募集

オペレータチャットソリューションとして業界で圧倒的な存在になるべく、機能の整理も含めたリファクタリングや改善を行っています。すでに多くのお客様に使っていただいているサービスを運用しつつ改善を進めていただけるメンバーを募集しています。
■組織構成
Engineering Division Service Development Unit Business Engineering 1 Section
-フロントエンドエンジニア 4名
-バックエンドエンジニア 3名

【仕事内容(変更の範囲)】
会社が定める業務

必須条件

・サーバーサイド言語(Scala、Java、Goなど)での開発経験(3年以上)
・RDB もしくは MongoDB を使ったシステム開発の経験
・基本設計・詳細設計経験
・パフォーマンス適正化/改善

求める人物像
・顧客思考でのものづくりができる方
・足りないスキルや苦手分野を補う努力ができ、貪欲にスキルアップを目指せる方
・スピードを意識し、最後まで仕事をやり遂げる責任感のある方
・周囲とコミュニケーションをとり幅広い業務に取り組める方
・自律的で能動的に業務に向き合える方
・他メンバーを技術的にも心理的にもリーディングできる(将来したいと思っている)方

歓迎要件

・開発メンバーのマネジメント/リーディング経験
・AWS(他クラウドサービスも可) を利用したシステム開発経験
・AWS資格をお持ちの方または学習中の方
・サーバーの運用・構築経験
・アーキテクチャの構築、設計経験
・サービスの保守経験
・テストの自動化

想定年収

600~800万円 (給与形態:月給)

■賞与・昇給
賞与:年2回
※会社業績及び本人の成果に応じて支給
昇給:年1回
※規定に基づく

■募集職種の年収例

※想定年収:¥428,572-~¥571,429-×14ヶ月(賞与2ヵ月含む※昨年度実績より)=¥6,000,008-~¥8,000,006-

無料

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募集要項

募集職・職位
  • サーバーサイドエンジニア
業界
  • IT・通信
  • インターネット/クラウドサービス
雇用形態

正社員

予定勤務地
(変更の範囲)
本社
就業時間
09:00~18:00  フレックスタイム制 コアタイム11:00~15:00
就業時間備考
実働時間8時間/フレックスタイム制 (コアタイム 11:00~15:00)
平均残業時間
10~30時間
服装
私服
リモート
ワーク

一部リモート

週3日出社(チーム毎に出社日固定)※残り2日在宅勤務可

フレックス
あり
福利厚生

■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 有給休暇

■制度
・資格取得等支援制度
・譲渡制限付株式報酬制度
・部活制度(会社補助あり)
・業務内容に応じてご希望のPCを選択可、モニター支給あり
・オフィスグリコ
・ウォーターサーバー、コーヒーマシン
・ビル内ラウンジ

試用期間
3ヶ月
休日休暇

■休日制度
完全週休二日制(土日祝)、年末年始、慶弔休暇、年次有給休暇

手当

・通勤交通費手当(上限あり)
・リモートワーク手当
・営業インセンティブ制度

選考場所

オンライン、対面

検査・試験

適性検査(SPI3-G:能力検査と性格検査)

提出書類

履歴書、職務経歴書

選考方法備考

書類選考→一次面接(オンライン)→最終面接(対面)
※一次面接前に人事面接(オンライン)を行う場合があります
※選考フローの中で適性検査(SPI3-G:能力検査と性格検査)を実施します

-適性検査について-
適性検査のみで採否を判断することはなく、スキル・経験も交えて総合的に判断いたします。
また入社後のご活躍やポテンシャルの発揮のサポートでの活用も検討しています。
選考の中でリファレンスチェックを実施する場合があります

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モビルス株式会社が募集している求人・転職・採用情報

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モビルス株式会社について

設立年月日
2011年09月01日
代表者
代表取締役社長 石井 智宏
資本金
43,883万円
従業員情報
100名
事業内容
当社は、「すべてのビジネスに、一歩先行くCXを。」というミッションを掲げ、クライアントの顧客のつまずきや課題へ先回りしたCX(顧客体験)のブランディング設計を行い、企業価値と経営収益向上へ貢献する会社です。
そのために、新しいテクノロジーを取り込んだオペレーション支援生成AIサービス 「MooA®(ムーア)」 や、顧客コミュニケーションのノンボイス化とデジタル化を推進する有人チャットやボイスボットなどのSaaSソリューション「モビシリーズ」の開発を行っています。

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