この求人は既に募集を終了しています

株式会社ロココ

ヘルプデスク

年収
300~700万円
雇用形態
正社員 契約社員
最寄り駅
淀屋橋駅 (大阪府)

この会社が取扱う技術

OS

Windows

最終更新日:2020年07月06日

業務内容について

主な業務はヘルプデスク、各種申請です。

<具体的な業務内容>
■申請業務
・ID作成
・パスワード初期化
・管理者権限付与
■日次ルーチン業務
・ログ確認
・バックアップ処理
■ネットワーク回線管理業務
・回線敷設
・回線解約時の窓口対応
・通信機器障害時の機器交換対応
■機器管理業務
・PC周辺機器の在庫管理
■クライアントPCへの配信業務
・セキュリティパッチ
・アップデートファイルの配信管理
■その他
・電話応対
・パソコンのキッティング(希望に応じて)

【仕事の特色】
<オーダー発生部署情報>
■ITサービス&マネジメント事業部 西日本サービス部
・部署人数
男性:148人 女性:75人

<体制>
・クライアント社員:1名
・同社社員:1名
・他社社員:4名

募集要項

募集職・職位
業界
  • IT・通信
  • ソフトウェア
必須条件

・WindowsおよびOffice製品(Excel/Word/Powerpoint)の基本的な知識、操作

・コミュニケーションスキル
・ポジティブな姿勢

歓迎要件

・パソコンのキッティング(Windowsのクリーンインストール経験があればなお良し)
・ADサーバ・ファイルサーバの知識、操作
・Windowsファイルシステムのアクセス権限設定の知識、操作
・資産管理ソフトの知識・操作(クライアント企業ではCATを使用)
・G Suite使用経験

雇用形態

正社員 契約社員

想定年収

300~700万円 (給与形態:月給)

■賞与・昇給
賞与:年2回(6月・12月)
※初回寸志、2回目満額
昇給:年1回(4月)
※評価に準ずる

■給与・評価等備考
給与:経験、年齢、前給を考慮の上、ロココ社規定により優遇いたします。
※定める時間外労働、休日労働及び深夜労働を行った時は給与規定により支給いたします。
・所定時間外:1.25割増
・休日労働:1.35割増
・深夜労働:1.5割増

■手当
通勤費全額支給、残業手当、役職手当、資格手当

予定勤務地
全国
就業時間
09:00~18:00 
平均残業時間
10~30時間
年間休日
120日
服装
スーツ必須
福利厚生

健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 残業手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇

■備考
<福利厚生制度>
・各種社会保険完備
・各種資格取得支援制度
・永年勤続表彰(勤続10年)
・団体保険
・健康診断
・インフルエンザ予防接種
・バースデープレゼント
・各種レクリエーション(花見、バーベキュー大会、スポーツ、散策、工場見学など)
・部活動(フットサル、野球、ドラゴンボートなど)

<教育制度>
・社内研修、階層別研修など

<事業関連>
・ビジネスアイデアコンテスト

株式会社ロココの事業内容

クライアントのITパートナーとして、心に響くトータルソリューションを提供しているロココ社。スマートデバイス向けアプリ開発やコンテンツ管理および活用、クロスメディア化に繫がる各種システム開発を受託しています。また、稼動後のシステム改良・強化など、クライアントの持続的な成長をサポートする事業も展開しているSI企業です。

<事業内容>
■ITアウトソーシング
・PC-LCMサポート
・キッティングサービス
・ネットワーク、サーバー保守
・Office365、SharePointサポート
・常駐ヘルプデスク
・ServiceNow
・METAWORKS
・ソフトウェア開発
・開発エンジニア常駐
・サーバー仮想化対応
・ITコンサルタント

■BPO
・コールセンター
・給与アウトソース「Leo」
・バリアブル印刷

■HPソリューション
・勤怠管理システム「Times」
・勤怠管理システム「Times Lite」
・タレントマネジメントシステム「Gemini」
・目標管理システム「Scorpio」
・研修管理システム「Cancer」

■エンタテインメントサービス
・顔認証システム「AUTH」
・tike-uke
・tike-try
・tike-fan
・tike-loto
・tike-pay
・tike-pri

企業情報を見る

キャリアアドバイザーからのおすすめポイント

ロココ社は、ITソリューションを中心に事業展開している企業です。
スマートデバイスアプリ開発やITアウトソーシング、コールセンターなど、情報系トータルソリューションに力を入れられています。
最新のテクノロジーに興味をお持ちの方や、さらなるスキルアップを目指していらっしゃる方へおすすめの職場です。
海外展開も意欲的に行っており、IT領域でグローバルに活躍したい方にもマッチするでしょう。

キャリアアドバイザー和田 崇之

株式会社ロココが募集している求人・転職・採用情報

サイトでは公開していない、レバテック独自の求人情報をお伝えします

ご要望に合わせてプロが求人情報をご紹介します

あなたにおすすめの求人株式会社ロココの求人・転職・採用情報に関連した求人

あなたにおすすめの企業株式会社ロココの求人・転職・採用情報に関連した企業

その他の求人・転職・採用情報を探す