【ヘルプデスク】株式会社ベガコーポレーションの求人/転職/採用情報(ITエンジニア) #4302

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最終更新日：2020年05月31日

募集終了 株式会社ベガコーポレーション

ヘルプデスクエンジニア

この求人は既に募集を終了しています

年収 300～470万円

最寄り駅 中洲川端駅 (福岡県)

業務内容

募集職・職位

ヘルプデスク

業界
  • IT・通信
  • ECサイト/ソフトウェア
業務詳細 主な業務は、EコマースをメインとしたITサービス企業における社内ヘルプデスクです。
将来的にインフラネットワークに関わる業務もお任せします。

＜具体的な業務内容＞
・社内での問い合わせ対応
・一部キッティング
※情報システム部門の業務に携わる場合も有り

【仕事の特色】
＜配属部署＞
事業管理本部　インフラグループ

裏方で社員をサポートするお仕事のため、縁の下の力持ちとしてご活躍いただける方が向いているでしょう。
またヘルプデスク業務に慣れ次第、ネットワーク関連にも携われるチャンスもございます。
OJTが用意されているため、安心してスキルアップすることが可能です。
配属先の事業管理本部は、20～30代の方が多く活躍されており、男女の比率は半々。
服装・髪型・髪色が自由で、明るくフレッシュな雰囲気が特徴です。
さらにチームメンバーの仲も良く、気さくな方が多いことも特徴。
チームワークによって目標に向かうことを大切にされている部署です。
必須要件

・ITに関する基礎的な知識

・最適な技術、構造は何かを考えられる
・コミュニケーションに問題がなく、業務を円滑にすすめることができる
・状況を把握し、業務改善のために自ら提案できる
（指示を待つだけではなく、自走できる）
・素直である
歓迎要件

・ヘルプデスクとしての実務経験

株式会社ベガコーポレーションの事業内容

事業内容

ベガコーポレーション社では、「すべてはお客様満足のために」をモットーに、5つの事業部からなるインターネット通信販売を展開。Amazon・楽天・Yahoo以外にも自社ECブランドサイト「ロウヤ」「LaLa-STYLE」など計5店舗を立ち上げ、インテリア家具及び雑貨を中心としたEコマース事業を展開しています。

・グローバル事業戦略部
日本が誇る製品を世界各地に向けて販売することを目的としたグローバルECサイトの運営を行なっています。

・商品開発部
市場に溢れる莫大な情報やトレンドを分析し、新商品の開発及び国内外からの買い付けを行なっています。また、国内外の展示会などにも出向き、交渉やサンプル発注なども行なっています。

・発注/カスタマー事業部
お客様と会社をつなぐ窓口として、インターネットによる受注を軸に、お客様からのお問い合わせ対応を行なっています。直に「お客様満足の向上」に貢献する役目を担っています。

・物流事業部
商品発注から検品、保管、出荷を行なっています。各セッションとの密な連携体制を確立し、日々数千個の商品を正確に全国へ出荷しています。

・店舗運営部
ネット店舗の管理及び運営を行なっています。また、イベント企画や検証、サイトデザインの検証など売上に繋がる施策を行なっています。

?応募後の流れ

応募後の流れ

  • 1 カウンセリング

    転職に有効な自己PRができるように書類の添削や、あなたの強みを発掘するカウンセリングを実施いたします。

  • 2 求人の紹介

    あなたの希望に合った非公開の求人もご紹介。企業風土などWEBに掲載されていない情報を合わせてお伝えします。メールや、コミュニケーションアプリでのやり取りも可能です。

  • 3 面接

    面接内容の傾向・採用基準などから面接対策を行います。面接後、アドバイザーがあなたの弱み部分のフォローを企業に対して行うため、自己応募よりも内定率が高くなります。

  • 4 内定・入社

    自分では言いにくい内定後の条件や年収交渉などおまかせ下さい。

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レバテックのキャリアアドバイザーからのコメント

キャリアアドバイザー堀畑　龍之介

私がおすすめする この求人のポイント

ベガコーポレーション社は、インテリア家具のECサイト領域で実績を伸ばしているベンチャー企業です。
福岡を拠点にインテリア家具や雑貨のEコマース事業を展開しており、楽天市場の「ショップ・オブ・ザ・イヤー」に連続受賞するなど、着実に業績を伸ばし続けています。
その他、Amazon・Yahooなどでも通信販売ブランドを展開する一方、自社ブランド「LOWYA」のショールームも開設。
総合Eコマース企業として更なる成長を遂げている企業です。

給与

想定年収 300～470万円　 （給与形態：月給）
賞与・昇給 賞与：賞与年2回（7・12月）※業績連動　昇給：昇給年2回（4・10月）※人事考課による
募集職種の年収例

＜例＞
・基本給206,000円　業務手当23,940円　みなし残業時間15時間含
・基本給282,000円　業務手当65,540円　みなし残業時間30時間含
※上記には業務手当が含まれます。その他の手当は含まれておりません。
給与・評価等備考 ・給与：スキル、経験に応じてご提示させていただきます。
・年収：あくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性がございます。
・月給：固定手当を含めた表記です。
　月給には業務手当が含まれます。
　その他の手当は含まれていません。
・住宅／住宅補助手当：同社規定により支給いたします。
・家族手当：子1人5千円／月を支給いたします。
手当 交通費支給（上限2万円／月）、家族手当、
住宅／住宅補助手当

福利厚生

福利厚生・保険 健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 住宅手当 / 家族手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇
備考 懇親会有、表彰制度、
従業員持株会制度、家具の社員割引

勤務条件

予定勤務地 福岡県福岡市博多区
就業時間 09:00～18:00 
平均残業時間 10時間未満
年間休日 124日
服装 私服

※その他の条件については、カウンセリング時にご案内いたします

?応募後の流れ

応募後の流れ

  • 1 カウンセリング

    転職に有効な自己PRができるように書類の添削や、あなたの強みを発掘するカウンセリングを実施いたします。

  • 2 求人の紹介

    あなたの希望に合った非公開の求人もご紹介。企業風土などWEBに掲載されていない情報を合わせてお伝えします。メールや、コミュニケーションアプリでのやり取りも可能です。

  • 3 面接

    面接内容の傾向・採用基準などから面接対策を行います。面接後、アドバイザーがあなたの弱み部分のフォローを企業に対して行うため、自己応募よりも内定率が高くなります。

  • 4 内定・入社

    自分では言いにくい内定後の条件や年収交渉などおまかせ下さい。

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職種の説明

ヘルプデスクは、PCの基本設定からトラブル対応まで幅広い業務を担う職種です。ユーザーサポートと社内ヘルプデスクの総称で、顧客のクレーム対応や問い合わせなども業務に含まれます。募集条件に対話力などが求められる傾向があり、技術面でも多方面に知識が深い方が採用されやすいです。 株式会社ベガコーポレーションのヘルプデスクエンジニアに限らず、エンジニアやデザイナーの求人を多数扱っておりますので、ぜひご活用ください。


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