株式会社イースト・コースト・ワン

【社内SE】生成AI活用による運用改善/業務効率化推進/モダン環境

  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
年収
400~600万円
最寄り駅
浜松町駅 (東京都)
職種
テクニカルサポート ヘルプデスク
言語
VBA
クラウド
Windows Azure

仕事内容について

■職務概要
お客様先にて、生成AIを活用した運用改善・業務効率化を推進するポジションです。 通常のサポート業務に留まらず、課題抽出から改善施策の企画・提案まで主体的に関わっていただきます。
■職務詳細
●お客様環境におけるサポートデスク運用を行いながら、生成AIや自動化ツールを活用した業務改善・効率化を推進します。
・PC・スマートフォン・タブレットなどの社内ITデバイスに関するヘルプデスク対応
・アカウント管理、IT資産管理などの運用管理業務
・各種デバイスのキッティング、展開、配布対応
・生成AIを活用した運用改善の提案・支援
・VBA・マクロなどを用いた業務自動化ツールの機能追加提案
・グループウェアの導入支援および運用サポート
・オフィス業務のDX推進支援

【仕事の特色】
【主な使用技術およびツール】 OS / 基盤:Windows 10 / 11 インフラ・管理:Active Directory、Azure、MDM、VDI、WSUS グループウェア:Microsoft 365、Google Workspace 自動化ツール:VBA、RPA 生成AI:Copilot、chatGPT、Geminiなど
【プロジェクト例】
・大手通信企業グループ向けPC 環境ヘルプサポートデスク
・大手通信企業グループ向けセキュリティシステム導入支援
・IT 企業向けグループウェア(GWS)導入及び運用支援

働く環境:基本的に先輩社員のいるプロジェクトへの配属になります。

フリーコメント
社員のキャリア形成は、会社が一方的に決めるのではなく、「共に考え、共に語り、共に行動する」ことで実現していくというスタンスを大切にしています。 また、経営層との距離が近いため、現場社員の提案が直接届く風通しの良さがあり、それが社員の主体的で挑戦的な成長を後押しする文化となっています。

会社の特色 ~挑戦と成長に報いる、本気の「エンジニアファースト」~
1. 最適な成長環境を掴み取る 優秀なベテランエンジニアや20年以上の業界コネクションを持つ経営層が獲得した難易度の高い案件を、 豊富な選択肢として提供。その中から、ご自身のキャリアパスと成長に必要なプロジェクトにアサインいたします。 アサインのために必要な準備(資格勉強等)をお願いする場合もありますが、 経験を積んでいくために努力できる方を募集いたします。
2. 挑戦と努力には、明確な報酬で応えます 「経験を積むための努力」は、会社から言われてするものではありません。 当社では、ご自身で考え、行動した努力が、平均6%以上の昇給と圧倒的な成長機会という形で、 確実に報われることをお約束いたします。

サービス詳細 特徴
【キャリアパス】 代表との定期的な1on1を実施し、現在の仕事に対する満足度や 今後のキャリアプランについて会話しています。 会社とエンジニアの描くビジョンにズレが生じないよう、 継続的な対話を通じてサポートいたします。
【社内イベント】 会社内でのコミュニケーションを大事にしており、集まる機会を設けています。
■全体研修(9月、3月)
■事業報告会(6月)
■周年記念パーティー(11月)
そのほかにも、
■社内クラブ活動
■勉強会 など、積極的に開催しており社員同士の集まりへの費用補助もしております。

【仕事内容(変更の範囲)】
同社業務全般

必須条件

・テクニカルサポートまたはヘルプデスク経験
・ビジネス、プライベート問わず生成AIの利用経験

・対人コミュニケーションに抵抗がない方
・生成AI活用に関して興味のある方

歓迎要件

・ITIL関連、基本情報技術者、応用情報技術者の資格を取得されている方
・リーダー経験がある方
・業務改善/効率化に対する提案を行ったことがある方

想定年収

400~600万円 (給与形態:月給)

■賞与・昇給
賞与:年2回
昇給:年1回

■募集職種の年収例

※ご経験・能力を考慮し決定します。

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募集要項

募集職・職位
  • テクニカルサポート
  • ヘルプデスク
  • B
業界
  • IT・通信
  • クラウドサービス/Web・オープンシステム
雇用形態

正社員

予定勤務地
(本社)東京都港区浜松町1-10-11 VORT浜松町Ⅱ5階
予定勤務地
(変更の範囲)
取引先(案件先)の勤務地により異なる
就業時間
09:00~18:00 
就業時間備考
残業時間:月平均20時間
平均残業時間
10~30時間
年間休日
125日
服装
ビジネスカジュアル
福利厚生

■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 残業手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇

■制度
・健康診断
・資格取得支援制度
・キャリアアップ形成補助制度
・iDeCo加入推奨金
・ベビーシッター制度
※年4回全社員が集まるイベントがございます(全社研修×2回、事業報告会、周年記念パーティー)

試用期間
3ヶ月
休日休暇

■休日制度
・完全週休2日制(土・日)、祝日
・夏季休暇(7月~9月の期間にて3日支給)
・年末年始休暇(12月30日~1月3日を基本としますが、その年の暦(カレンダー)により変動あり)
・慶弔休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇

手当

・時間外手当
・交通費(基本全額支給)
・DC手当

選考場所

オンライン,対面

検査・試験

実施される可能性がございます

提出書類

履歴書、職務経歴書

選考方法備考

書類選考→1次面接(オンライン)→2次面接(対面)→内定

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株式会社イースト・コースト・ワンが募集している求人・転職・採用情報

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株式会社イースト・コースト・ワンについて

設立年月日
2019年11月01日
代表者
小島 吉春
資本金
2,200万円
従業員情報
53名
事業内容
ITエンジニアリングサービス / システム開発・構築・運用

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