ポールトゥウィン株式会社

【PM】ユーザーテストの専任PM/上流工程から関与/大規模リソース指揮

  • 年間休日120日以上
  • 年俸制導入
年収
404~505万円
働き方
一部リモート
職種
プロジェクトマネージャー(PM)

仕事内容について

【ミッション:あなたの介在価値】
本ポジションのミッションは、ゲームの事業主様や企画開発者様が抱える「本当にユーザーがついてくるのか?」などの不安を、客観的なデータとロジックを用いて解消することにあります。ユーザーテストを起点に、企画フェーズや開発初期からゲームプロジェクトに関わることで、開発中期以降のQA(デバッグ)サービスや、運営期のCS(カスタマーサポート)サービスといった中核業務の提案機会を創出し、当社の事業成長を牽引する「戦略的フロントマン」の役割を担っていただきます。

【具体的な業務内容】
クライアントへのヒアリングから、社内リソースの調整、納品物の品質管理まで、プロジェクトの全工程をプロデュースします。

1. 調査設計・要件定義(上流工程)
クライアントがターゲットとするマーケットや訴求したいポイントをヒアリングし、言語化。
開発側の抱える課題(操作性、難易度、継続性など)に基づいた調査方針を関係各社で協議し決定。
調査目的に合わせたスケジュール、成果物案、費用見積の作成・提示。

2. リソースマネジメント・実査準備
当社スタッフ数千人を対象としたアンケートを実施し、最適な「テストプレイヤー(ペルソナ)」を抽出。
社内の各拠点や人選担当者と連携し、必要な人員の確保とスケジュール調整を遂行。
各テストプレイヤーの管理者に対し、調査目的に沿った的確な実施指示を出す。

3. 品質管理・分析(アウトプット)
回答内容の矛盾チェック(例:「楽しい」と回答しながら「不満」が多い等の乖離を修正)。
収集した定量データの集計、協力会社と連携して集計結果や定性情報を分析し、レポートを総合監修。
想定外のトラブルやミスを防ぐためのオペレーション改善策の立案・実行。

4. 営業推進(アカウントマネジメント)
ユーザーテストを通じて得た関係を活かし、後工程のQAやCS業務の受注に向けて、営業担当と連携してアプローチ。

【仕事の特色】
ポジション概要
*「仕様書通りに動くか」の先にある、「ユーザーの心に届くか」を科学する。*

デバッグやユーザーサポートの現場で、リーダーとして着実に実績を積んできたあなたへ。 次のステップは、単なる「不具合の修正」や「問い合わせ対応」の管理に留まらず、ゲーム開発の根幹である *「ユーザー体験(UX)の最適化」* に深く切り込んでみませんか?

ポールトゥウィン(PTW)が新たに募集するのは、開発上流工程からクライアントの軍師として並走する *「ユーザーテスト専任PM(プロジェクトマネージャー)」* です。

*■ なぜ、今このポジションが必要なのか*
ゲームのヒットが一層困難となる中、プレイヤーの声を正しく入手し、より確度高くゲーム事業を成功させねばなりません。私たちは、3,000人を超える自社リソースを「生きたペルソナ」として活用し、開発段階で「何がおもしろいのか」「どこで躓くのか」を徹底的に可視化します。

このニーズは年々増加し続けており、現在は事業部内のスペシャリストが兼任している状態です。そこで今回、この領域をさらに強固なサービスへと昇華させるため、専任のPMを迎え入れることになりました。

*■ あなたの「経験」を「戦略」へとアップデートする*
本ポジションのミッションは、単なるテストの実施ではありません。

*コンサルティング要素:*
クライアントの漠然とした不安をヒアリングし、調査設計から分析レポートまでをプロデュース。
*大規模リソースの指揮:*
数千人のスタッフから最適なターゲットを選定し、組織を動かすダイナミズム。
*ビジネススキームの構築:*
ユーザーテストを突破口に、QAやカスタマーサポートといった後続案件への道筋を営業と共に創り出す。
「AIに代替されない、一生モノの折衝力と設計力」を身につけ、ゲーム業界で長く、そして高く評価されるキャリアを、PTWで築きませんか。

Point: 年2回の評価・昇給制度により、成果はダイレクトに給与へ反映。キャリアの停滞を許さない環境です。

*【このポジションのポイント】*
*圧倒的なフロント経験:*
クライアントの役員やプロデューサー層と直接対話し、プロジェクトの命運を分ける意思決定に寄与できます。
*「個」の裁量:*
決まったマニュアルを回すのではなく、案件ごとに最適な調査手法をゼロから組み立てる「クリエイティブな管理」が求められます。
*スペシャリストとしての確立:*
事業部付の専任PMとして、社内でも希少性の高い「ユーザーテストの専門家」というキャリアを築けます。

【仕事内容(変更の範囲)】
会社の定める業務

必須条件

*ゲームへの深い洞察力と「言語化」スキル*
 ・構造理解: ヒットの要因や離脱のトリガーを、客観的なロジックで説明できる。
 ・ペルソナ視点: 特定の属性(例:30代男性、FPS歴5年等)になりきり、不満や期待を抽出できる。
*ビジネスライクなテキストコミュニケーション能力*
 ・ドキュメンテーション: クライアントの抽象的な要望を、MECE(漏れなくダブりなく)に要件定義できる。
 ・正確な伝達: チャットやメールで、結論から簡潔に情報を伝えられる。
*プロジェクト管理・調整の実務経験*
 ・マルチタスク: 進行の異なる複数案件(3件以上目安)の納期・品質を同時管理した経験。
 ・エラーチェック: アンケート回答データの矛盾を瞬時に見抜き、適切なFBを行える緻密さ。
*業界経験*
 ・ゲームまたはIT業界での実務経験(3年以上)。開発フローやデバッグ、運営・CSの基礎知識。

・「納得感」を追求する論理的思考: 「なんとなく面白い」を、根拠あるデータへ変換することに喜びを感じる方。
・カオスを整理し、仕組み化できる: 不確定要素の多い上流工程で、自ら交通整理を行い完遂させる推進力がある方。
・「一歩先」を読む想像力: クライアントのニーズやユーザーのストレスを先回りして察知し、行動できる方。
・誠実さとタフさを兼ね備えたプロ: 厳しい納期や品質要求に対し、粘り強く折衝し続けられる方。

歓迎要件

※以下のいずれかの領域における実務・分析経験を歓迎します。
*マーケティング・運営:*
 ・集客・維持拡大を目的としたプロモーション、SNS運営、コラボ施策の折衝経験。
 ・継続率・課金率の分析に基づく、運営効率の改善立案経験。
*マネタイズ・分析:*
 ・売上目標(ARPU/PUR等)の策定、ユーザーログに基づく課金動機や離脱ポイントの分析。
 ・ゲーム内商材の企画、長期サイクルを考慮した強度・難易度調整の経験。
*アカウント・プロジェクトマネジメント:*
 ・プラットフォーマー、IPホルダー、広告代理店等との折衝・進行管理。
 ・大規模プロジェクトにおけるマイルストーン作成、リソース配分、投資対効果の算出。
*他社作品のメタ認知:*
 ・企画、マネタイズ、マーケ、運営それぞれの視点で、他社事例の成功・失敗要因を客観的に分析・活用した経験。

想定年収

404~505万円 (給与形態:年俸制)

■賞与・昇給
賞与:
昇給:年2回
※評価に応じる

■募集職種の年収例

※経験や能力を考慮し決定

無料

直接質問しづらいことお任せください!

※企業に問い合わせ内容が伝わることはありません。

知りたい内容をお選びください(複数選択可)

募集要項

募集職・職位
  • プロジェクトマネージャー(PM)
業界
  • メディア・エンターテイメント
  • ソーシャルゲーム/コンシューマーゲーム
雇用形態

正社員

予定勤務地
(変更の範囲)
会社の定める場所
就業時間
10:00~19:00 
就業時間備考
週休2日制・シフト制/実働8時間
※担当いただくプロジェクトによって、多少稼働時間帯が異なる可能性があります。
平均残業時間
10~30時間
年間休日
120日
服装
スーツ必須
リモート
ワーク

一部リモート

リモートワーク可(配属先による)

副業

諸条件あり

福利厚生

■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 有給休暇

■制度
・慶弔見舞金
・従業員持ち株会
・提携保養施設
・資格取得補助(受験料・交通費含め最大5万円まで支給)
・フリードリンク(コーヒー/紅茶/緑茶)
・オフィスグリコ
・社内ワンコイン整体休養室
・資産形成セミナー
・入社時引越金補助(支給条件・上限金額あり)
・各種表彰制度
・同好会制度
・メンター制度
・ハラスメント対策(無料相談室) など

試用期間
3ヶ月
休日休暇

■休日制度
・完全週休2日制(一部部署や職種により異なる)
・フレックスホリデー(年に一度、連続した2日間をいつでも取得可)
・年末年始休暇
・育休・産休・介護休暇
・慶弔休暇

■休暇備考
・年間休日120日以上
・育休取得事例も多く、男性の育休取得実績もあります。

手当

・交通費(月額上限5万円)
・出張手当

選考場所

オンライン

検査・試験

適性検査

提出書類

履歴書、職務経歴書

選考方法備考

応募

書類選考

面接(2回)+適性検査

内定・入社

※面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください。

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ポールトゥウィン株式会社について

設立年月日
1994年01月20日
代表者
代表取締役COO 志村 和昭
資本金
3,000万円
従業員情報
4,977名
事業内容
創業以来の豊富な実績と高い技術力を活かし、多様な業界のITサービスや製品の品質を支えるプロフェッショナル集団です。特に、テスト自動化や顧客企業内でのQA体制構築支援にも注力し、進化する開発環境に対応した最適な品質保証を提供しています。

■QA内製化支援サービス
企業のQA体制構築を支援するため、テスト設計から運用、自動化、人材育成までを伴走型でサポートし、品質を仕組みで支える力を養います。

■ソフトウェアテスト・QA事業
ゲームデバッグで培ったノウハウを活かし、IT・金融・物流など多岐にわたる業界のソフトウェアやシステムの品質保証・テストを専門としています。

■第三者検証サービス
開発工程とは独立した立場から、網羅的かつ効率的なテストを通じて品質課題を抽出し、顧客のプロダクトの品質向上に貢献します。

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出典:レバテックキャリアが保有する対象求人を下限年収で算出(2024年9月地点)

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