【セールスエンジニア】GMOグローバルサイン株式会社の求人/転職/採用情報(ITエンジニア) #400077

GMOグローバルサイン株式会社

【Professional Services Engineer】国内初のローカルチーム立ち上げ／高度セキュリティ領域／裁量大

  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • 服装自由
  • フレックス制
  • BtoB向け
年収
550～760万円
働き方
一部リモート
職種
セールスエンジニア
クラウド
Windows Azure

仕事内容について

■仕事内容
エンタープライズ顧客向けソリューションの導入支援エンジニアとして、要件整理から実装、検証、運用開始までを技術面から支えていただきます。単なるサポートではなく、顧客ごとの課題に向き合い、導入を前に進める役割です。

≪ 具体的には ≫
• エンタープライズ向けソリューションの導入支援・実装・設定
• スコーピング、PoC、要件整理の技術支援
• 個人用およびSEチーム用のデモ／テスト環境の構築・管理・維持
• Windows／Linux／Mac、ネットワーク、REST／SOAP API、PKI関連のトラブルシュート
• Runbook、セットアップガイド、実装資料などの作成・更新
• 顧客向け・社内向けトレーニングの実施
• テンプレートやガイド整備など、運用改善・標準化への貢献

【仕事の特色】
■ 仕事の魅力
このポジションの魅力は、高度なセキュリティ領域の専門性と、立ち上げフェーズならではの裁量の両方を手にできることです。PKI、証明書、ID管理、自動化といった専門性の高い領域で、顧客導入の最前線に立てるため、技術者としての市場価値を高めながら、事業へのインパクトも実感できます。
また、今回は日本で初めてローカルProfessional Services体制をつくっていくフェーズです。既存の仕組みを回すだけではなく、デモ環境やドキュメント、導入プロセスそのものを整えていく面白さがあります。日本市場でのエンタープライズ導入の形を、自分たちの手でつくっていけることは、このポジションならではの魅力です。
さらに、グローバルのProfessional Services EngineerやSolutions Engineeringチームと日常的に連携するため、英語を活かしながら海外の知見やベストプラクティスを吸収できる環境があります。導入の成功や顧客信頼の向上など、仕事の成果が見えやすく、「支える」だけでなく「前に進める」実感を持てる仕事です。

■ 募集背景
現在、当社では日本市場におけるProfessional Services体制がまだ十分に整っておらず、エンタープライズ顧客への導入支援を現地の期待値に沿って提供しきれていません。特に、日本語で対応できるProfessional Services人材が不在であることから、CAMやLifecycleX、エンタープライズ証明書ソリューションといった製品群の提案・導入において、グローバルチームへの依存やタイムゾーン起因の遅れが課題となっています。
今回募集するのは、そうした状況を変えるための日本初のローカルProfessional Services立ち上げメンバーです。営業提案の後押しから、導入・実装・運用開始までを技術面から支え、日本市場でのエンタープライズ展開を前進させる中核ポジションとしてご活躍いただきます。

■ 事業内容
GlobalSignは、信頼されたIDおよびセキュリティソリューションを提供するグローバルプロバイダーです。オンライン通信の保護、認証の自動化、数百万規模の検証済みデジタルIDの管理を支え、米州・欧州・アジアで、信頼性・セキュリティ・コンプライアンスが求められる企業を支援しています。
当社が提供する主なソリューションには、エンタープライズ向け証明書ライフサイクル管理を担うCAM、証明書ライフサイクルとIDワークフローの自動化を実現するLifecycleX、本人確認・認証・セキュア通信を支えるPKIサービス、そしてAPIやACME対応を含む各種自動化機能があります。企業のセキュリティ基盤と運用効率を、より強く・よりしなやかにしていくのが、私たちの事業です。

≪ 連携するチーム≫
•営業
•Solutions Engineering
•テクニカルサポート
•グローバルProfessional Servicesチーム

≪ 使用ツール／技術環境≫
Confluence / JIRA / Salesforce / Azure / Active Directory / Entra ID / ACME / SCEP / Postman / SoapUI

【仕事内容（変更の範囲）】
無し

必須条件

• WindowsおよびLinuxサーバの運用管理経験（目安2〜3年）をお持ちの方。
• REST／SOAP API連携におけるトラブルシュート経験をお持ちの方。
• DNS、プロキシ、ファイアウォール、TLSなど、ネットワークの基礎知識をお持ちの方。
• Windows、Linux、macOS環境でのテスト環境構築・運用・障害対応経験をお持ちの方。
• Runbook、セットアップガイドなど、技術ドキュメントの作成・保守経験をお持ちの方。
• 顧客や社内関係者と連携しながら、導入や技術支援を進めた経験をお持ちの方。これは役割期待として、要件整理・実装・トレーニング・トラブルシュート・部門連携が明示されています。

求める人物像
• 社内外の関係者と協働しながら、共通のゴールに向けて動ける方。
• 不明点をそのままにせず、前提を確認しながら主体的に次のアクションを見つけられる方。
• 品質とスピードの両立を意識し、正確性やセキュリティを大切にできる方。
• ドキュメント整備や環境準備など、導入を支える土台づくりにもオーナーシップを持てる方。
• フィードバックを前向きに受け取り、変化の多い環境でも柔軟に学び続けられる方。

歓迎要件

• PKIやデジタル証明書ライフサイクルに関する知識をお持ちの方。
• ACMEプロトコルやACMEクライアントなど、証明書自動化に関する知見をお持ちの方。
• 顧客向け／社内向けの技術トレーニングやオンボーディング資料の提供経験をお持ちの方。
• ITサポート、システム統合（Integration）、導入コンサルティングなど、顧客に近い立場での技術支援経験をお持ちの方。
• VMware、Hyper-Vなどの仮想化技術、またはクラウドプラットフォームの知識をお持ちの方。
• macOS管理、SCEP、各種オートメーションツール、スクリプト実装の経験をお持ちの方。

想定年収

550～760万円 （給与形態：月給）

■賞与・昇給
賞与：年2回
※業績連動
昇給：年2回

■募集職種の年収例

経験・スキルにより応相談

無料

直接質問しづらいこともお任せください！

※企業に問い合わせ内容が伝わることはありません。

知りたい内容をお選びください（複数選択可）

募集要項

募集職・職位
  • セールスエンジニア
業界
  • IT・通信
  • インターネット/ソフトウェア/通信/Webサイト
  • メーカー
  • 電気・電子・機械・半導体
雇用形態

正社員

予定勤務地
東京都　※選考の過程で配属地についてご相談をさせていただく予定です。
予定勤務地
(変更の範囲)
無し
就業時間
10:00～19:00  フレックスタイム制 コアタイム12:00～16:00
平均残業時間
10~30時間
年間休日
125日
服装
私服
リモート
ワーク

一部リモート

フレックス
あり
副業

可

福利厚生

■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 住宅手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇

■制度
・時短制度（全従業員利用可）
・出産・育児支援制度（全従業員利用可）
・確定拠出型年金(DC)制度あり
・各種研修制度
・飲み物や軽食などをいつでも無料で食べられる『シナジーカフェ　GMOYours』
・12時半から13時まで利用できる『おひるねスペース　GMOSiesta』
・プロが施術！『マッサージ＆リラックス　GMO　Bali Relax』
・社内託児所『キッズルーム　GMO　Bears』
・トレーニングジム『GMO OLYMPIA』
・社員持ち株制度
・積立金制度
・産業医面談

試用期間
3ヶ月
休日休暇

■休日制度
・完全週休二日制（土曜日、日曜日、祝日）
・年末年始休暇：4日
・フレックス休暇：3日間付与
・結婚休暇
・介護休暇
・看護休暇
・配偶者出産休暇
・病気休暇
・忌引休暇
・永年勤続休暇
・誕生日休暇
・ウェルカム休暇：入社2週間後に3日間付与、入社から3ヶ月の間で取得可能
・自己啓発休暇
・産前産後休業（取得実績あり）
・育児休業（取得実績あり）
・介護休業（取得実績あり）

手当

・交通費支給（上限月3万円）
・時間外手当
・役職手当
・出張手当
・一律で支給されるライフプラン手当

選考場所

東京本社

検査・試験

実施される可能性がございます

提出書類

履歴書、職務経歴書

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GMOグローバルサイン株式会社が募集している求人・転職・採用情報

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GMOグローバルサイン株式会社について

設立年月日
2003年04月01日
代表者
代表取締役社長　中條 勝夫
資本金
35,664万円
企業HP
https://www.globalsign.co.jp/
事業内容
情報セキュリティ及び電子認証業務事業

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職種の説明

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