EPSデジタルシェア株式会社

【社内SE(インフラ系)】問い合わせ対応やトラブルシューティング/インフラサービスに関するサポートデスク業務

  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • フレックス制
  • 外国籍の方も活躍中
年収
550~730万円
働き方
一部リモート
最寄り駅
飯田橋駅 (東京都)
職種
社内SE
クラウド
AWS Windows Azure

仕事内容について

■業務概要
インフラサービスのサポートデスク担当

■具体的な業務内容
グループ各社が利用するインフラ環境において、当社が提供するインフラサービスに関するサポートデ
スク業務が主な業務です。
ヘルスケア業界に求められる安全性、堅牢性を維持しつつ、業務効率化も実現するためにゼロトラスト、
SSE、XDR や AI など次世代技術を多く取り入れた環境の維持・運用に携わることができます。
ご経験に応じて、インフラサービスの構築や運用にも携わっていただきます。
【主な業務】
[サポートデスク業務]: ユーザーからの問い合わせ対応やトラブルシューティングを行います。
[サービスの構築・運用業務]: インフラサービスの提供に必要なインフラ基盤の構築や運用業務を行い
ます。
【ご経験や志向に応じて】
[新サービスの企画・提案]: グループ各社に向けた新たなインフラサービスの企画を行います。
[環境設計・構築・運用]: サーバ、ネットワーク、メール、グループウェア、クライアント(PC・モバ
イル)、クラウドサービス(SaaS、PaaS)等の設計・構築・運用にも携わることが可能です。

【仕事の特色】
■案件例
EPS グループ各社が利用するインフラ環境の企画・提案~設計・構築~運用を当部では手掛けており、
主なサービス例は以下となります。
・サポートデスク(サポート対象はグループ全体の従業員 8000 人規模で問い合わせ件数は一日 100 件
程です)
・IT インフラ構築・運用保守(SASE 環境、統合ファイルサーバ、仮想化基盤)
・メール・グループウェア(M365)
・各種デバイスライフサイクルマネジメント(PC、スマホなど各 5000 台超)
⇒プロジェクトは常時(大小 2~3 件を担当 改善・拡張系の PJ2~3 名の規模感)、大きい規模だと 10
数名の規模です。

■キャリアプラン
まずはユーザーに近い立場でサポートデスク業務を担当していただきます。将来的には、ご本人の希望
を伺いながらジョブローテーションの機会があり、プロジェクト推進や様々なインフラ領域の設計・構
築などにもキャリアを広げることができます。
さらに、グループ基盤を支えるプロジェクトリーダー、プロジェクトマネージャー、またはアーキテク
トとしてのキャリア形成も可能です。これまでの経験に応じて、入社当初からリーダーとして様々なプ
ロジェクトを牽引していただく機会もあります。

■環境
・OS:Windows Server、Linux 系、Windows10,Windows11、iPhone(iOS)
・N/W 機器:Zscaler、NW-Switch、Fire Wall、Proxy、DNS
・ツール/ソフト/MW 等¥:Microsoft Exchange、Microsoft SharePoint、Freshservice
Microsoft Intune、VMware Workspace ONE、
・仮想化技術:VMware、VMware-VDI(VMware Horizon)
・クラウド:Microsoft 365(Office 365)、Microsoft Azure、AWS(Amazon Web Services)

■想定等級
メンバークラス~リーダークラスを想定(社内等級 EN2~EN4)

【仕事内容(変更の範囲)】
会社の定める業務内容

必須条件

・ サーバ、ネットワーク、仮想化、グループウェア、サポートデスク等のインフラ環境の設計構築または運用経験(いずれかの領域)

・ 自ら考えて計画し実行できる方
・ 論理的思考ができる方
・ コミュニケーション能力がある方
・ 少なくとも一つのインフラ技術領域に精通している方

歓迎要件

・ インフラにおけるサービス設計の経験
・ 数名のメンバを率いるチームリーダー、プロジェクトリーダー経験
・ ベンダーコントロール、社内部門等との調整業務の経験
・ IT 経験 5 年以上

想定年収

550~730万円 (給与形態:月給)

■賞与・昇給
賞与:年3回(6月・10月・12月)
昇給:年1回(10月)

■募集職種の年収例

月給 306,000 ~ 429,700 円 (理論残業手当含めず)
├基本給 260,000 ~ 353,700 円
└手当 46,000 ~ 76,000 円
・想定賞与 3.8 ヶ月

■給与・評価等備考
・給与:スキルと経験により優遇いたします。

・交通費:非課税限度額を上限に実費を支給
・住宅手当:扶養の有無による/規程有
・家族手当:扶養の有無による/規程有
・等級手当、統括職手当:等級、統括職の有無により手当を支給
・時間外手当:残業代は別途全額支給いたします。(管理監督者採用の場合、残業代の支給無し)

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募集要項

募集職・職位
  • 社内SE
業界
  • IT・通信
  • インターネット/ソフトウェア/基幹業務システム
  • サービス
  • 医療・福祉
雇用形態

正社員

予定勤務地
<本社>東京都新宿区津久戸町1-8 神楽坂AKビル
予定勤務地
(変更の範囲)
会社の定める就業場所
就業時間
09:00~17:30  フレックスタイム制 コアタイム11:00~14:00
就業時間備考
標準勤務時間 7.5 時間/日
休憩 11:45~12:45
平均残業時間
10~30時間
年間休日
125日
服装
ビジネスカジュアル
リモート
ワーク

一部リモート

出社がメインとなることを想定しています(週 4~5 日の出社)。交代制によりテレワークを行うこ とも可能です。 但し、担当の業務やプロジェクトによっては出社が多くなる場合があります。 また、入社後は業務やチームに慣れていただくことを目的に出社が多くなる場合があります。

フレックス
あり
副業

福利厚生

■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 住宅手当 / 家族手当 / 残業手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 有給休暇

■制度
<福利厚生制度>
選択制企業型確定拠出年金(DC)、資格取得奨励制度、教育研修制度、財形貯蓄、慶弔贈与金、テレワーク制度、ノー残業デー(毎週水曜日)、カジュアルデー(毎週水・金曜日)、リラクゼーションルーム、クラブ活動、EAP相談室、定期健康診断、育児・介護・傷病のための勤務時間・残業時間の短縮勤務制

■福利厚生備考
・資格取得奨励制度:会社が定めた情報処理試験(国家資格)、ベンダー資格、ビジネス系資格の合格時に報奨金を付与
・教育研修:技術/ビジネススキル、業界/臨床開発関連の研修等 ※年間受講時間の定め有

試用期間
3ヶ月
休日休暇

■休日制度
<休暇制度>
年次有給休暇、フレキシブル休暇、年末年始、EPSグループ創立記念休日、リフレッシュ休暇、慶弔休暇、裁判員休暇

<その他(無給休暇)>
完全週休2日制(土・日)、祝日、産前産後休暇、育児休業、介護休暇・休業、子/家族の看護休暇、子のイベント休暇、ボランティア休暇、不妊治療休暇

■休暇備考
・フレキシブル休暇:年5日間取得可能
・年末年始:7日間
・産前産後休暇:取得実績あり
・育児休業:取得実績あり

手当

ライフサポート手当、職務手当、リーダー職手当

※ライフサポート手当:希望額を企業型確定拠出年金(DC)へ拠出可能 ※制度利用は任意

選考場所

本社、オンライン

検査・試験

なし

提出書類

履歴書、職務経歴書

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EPSデジタルシェア株式会社が募集している求人・転職・採用情報

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EPSデジタルシェア株式会社について

設立年月日
2006年03月23日
代表者
代表取締役 鈴木 雅義
資本金
10,000万円
従業員情報
293名
事業内容
■EPSグループ向け情報システム事業
EPSグループ全体の情報システム部門として、変化し続けるEPSグループの経営をITの面から支える事業です。
「効率的なシステム開発」「安定的なITインフラの提供」を軸とし、経営とIT双方の視点でシステム企画・デジタル化の推進を行い、EPSグループの事業拡大に貢献し続けます。

■シェアードサービス事業
EPSグループ全体のシェアードサービス部門として、変化し続けるEPSグループの経営を事務業務の面から支える事業です。総務・経理・人事労務その他の管理間接部門の業務を集約・統合し、シェア・革新することで、間接業務の効率化を推進し、EPSグループの事業拡大に貢献し続けます。

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出典:レバテックキャリアが保有する対象求人を下限年収で算出(2024年9月地点)

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