株式会社UPSIDER
【データアナリスト】金融プラットフォーム/カスタマーサポート/データ分析/AI活用/組織課題解決
- 土日祝日休み
- 服装自由
- フレックス制
- 外国籍の方も活躍中
- BtoB向け
- 年収
- 420~600万円
- 働き方
- 一部リモート
- 最寄り駅
- 六本木駅 (東京都)
- 職種
- データサイエンティスト
仕事内容について
【業務内容】
以下の業務は一例となります。プロダクトのアップデートのスピードが早く、日々の業務をキャッチアップしながら、お客様への価値提供を第一に、短期視点ではなく未来を見据えながらワクワクしていただけるようなアグレッシブな方に興味をもっていただけると嬉しいです。
- 数値分析と課題の洗い出し、課題の重要度・優先度づけ
- 安全性・生産性が高いオペレーション環境を実現するための課題改善や仕組みづくり
- 営業、プロダクト、エンジニア、法務をはじめとする社内の関連部署との連携
- AIの活用を前提とした業務の自動化・効率化する施策の企画・推進
【仕事の特色】
【UPSIDERについて】
「挑戦者を支える世界的な金融プラットフォームを創る」をミッションに掲げ、法人カード「UPSIDER」(AI与信で最大10億円枠、リアルタイム明細、バーチャル発行等、累計決済額6,500億円*)を中心に、請求書カード払い「支払い.com」(クレディセゾンと共同運営、累計決済額1,000億円*)、AI経費管理「UPSIDER Coworker」(領収書をAIが自動処理し経理時間を大幅削減)、スタートアップ特化デットファンド「UPSIDER BLUE DREAM Fund」(みずほフィナンシャルグループ共同運営)、経営者向け法人カード「PRESIDENT CARD」(JALとの提携により提供)を展開しています。累計ユーザー数は80,000社*を超えています。2024年11月にシリーズDとして154億円の資金調達を発表、累計資金調達額は600億円を超えました。
今後もカテゴリートップとなる事業を多数立ち上げ、世界中の挑戦者が抱えるペインを解決するAI化された総合金融機関を目指していきます。
*各種数値は2025年3月末時点
【募集背景】
事業の急成長に伴い、UPSIDERをご利用いただくユーザーも加速度的に増加している状況において、中長期の視点でお客様の挑戦を支える、未来のあるべき姿から逆算したサポートチームの体制構築が求められています。
UPSIDERのサポートは、ユーザー体験にダイレクトに紐づいており、サポート業務の改善がプロダクト自体の向上に繋がっています。
最前線でお客様の声を受け取り、ビジネスメンバーはもちろん、エンジニア、デザイナー、Legal、Creditチーム等、社内のあらゆる部署と連携しながら、プロダクト自体の価値向上にチャレンジしたい、ひいては社会全体に大きなインパクトを出せるサービスを提供していきたいという想いを持たれている方に、ぜひご応募いただきたいです。
【補足情報】
- カスタマーサポートチームは正社員、パートメンバーを中心に14名ほどの組織となっています
- フルリモート勤務が可能なため、メンバーは全国各地で働いています
【仕事内容(変更の範囲)】
無し
必須条件
- お問い合わせ受領から解決まで一貫してお客様をサポートしたご経験
- CRM、MA、SFA、BIツール等を活用して、データを元に課題を定量的に分析し、客観的なデータを用いながら、課題の特定、既存業務の改善・仕組みづくりに携わったご経験
- 複雑な状況でも冷静に課題を特定し、重要度や優先度を整理し改善施策に取り組んだご経験
- 自発的に社内外の関係者を巻き込み、チームで問題解決まで導いたご経験
- Slack、Spreadsheet、Notion、Zendesk等のITツールの使用経験
1)挑戦者の方々にリスペクトがあり、そういった方を応援することにやりがいを感じる方。
2)困っている方がいたら放っておくことが出来ないサポート精神豊富な方。
3)既存の枠組みを超えたチャレンジしようという気持ちが旺盛な方。
4)カオスな環境を楽しむことが出来る、前向きでポジティブな方。
5)やるべきコトに向き合い、泥臭い業務を厭わない方。
歓迎要件
- AIや最新のテクノロジーを活用して業務オペレーションの改善を実行したご経験
- 経理や会計に関連する知識のある方
想定年収
420~600万円 (給与形態:月給)
■賞与・昇給
賞与:有り
※半期に1回、グレードや実績によって支給
昇給:
■募集職種の年収例
当社規定による
■給与・評価等備考
・給与:同社規定により支給(応相談)
株式会社UPSIDERへの
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募集要項
- 募集職・職位
-
- データサイエンティスト
- 業界
-
- 金融
- クレジットカード・信販
- 雇用形態
-
正社員
- 予定勤務地
- リモートワーク or 東京オフィス
- 予定勤務地
(変更の範囲) - 無し
- 平均残業時間
- 10~30時間
- 服装
- 私服
- リモート
ワーク -
一部リモート
- フレックス
- あり
- 副業
-
可
- 福利厚生
-
■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 年末年始 / 有給休暇■制度
<福利厚生制度>
・出産育児休暇制度
・ストックオプション制度(貢献度によって提供)
・入社時最新PC支給(ブランド問わない)
・フリードリンク、フリーアルコール(We Work)
・ご家族との生活を重視したサポート体制
<教育制度>
・各職種で専門性の維持・向上に必要な投資をサポート - 試用期間
- 6ヶ月
- 休日休暇
-
■休日制度
土日祝日休み、有給休暇、年末年始、夏季休暇、出産育児休暇制度、スタートアップ休暇(入社時3日付与) - 手当
-
交通費
- 選考場所
-
オンライン
- 検査・試験
-
実施される可能性がございます
- 提出書類
-
履歴書、職務経歴書
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株式会社UPSIDERが募集している求人・転職・採用情報
-
株式会社UPSIDER
【事業計画】課題解決に向けた分析環境の設計、データ分析、データ可視化、ダッシュボード設計など
580 ~ 650 万円
六本木駅 (東京都)
SQL
データサイエンティスト
-
株式会社UPSIDER
【データコンサルタント】金融プロダクトをリリース/データストラテジストは組織全体のデータ活用を推進/フレックス
リモートOK
420 ~ 1,400 万円
渋谷駅 (東京都)
AWS/ Google Cloud Platform/ Tableau
データサイエンティスト
-
株式会社UPSIDER
【バックエンドエンジニア】Kotlinを用いた開発/新規プロダクト開発参画/フルリモート
リモートOK
420 ~ 1,400 万円
六本木駅 (東京都)
Java/ Scala/ Kotlin/ GitHub
サーバーサイドエンジニア
-
株式会社UPSIDER
【PM】金融業界の業務プロセス刷新/プロダクト設計に裁量/開発から運用まで一貫して関与/※ミドル~ハイレイヤー求人
650 ~ 800 万円
東京駅 (東京都)
SQL/ Tableau
Webディレクター
-
株式会社UPSIDER
【テックリード】AI活用/自動化プラットフォーム開発/新規事業
リモートOK
420 ~ 1,400 万円
渋谷駅 (東京都)
Python/ Go/ TypeScript
幹部候補
-
株式会社UPSIDER
【フルスタックエンジニア】AI活用/新規事業開発/バックオフィス業務効率化プラットフォーム構築
リモートOK
420 ~ 1,400 万円
渋谷駅 (東京都)
Python/ Go/ TypeScript/ React/ Next.js
サーバーサイドエンジニア
-
株式会社UPSIDER
【QAエンジニア】決済プラットフォーム開発/フルリモート可/充実の福利厚生
リモートOK
420 ~ 1,400 万円
東京駅 (東京都)
Windows
QAエンジニア
-
株式会社UPSIDER
【フルスタックエンジニア】TypeScript使用/大規模システム開発/フルリモート/※ミドル~ハイレイヤー求人
リモートOK
420 ~ 1,400 万円
東京駅 (東京都)
Python/ Go/ MySQL/ React/ Next.js/ Google Cloud Platform
フロントエンドエンジニア
-
株式会社UPSIDER
【ITエンジニア】急成長Fintech企業/フルリモート可/裁量大きく活躍できる環境
リモートOK
420 ~ 1,400 万円
東京駅 (東京都)
Python/ JavaScript
社内SE
-
株式会社UPSIDER
【 Project Manager】日々発生するルーティンな業務について、効率化/自動化の企画および推進などを担当/フルフレックス制/フルリモート可/※ミドル~ハイレイヤー求人
リモートOK
420 ~ 1,400 万円
東京駅 (東京都)
JavaScript
プロジェクトマネージャー(PM)
-
株式会社UPSIDER
新規事業立ち上げ/CX責任者候補/AI活用/オペレーション構築/顧客体験向上
420 ~ 1,400 万円
東京駅 (東京都)
Windows
セールスエンジニア
-
株式会社UPSIDER
【Partner Sales】パートナーセールス強化/市場開拓戦略立案/新規チャネル開拓/金融プラットフォーム企業
420 ~ 1,400 万円
東京駅 (東京都)
セールスエンジニア
-
株式会社UPSIDER
【 Customer Engagement】既存事業の安定運営と新規事業連携/顧客成長支援/BtoB営業経験者歓迎/課題解決力重視
450 ~ 650 万円
東京駅 (東京都)
セールスエンジニア
-
株式会社UPSIDER
【PM】新規事業開発/プロジェクトマネージャー/プロダクトオーナー候補/フルリモート/フルフレックス/※ミドル~ハイレイヤー求人
リモートOK
420 ~ 1,400 万円
渋谷駅 (東京都)
Windows
プロジェクトマネージャー(PM)
-
株式会社UPSIDER
【PdM】新規事業含むプロダクトマネジメント/裁量大きく働ける/フルフレックス/フルリモート/※ミドル~ハイレイヤー求人
リモートOK
420 ~ 1,400 万円
渋谷駅 (東京都)
Windows
Webディレクター
-
株式会社UPSIDER
【Credit Analyst】AIを活用した与信モデル構築/Fintech企業/新規事業開発/リモート可
420 ~ 1,400 万円
六本木駅 (東京都)
Windows
セールスエンジニア
-
株式会社UPSIDER
【カスタマーサポート】顧客サポート/チームマネジメント/成長中のSaaS企業
420 ~ 600 万円
六本木駅 (東京都)
幹部候補
-
株式会社UPSIDER
【Webデザイナー】ブログのサムネイルの制作/デザインの力で課題解決/国内フルリモート/フルフレックス
リモートOK
420 ~ 1,400 万円
渋谷駅 (東京都)
Photoshop/ Illustrator/ Figma
Webデザイナー/ グラフィックデザイナー
-
株式会社UPSIDER
【QAエンジニア】国内有数のスタートアップ/自社プロダクトのQA/フルリモート/フルフレックス
リモートOK
500 ~ 1,400 万円
飯田橋駅 (東京都)
Windows
QAエンジニア
-
株式会社UPSIDER
【バックエンドエンジニア】国内有数のスタートアップ/フルリモート/フルフレックス/モダン環境/シリーズC
リモートOK
420 ~ 1,400 万円
渋谷駅 (東京都)
Java/ Go/ Scala/ Kotlin
サーバーサイドエンジニア
-
株式会社UPSIDER
【プロダクトデザイナー】新規事業/AIツール活用/フルリモート
リモートOK
420 ~ 1,400 万円
東京駅 (東京都)
Figma/ GitHub
UI・UXデザイナー
-
株式会社UPSIDER
【セキュリティエンジニア】AWS/GCP環境セキュリティ/脆弱性診断/DevSecOps推進
リモートOK
420 ~ 1,400 万円
東京駅 (東京都)
Python/ JavaScript
セキュリティエンジニア
-
株式会社UPSIDER
【セキュリティエンジニア】インシデント対応/セキュリティ推進/フルリモート
リモートOK
420 ~ 1,400 万円
東京駅 (東京都)
Windows
セキュリティエンジニア
-
株式会社UPSIDER
【FullStack Engineer】新規事業のプロダクト開発とローンチ後の運用/bizサイドと連携し仕様の策定と設計などを担当/フルフレックス制/フルリモート可
リモートOK
420 ~ 1,400 万円
東京駅 (東京都)
TypeScript/ MySQL/ React/ Next.js
サーバーサイドエンジニア/ フロントエンドエンジニア
-
株式会社UPSIDER
【Corporate Partner】会計知識を活かす/新規事業立ち上げ/顧客課題解決/成長企業
420 ~ 1,400 万円
渋谷駅 (東京都)
Windows
セールスエンジニア
-
株式会社UPSIDER
【Customer Engagement】アプローチ施策の考案と実行、広告業界特有の課題の特定と解決提案/フルフレックス
リモートOK
420 ~ 1,400 万円
渋谷駅 (東京都)
Windows
セールスエンジニア
-
株式会社UPSIDER
【セキュリティエンジニア】導入や運用/セキュリティ関連プロジェクトの計画、実行、監視、完了/フルフレックス
リモートOK
420 ~ 1,400 万円
渋谷駅 (東京都)
Windows
セキュリティエンジニア
-
株式会社UPSIDER
【QAエンジニア】テスト仕様の作成・実施/品質評価/不具合分析/フレックス制/国内フルリモート可
リモートOK
500 ~ 1,400 万円
六本木駅 (東京都)
Windows
QAエンジニア/ テストエンジニア
-
株式会社UPSIDER
【フルスタックエンジニア】スケーラブルなWebアプリケーションの開発と保守/フロントエンドライブラリの構築
リモートOK
420 ~ 1,400 万円
渋谷駅 (東京都)
Python/ MySQL/ React/ Next.js/ AWS/ Windows Azure/ Google Cloud Platform
サーバーサイドエンジニア/ フロントエンドエンジニア
-
株式会社UPSIDER
【PdM】国内有数のスタートアップ/フルリモート/フルフレックス/エンジニアから挑戦可能
リモートOK
420 ~ 1,400 万円
飯田橋駅 (東京都)
Windows
プロジェクトマネージャー(PM)/ Webディレクター
-
株式会社UPSIDER
【バックエンドエンジニア】国内有数のスタートアップの新規プロダクト/フルリモート/フルフレックス/モダン環境
リモートOK
500 ~ 1,400 万円
渋谷駅 (東京都)
Java/ Scala/ Kotlin/ GitHub
サーバーサイドエンジニア/ フロントエンドエンジニア
-
株式会社UPSIDER
【PdM】プロダクトリクエストとプライオリティ管理/フルフレックス/国内フルリモート可
リモートOK
500 ~ 1,400 万円
飯田橋駅 (東京都)
プロジェクトマネージャー(PM)/ Webディレクター
-
株式会社UPSIDER
【事業開発(BizDev)】見出し収益化するプロセス設計/事業グロースのための施策立案〜実行/フレックス
500 ~ 700 万円
渋谷駅 (東京都)
Windows
-
株式会社UPSIDER
【PdM】プロダクトリクエストとプライオリティ管理/フルフレックス/国内フルリモート可
リモートOK
500 ~ 1,400 万円
飯田橋駅 (東京都)
プロジェクトマネージャー(PM)/ Webディレクター
-
株式会社UPSIDER
【バックエンドエンジニア】国内有数のスタートアップ/決済基盤開発/フルリモート/フルフレックス/モダン環境
リモートOK
420 ~ 1,400 万円
渋谷駅 (東京都)
Go
サーバーサイドエンジニア
-
株式会社UPSIDER
【テクニカルサポート・ヘルプデスク】組織横断型プロジェクトの推進/IT投資ポートフォリオ管理/国内フルリモート可
リモートOK
420 ~ 1,400 万円
渋谷駅 (東京都)
Windows/ MacOS
テクニカルサポート/ ヘルプデスク
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株式会社UPSIDERについて
- 設立年月日
- 2018年05月01日
- 代表者
- 宮城 徹
- 資本金
- 350,400万円
- 従業員情報
- 130名
- 事業内容
-
当社は2018年に設立され、2024年現在でシリーズCまで資金調達を行っている、国内有数のベンチャー企業です。「挑戦者を支える世界的な金融プラットフォームを創る」をミッションに、「お金で困っている」「これから頑張ろうとしている人」の挑戦に貢献するビジネスを行っています。
(プロダクト例)
・法人カード「UPSIDER」
主にスタートアップ向けの法人カードです。シンプルで使いやすいUIUX設計や、最大10億円の限度額、不正使用率も一般の100分の1以下の0.0005%という高レベルで設計するといった利点があり、多くのユーザー企業に使用されています。2022年に東証グロース市場へ上場した企業の20%以上が導入しています。
・支払い.com
中小企業の資金繰りを解決する新規プロダクトです。
・UPSIDER Coworker
法人カードUPSIDERに関連したあらゆるバックオフィス業務を、AIで一括サポートするプロダクトです。稟議、契約、支払い管理等をSlack上のコミュニケーションで完結可能にします。
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- データサイエンティスト