株式会社大塚商会

【サービスエンジニア(テクニカルサポート)】状況に応じた実践的なアドバイス、最適なソリューションの提案/フルフレックス/リモート可

  • 年間休日120日以上
  • 転勤なし
  • フレックス制
  • 外国籍の方も活躍中
年収
450~700万円
働き方
一部リモート
最寄り駅
大通駅 (北海道)
職種
その他

仕事内容について

<業務詳細>
・取引のある中小企業のお客様を中心に、複合機、IT機器(PC、サーバ、ネットワーク等)の導入サポートと修理を担当。
※配属先により担当地区が限定されます

<具体的な業務内容>
・機器設置、マシンチェック、基本設定、ネットワーク接続や動作確認
・定期的な保守、点検および部品交換、お客様からのお問い合わせに対する修理対応
・状況に応じた実践的なアドバイス、最適なソリューションの提案
お客様のオフィス環境を守り安心して機器を利用いただきためのスペシャリストとしてのスキルアップ、成長を期待します。

【仕事の特色】
<ポジションの魅力>
■誰に対して仕事をするのか(お客様の特徴等)
・複合機含めたIT機器全般
特に業種は問わず規模も限定されませんが、中小企業のお客様比率が高いです。

■仕事のやりがい
・各メーカーの認定資格が取得可能。
・お客様にある課題を解決するシステムを自らが提案、導入する喜びを感じることができます。

■入社後のキャリアパス
・製品の実装、設計、開発、サービス企画、戦略立案、などの実績が評価されると以下の道が選択できます。
-管理職
-専門職 リーダー業務。エンジニアをまとめる立場、上流工程のマネジメント

■どのような能力が身につくのか
・各メーカーのエンジニア社員にも劣らない技術力を身に着けることが可能
・取り扱い商材が多く、幅広い活動ができるため自身のスキルアップに繋がります

【仕事内容(変更の範囲)】
当社業務全般(本人同意の上変更を行う場合がある)

必須条件

<経験>
・コンピュータ関係全般もしくは複合機のメンテナンス作業経験者(規模、メーカーは問わない)
・顧客対応経験

<資格>
・普通運転免許証

<マインド>
・コミュニケーションが円滑に取れる方

歓迎要件

<資格>
・工事担任者資格、情報セキュリティマネジメント、ITパスポート等資格保有者

想定年収

450~700万円 (給与形態:月給)

■賞与・昇給
賞与:年2回(7月・12月)
昇給:年1回(4月)

■募集職種の年収例

・諸手当:25,000円~

■給与・評価等備考
・給与:スキルと経験により優遇いたします。

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募集要項

募集職・職位
  • その他
業界
  • IT・通信
  • ソフトウェア/通信/SIer/基幹業務システム
雇用形態

正社員

予定勤務地
北海道札幌市中央区
予定勤務地
(変更の範囲)
本社および全国の事業所
就業時間
09:00~17:30 
就業時間備考
・所定労働時間:7時間30分
平均残業時間
10~30時間
年間休日
126日
服装
スーツ必須
リモート
ワーク

一部リモート

社会情勢や会社の方針により変動あり

副業

副業可(相談)

福利厚生

■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 住宅手当 / 家族手当 / 残業手当 / 地域手当 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇

■制度
<福利厚生制度>
確定拠出企業年金、財形利子補給、社員持株会制度、持株会奨励金、社員再雇用制度、育児・介護中の社員向け両立支援制度、退職金制度、ホームヘルプ制度、資格取得支援制度、結婚祝金、出産祝金、傷病見舞金、社員死亡弔慰金、家族死亡弔慰金、提携ローン融資制度、ストック休暇制度、福利厚生施設、社員食堂、直営ホテル利用援助金(年間上限8泊)、健保契約保養所利用補助金(年間上限6泊)

<教育制度>
部門別研修、職種別研修、階層別研修、全社共通研修

■福利厚生備考
・財形利子補給:一般財形、住宅財形、年金財形
・育児、介護中の社員向け両立支援制度:休職中のストック休暇利用による給与補助・子供が小学校3年生になるまで利用可能な短時間勤務制度など
・資格取得支援制度:試験対策(通信教育・勉強会)、資格取得費用援助、取得後報奨金支給制度(取得報奨一時金、月次給与加算)

試用期間
6ヶ月
休日休暇

■休日制度
完全週休2日制(土・日)、夏季休暇、年末年始休暇、年次有給休暇、リフレッシュ休暇、産前産後休暇・育児休暇

■休暇備考
・リフレッシュ休暇:5年ごと慰労金つき

手当

交通費(全額支給)、住宅手当、超過勤務手当、家賃補助、地域手当

・家賃補助、地域手当:手当金額は条件によって異なります。

株式会社大塚商会について

設立年月日
1961年07月17日
代表者
代表取締役社長 大塚 裕司
資本金
1,037,485万円
従業員情報
7,713名
事業内容
・システムインテグレーション事業/コンピューター、複合機、通信機器、ソフトウェアの販売および受託ソフトの開発など
・サービス&サポート事業/サプライ供給、保守、教育支援など

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