【QAエンジニア】自社サービスの品質保証・テスト業務／品質向上・改善に向けた提案／リモート可能

＜業務詳細＞
以下の業務をお任せします。
・自社サービス（ECサイトとアプリ）の品質保証スタッフとしてサービスの品質を保つ活動を中心にご担当いただきます。
また、さらなる品質の向上や改善に向けた提案をしていく、QAのキャリアにもチャレンジいただけます。

・各関係部門とコミュニケーションを図りながら、リスク軽減や改善および標準化を行い、高水準の品質保証業務を維持を遂行してください。

＜具体的な仕事内容＞
自社サービスの品質保証・テストのノウハウを習得いただき、テスト設計やプロジェクトメンバー管理をご担当いただきます。

・テスト実行者の管理
・テスト設計
　-基本設計書／詳細設計書の把握
　-単一機能のテスト設計を作成
　-テスト設計書のレビュー

【仕事の特色】
＜これまでの実績＞
・スマホ端末リモートコントロール環境構築
スマホ検証端末を利用時の物理的に移動する手間を無くすために、スマホの実機端末をブラウザ経由でリモートコントロールできるシステムをオンプレで環境構築しました。
これにより、サーバー稼働で24時間いつでもリモートで利用する事ができるようになり利便性が向上。
さらに物理的な移動が減り、紛失リスクを軽減するなど管理面の向上にも貢献しました。

・「みんなで翻訳」の品質保証
日本語のマンガ作品を、英語、中国語、韓国語に翻訳し、世界に向けて販売するサービスである「みんなで翻訳」。
このサービスのQAとして、当たり前品質を担保するため、関係各所との折衝・テスト計画・テスト設計・テスト実施を行い、品質面の観点からリリースできるか判定しました。
新設チームでリソースが不足しているため、テスター要員は他部署から人員を手配してもらいました。そうすることで、テスト実施工程では進行管理など管理業務に専念し、テストディレクターとしてQCD向上に繋げられるよう努めました。

・Android/iOSアプリ「comipo」
コミックと音声作品を楽しめる電子コミックストア「comipo」をアプリで使えるようにリリース。
「みんなで翻訳」と同じく、QAとして当たり前品質を担保するため、関係各所との折衝・テスト計画・テスト設計・テスト実施を行い、品質面の観点からリリースできるか判定しました。
社内リソースで対応が難しい時は、テストベンダーにテスト設計＆実施を委託します。
その場合は、テストベンダーの予算管理、品質・進行管理も行います。

＜ポジションの魅力＞
現在当社では国内最大級の二次元総合ダウンロードサイト「DLsite」を中心に、二次元に関わる幅広いサービスを提供しております。

QAを担当する品質管理チームは2021年7月に誕生したばかりの新しいチームです。
チームリーダーとともに、各関係部門とコミュニケーションを図りながら、業務を推進いただきます。
新しいチームなので裁量も多く大きなやりがいのあるポジションです。

＜今後の展望＞
■今後取り組んでいきたいこと
品質管理チームはQA（サービス案件担当）とSET（テスト自動化の取り組みを中心としたテストエンジニア）に、今後グループを分ける予定です。
現在はサービス案件の数が多くQA業務のみですが、テスト自動化に力を入れていくためのグループ分け構想となります。

・テスト自動化（スマホアプリ、Webサービス）
リグレッションテストや手作業だと時間が掛かる繰り返しの単純操作について、自動化を進めようとしています。
環境基盤をゼロから作っていくフェーズなので、新しい環境基盤の検討や提案など新しいことにチャレンジする機会がたくさんあります。
環境を構築してからの実装や、その後の運用についても、品質管理チームが担当する予定です。

※現状の課題
-リグレッションテストの工数確保
-各OSや多端末をカバーするときの自動化　

・リモートテスト環境の充実化（スマホアプリ向け）
OpenSTFの環境をオンプレで構築するところまでは完了していますが、スマホ端末でリモートコントロールできる環境の構築は現在進めている途中です。
下記の課題を解決して、スマホ端末からのアプリ検証を完全にリモート化することを目標としています。

※現状の課題
-サウンド対応
-iOS端末への対応

＜職場環境＞
楽しみながら成長できる職場を実現するために、チーム・メンバーの成長をサポートする仕組み作りに取り組んでいます。
・10～18時の実働7時間の間に、集中力を高めて効率的に仕事をすることが求められる社風です（上記就業時間外の残業代は1分単位で支給されます。全社平均残業20時間/月）
・外部セミナーや書籍の購入支援などスキルアップできる環境が整っています
・全社イベントは最小限に抑え、従業員が自発的に勉強会などを計画することを推奨しています

【仕事内容（変更の範囲）】
無し