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Sky株式会社

ヘルプデスク

年収
300~700万円
雇用形態
正社員
最寄り駅
新大阪駅 (大阪府)

この会社が取扱う技術

OS

Windows

最終更新日:2020年08月14日

業務内容について

社員から持ち込まれる情報セキュリティやシステム等に関する相談、依頼に対応するヘルプデスク業務です。
判断の基準となるルールの策定などもご担当いただきます。

<具体的な業務内容>
■ISMS(ISO27001)事務局業務
・手順が確立している事務作業
・セキュリティルールの策定
・各種書類作成

■機器やシステムの導入、立ち上げ対応
・PCのアップグレード対応や各種システムの導入対応
・立ち上げプロジェクトのPL業務

■社内ヘルプデスク業務
・社員PCのセットアップ
・トラブル発生時の対応
・情報セキュリティに関する相談対応

募集要項

募集職・職位
業界
  • IT・通信
  • SIer/ソフトウェア
必須条件

・前職の部署が情報システム部だった方
・Excel、Word、メールソフトを扱った経験がある方

・フローが定まっていない新しい作業も、自分で調べ上げて確立できる方
・率先して仕事を獲得できる方
・ルーチンワークを同じように処理するのではなく、状況に合わせた改善策を出せる方
・問い合わせ対応のために、作業が中断されても気にならない方
・社交的で、自然にコミュニケーションが図れる方
・フロー通り正確に作業をこなせる方

歓迎要件

・ISMS事務局あるいは現場担当としてのキャリアをお持ちの方
・ヘルプデスク経験がある方
・機器やシステムを新しく導入する際の立ち上げ経験がある方

※上記経験の有無より、求めるマインドに合致するかが重視されます。

雇用形態

正社員

想定年収

300~700万円 (給与形態:月給)

■賞与・昇給
賞与:年2回(7月・12月)
※業績及び本人の能力によります。
昇給:年1回(4月)
※ただし年2回(4月・10月)昇格の機会がございます。
昇格した場合はその都度昇給致します。

■給与・評価等備考
給与:経験を考慮の上、Sky社規程により決定いたします。

■手当
通勤手当(5万円まで/月) 、資格手当、住宅手当、役職手当、
家族・扶養手当、残業手当

予定勤務地
大阪府大阪市淀川区
就業時間
09:00~17:30 
平均残業時間
30時間以上
年間休日
125日
服装
私服
福利厚生

健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 住宅手当 / 家族手当 / 残業手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 夏季休暇

■備考
<保険>
・社会保険
厚生年金、厚生年金基金(全国情報サービス産業企業年金基金)、雇用保険、健康保険に加入します。

・傷害保険
従業員が就業中の傷害により、死亡・入院・通院した場合に支払われる傷害保険に加入。月々の保険料は全額会社が負担します。

・団体定期保険
従業員に万が一のことがあった際、遺族に対して支払われる保険に加入します。

<制度>
・表彰制度
年2回、優秀な社員を表彰する式典を開催。フレッシュマン賞・優秀社員賞・優秀グループ賞を設けています。また勤続賞もあり、5年および10年が対象です。

・資格取得支援制度
技術者資格や情報処理資格を対象に、資格手当を支給しています。

・育児休業、介護休業
乳幼児を養育する社員への育児休業。病気や怪我などにより介護が必要な家族がいる場合は、介護休業を取得することができます。

・財形貯蓄制度
金融機関と提携して、貯蓄や持家取得を目的とした財形貯蓄制度を導入しています。

・借り上げ社宅
会社都合による転勤の際は、会社が借り上げた住宅施設を社宅として提供しています。

・赴任旅費支給
会社都合で赴任する場合に支度金を支給します。

・退職金制度
勤続3年以上の従業員を対象に、離職時に退職金が支払われます。

・バースデー休暇
入社の翌年度から、誕生月に1日有給休暇が付与されます。(年次有給休暇とは別扱い)

・誕生日祝い金
従業員の誕生月に、毎年お祝い金を支給する制度です。

・定時退社日
「働き方改革」を積極的に推進。毎週水曜日は定時退社日とし、17:30に退社することを推奨しています。

Sky株式会社の事業内容

Sky社は、家電のシステム開発をはじめ、さまざまなシステム開発に携わっています。
民間企業だけではなく、教育現場や自治体、医療機関など幅広い業界にサービスを展開。
社会のニーズに応じて、高品質な技術とサービスの提供に努めています。

■ICTソリューション事業
・自社パッケージ商品開発、販売(企業/団体向け、小中高等学校/大学向け、医療機関向け)
■クライアント、システム開発事業
・業務系システム開発(製造業、金融/保険業、サービス業、不動産業、官公庁など)
・組込み系システム開発(カーエレクトロニクス、モバイル、デジテルカメラ、医療機器など)
・ソフトウェア評価/検証、サポート(第3者検証、テスト自動化、品質管理、仕様書作成など)

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