【ネットワークエンジニア】未経験者歓迎／ネットワークの運用監視業務／資格取得制度充実

＜業務詳細＞
大手通信事業者様や官公庁などのお客様が利用しているネットワークの運用監視業務を担当いただきます。
主な業務はお客様から依頼のあったネットワークに関するトラブルの解決です。
ネットワークの点検や異常時に伴う関連部署への連絡、定期的なバックアップの取得などお客様が安定して利用できるネットワーク環境を維持することが中心の仕事です。

最初は慣れなくても先輩が教えてくれたり、手順書を確認しながらその通りに作業をする仕事から携わっていきます。
チームで作業をするので、安心です。

※学ぶことが好き、パソコンに触れていることが好きな方が活躍できるお仕事です

◆プロジェクト例
※あくまでも一例で、配属される保証はありません

・某データセンター運用保守業務
　- 入館対応（ビル入館およびサーバールームへのアテンド）
　- 電話やメールによる社外エスカレーション
　- サーバー機器のハードウェアチェック
　- 回線工事立ち合い
　- 他データセンターへの駆け付け対応
　- リモートデスクトップを用いたコンソール操作
　- 手順書の作成
　- 月次報告書の作成

・某航空会社ネットワーク運用
　- JP1/NNMi/Zabbixによるサーバ/ネットワーク監視
　- 障害切り分け（一次対応）
　- 障害時のエスカレーション対応（電話/メール/保守手配）
　- 監視ツールによる非監視設定
　- ALIMISによるイベント管理
　- ユーザからのリクエスト対応
　- パスワード一覧の管理/更新
　- ユーザアカウントのロック解除/初期化
　- ネットワークの監視機器/拠点の追加/削除
　- STG環境から本番環境へのデータの移行

【仕事の特色】
＜職場環境＞
会社は皆が仲良く、人間関係が良い環境です。
提案しやすい雰囲気で新しいことに挑戦する際はサポートします。
相談しやすい環境で困ったときは一人で抱え込まず話せる体制を整えています。

親身になって相談にのってくれて、一緒にキャリアを考えてくれる会社です。
強制な飲み会や集まりがなく自分の時間を大切にできます。
有給休暇は取得しやすい会社です（消化していないと総務から声をかけることがあるくらいです）
新たに趣味のために使用できる休暇＜推し活休暇＞が社員のアイデアにより誕生しました。
飲食店などの接客業から転職した方、第二新卒、職業訓練校を卒業された方も活躍しています。

・合格祝い金あり
当社指定の資格に合格した場合、月々の資格・手当とは別に支給します。

・資格取得支援が充実
受験料、ｅラーニング、資格手当他

・社員の資産形成を支援
「はぐぐみ企業年金基金」を2024年度からスタートしました。

・新たに趣味のために使用できる休暇＜推し活休暇＞が社員のアイデアにより誕生しました。

＜服装備考＞
・服装：スーツ／ビジネスカジュアル／私服（プロジェクトによります）

【仕事内容（変更の範囲）】
会社の定める業務