サイボウズ株式会社

【UXリサーチャー】『Garoon』のUX改善/他チームのUXリサーチャーとの協働/フルリモート可

  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • 残業少なめ
  • 服装自由
  • フレックス制
  • 外国語を活かす
  • 外国籍の方も活躍中
年収
600~1,200万円
働き方
フルリモート
最寄り駅
日本橋駅 (東京都)
職種
マーケティング UI・UXデザイナー

仕事内容について

「チームワークあふれる社会を創る」ために、『Garoon』のUXリサーチャーとして活躍してくれる仲間を求められています。
『Garoon』は、企業や自治体、教育機関など、さまざまなチームのコミュニケーションを促進することを目的とした中堅・大規模向けグループウェアです。約20年の歴史をもち、6,400社290万人のお客様に利用されている同社の主力製品の一つとなっています。
お客様に長く愛用されているため、さまざまな制約がありますが、お客様により良い製品を提供するためには、UXリサーチが重要です。GaroonUXリサーチでは、プロダクトマネージャー、プロダクトデザイナー、テクニカルライターと連携し、定量データも考慮しながら、ユーザビリティテスト、ユーザーインタビュー、サイトビジット、アンケートなど製品開発の意思決定の確度を上げるために必要なリサーチ活動を行っています。
また、プロモーション、カスタマーサクセス、営業など、他の部署とのコミュニケーションも活発に実施。チームGaroonとして、より良い体験をお客様に提供されています。

<具体的な業務内容>
■『Garoon』のUXリサーチ活動
・プロダクトマネージャーやプロダクトデザイナーと共にリサーチクエスチョンの設定
・デスクリサーチ、アンケート、社内外へのインタビュー、既存製品やプロトタイプを用いたユーザビリティテストなど、手法を適切に組み合わせた上でプランニングや調査設計を実施
・実査、レポーティング、ステークホルダーへの報告など、一連の活動を実施
・プロダクトマネージャー、プロダクトデザイナー、テクニカルライターと共にコンセプトや改善案を検討
・カスタマーサクセス、プロモーション、ビジネスなどの関連部署との進捗の共有、必要に応じて共同リサーチプロジェクトを計画/実施
 ※ Zoomなどを使ったオンラインリサーチを積極的に実施中

■他チームのUXリサーチャーとの協働活動
 ・UXリサーチの仕組みづくり(ドキュメンテーションの整備など)
 ・進捗の共有、壁打ち、勉強会の実施など

【仕事の特色】
<ポジションの魅力>
■Cybozu UX Cafe | Facebook
https://www.facebook.com/cybozuuxcafe/

【仕事内容(変更の範囲)】
会社の定める業務 ※本人の希望を聞かずに異動・転勤させることはありません。

必須条件

<経験>
■UXリサーチの3年以上の実務経験(プランニング〜実施〜レポーティング〜報告まで一通りの経験)
・探索型のリサーチ:アンケート、インタビュー、行動観察など
・検証型のリサーチ:ユーザビリティテストなど
■リサーチ後の企画提案の経験
・リサーチ結果に基づいた改善案や施策の企画

※ご応募の際、これまでに経験されたリサーチ活動について概要や役割を職歴欄に差し支えない範囲でご記載ください。

<マインド>
■人に対して興味を持てる方
・調査参加者の話を傾聴し、共感してインタビューを進めることができるなど
■チームワークの大切さに共感する方(チームの潤滑油として活動できる方)
・メンバーに耳を傾け、共感し、自由に発言できる環境づくりを行うなど
■多様な個性を重視する方
・他の職種のメンバーと協業しながらプロジェクトを進められるなど
■公明正大であることに価値を感じる方
・メンバーに対してオープンに進捗や意見を共有するなど
■自立と議論を大切にする方
・現状の課題を見つけて主体的にUXリサーチのプランニングから遂行までを行うなど

歓迎要件

<スキル>
■語学力
・英語
■資格
・認知心理学、文化人類学、社会学、人間工学、またはそれらに関連する分野の学士号、修士号、博士号

<経験>
■デスクリサーチの経験
・ヒューリスティック評価、製品のベンチマーク/市場調査など
■UXデザインの経験
・ペルソナ/ジャーニーマップの作成、プロトタイピングなど
■ファシリテーション経験
・振り返り会、ワークショップ、アイディエーションセッションなど
■定量データを用いたリサーチの経験
・アクセスログ等の分析、仮説構築など
■その他
・インクルーシブデザインやアクセシビリティに関する知識、経験
・UXリサーチに関する勉強会、教育、啓蒙、社外発信の経験

想定年収

600~1,200万円 (給与形態:月給)

■賞与・昇給
賞与:年2回(2月・8月) ※業績連動
昇給:年1回(1月)

■給与・評価等備考
・給与:経験/能力に応じてサイボウズ社規定により決定します。
・残業手当:選択した働き方により、全額支給~裁量労働までさまざまな形態がございます。

※ライフ重視型、ワークライフバランス型(一部)の働き方を選択した場合は、年俸制ではなく時給制に変わります。

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募集要項

募集職・職位
  • マーケティング
  • UI・UXデザイナー
業界
  • IT・通信
  • インターネット/ソフトウェア/クラウドサービス
  • 物流・流通
  • 商社
雇用形態

正社員

予定勤務地
東京都中央区
予定勤務地
(変更の範囲)
会社の定める場所(リモートワークを行う場所を含む)※本人の希望を聞かずに異動・転勤させることはありません。
就業時間
09:00~18:00  フレックスタイム制 
就業時間備考
・就業時間:標準的な時間です。
・働く曜日・時間を自分で宣言し、変更する働き方宣言制度有り
平均残業時間
10~30時間
年間休日
125日
服装
私服
リモート
ワーク

フルリモート

フレックス
あり
副業

福利厚生

■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 残業手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇

■制度
<福利厚生制度>
持株会、確定拠出年金制度、育児・介護休暇制度(最長6年間)、
育児・介護短時間勤務制度、働き方宣言制度、転勤手当、健康診断、
提携保養施設利用可、カフェ代・パスポート取得代経費補助、
働き方各自選択、感動課の設置、お誕生日会、部活動、イベン10 、
仕事Bar、部内イベント、全社イベント・拠点イベント

<教育制度>
オンボーディング研修、1on1(ザツダン)、外国語学習支援、資格取得支援、
社内勉強会、Hackathon、大人の体験入部、海外の大規模なカンファレンス参加、
サイボウズ・ラボユース、新人研修(新卒)、スキル研修(新卒)、メンター制度

<事業関連>
Monthly Message Meeting(全社MTG)、サイボウズオブザイヤー

■福利厚生備考
・持株会:加入は任意(正社員の約9割が加入)、持株会奨励金有り。
・働き方宣言制度:1人ひとりが「自身の働き方」を自由に記述するスタイルで宣言し、実行。
・働き方各自選択:フレックスタイム制、裁量労働制、ウルトラワーク(在宅勤務制度)、リモートワーク、複業、子連れ出勤などを各自選択。
・お誕生日会:誕生月の社員が集まって開催する食事会に、1人あたり3,000円を補助。
・部活動:部署をまたぐ5人以上で部活動をつくることができます(部員1人当たり年間10,000円を補助)。
・イベン10:部署をまたぐ10人以上で、業務時間外に行う単発のイベントに対し、費用の半額を1人あたり上限2,000円まで補助
・仕事Bar:リラックスした雰囲気の中、真面目に仕事の話をする「場(Bar)」に、飲食費を支援する制度(5人以上の会が対象、1人あたり1,500円を補助)
・部内イベント:各部署での飲み会等に1人あたり年間10,000円を補助有り
・感動課の設置:日々の業務を感動的にするための専任担当者を人事本部に配置
・海外の大規模なカンファレンス参加:Apple WWDCやGoogle I/Oなど
・サイボウズ・ラボユース:世界に通用する若手エンジニアの発掘と育成を目指し、学生の若手クリエイターに研究開発の機会を提供する場
・スキル研修(新卒):Excel、プレゼンスキル等
・サイボウズオブザイヤー:その年お世話になった人に感謝を伝えるイベント(投票を行い、上位者を表彰)

休日休暇

■休日制度
完全週休2日制(土・日)、祝、年末年始(12/29~1/3)、年次有給休暇、ウルトラ夏季休暇、リフレッシュ休暇、結婚休暇、産前産後休暇、出産立会休暇、育児休業、育自分休暇、看護・介護休暇、忌引休暇、転勤休暇、その他法定休暇

■休暇備考
・産前休暇:妊娠判明時から取得可能
・育自分休暇:サイボウズを退職する人に「またチームに戻れる」という安心感をもってチャレンジしてもらうことが目的の制度(利用希望者は、最長6年間はサイボウズへの復帰が可能)。

手当

通勤手当(上限5万円/月)、残業手当、特殊勤務手当

サイボウズ株式会社について

設立年月日
1997年08月08日
代表者
代表取締役社長 青野 慶久(本名:西端 慶久)
資本金
61,300万円
従業員情報
1,003名
事業内容
・グループウェアの開発、販売、運用
・チームワーク強化メソッドの開発、販売、提供

サイボウズ社では、企業内チームを支援するためのツールを開発、提供、販売しています。
チームでの業務がより効果的に、快適に行えるよう、ニーズに合わせたソフトウェア製品を提供できるよう尽力されている会社です。
製品のひとつである「サイボウズOffice」は、業務に必要な機能が全て揃い、尚且つ手軽に取り入れることができるため、中小企業で非常に高いシェア率を誇っています。
グローバルを拠点とする大企業から、小さな団体、ボランティア、家族などの小規模チームまでのニーズに対応したサポートが特長です。
また、サイボウズ社では、学生を対象とした「チームワークを学ぶ」講座、セミナーの開催を行っています。
数多くの学校が、アクティブ・ラーニングとして実施しています。
その他、子会社を中心とした情報共有に関するソフトウェア技術、開発研究や、グローバル展開による製品販売を手掛けている企業です。

<コラボレーションツール事業>
・製品、サービズ
・グローバル展開
・研究開発

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