株式会社ビーイング

【テクニカルサポート】お客様へのシステムの導入設置や操作指導・契約中のお客様へのサポート活動

  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • 外国籍の方も活躍中
  • BtoC向け
  • BtoB向け
年収
430~700万円
最寄り駅
札幌駅 (北海道)
職種
テクニカルサポート ヘルプデスク

仕事内容について

【インストラクター職】
・新規契約となったお客様へのシステムの導入設置や操作指導、契約中のお客様へのサポート活動(情報提供、お問い合わせ対応、ヒアリング、新機能・サービス等の紹介)を行います。お客様先へ訪問する、対面での対応を基本とします。
・お客様のシステム管理部門へネットワーク及びセキュリティ環境等を確認し、システム導入がスムーズに行われるよう技術的にサポートすることもあります。
・イベント等によるプロモーション活動や、お客様/代理店様に向けて勉強会の講師をすることもあります。

※商材は、全国上位シェアの積算システム『Gaia』をはじめとする、 建設業界のあらゆる業務に対応して専用に開発されたパッケージソフトです。 企画・設計から開発・運営まですべて当社の開発チームが行っている自社オリジナル製品です。


【仕事内容(変更の範囲)】
業務の都合により、会社が定める業務に変更することがある

必須条件

・顧客対応経験
・普通自動車免許(AT限定可、ペーパードライバー不可)
・高卒以上、社会人経験2年以上

歓迎要件

・法人営業、システムの提案・サポート、建設業界の知識・経験、ITスキル

想定年収

430~700万円 (給与形態:月給)

■賞与・昇給
賞与:・賞与:年2回(6月・12月)
・決算賞与:有り ※業績により支給
昇給:年1回(6月) ※業績に応じてスライド

■募集職種の年収例

233620~円/月(基準給)+35100~円/月(営業手当)+賞与年2回+人事評価による変動
※目標管理制度を取り入れており、人事評価の結果で給与が変動します。

<成長イメージ>
25歳一般:430万、30歳一般:460万、35歳一般:500万、35歳係長クラス:580万、40歳課長クラス:700万

■給与・評価等備考
・給与:ご経験やスキルに応じて個別に相談させていただきます。
・扶養手当:配偶者1万9千円、子1人あたり1万円、3子以降2万円/月
・地域手当:東京勤務の場合、2万円/月
・開発手当:裁量労働制採用の場合に支給、残業手当の支給はございません。

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募集要項

募集職・職位
  • テクニカルサポート
  • ヘルプデスク
業界
  • IT・通信
  • ソフトウェア
雇用形態

正社員

予定勤務地
<札幌営業所>北海道札幌市北区北9条西3丁目19番地1 ノルテプラザ3F、<東北営業所>宮城県仙台市宮城野区鉄砲町西1番地14 富士フイルム仙台ビル 7F、<盛岡営業所>岩手県盛岡市盛岡駅前通15番20号 東日本不動産盛岡駅前ビル5F、<関東営業所>埼玉県さいたま市大宮区桜木町1丁目11番地20 大宮JPビルディング3F、<東京営業所>東京都新宿区西新宿7丁目2番4号 新宿喜楓ビル7F、<長岡営業所>新潟県長岡市大手通2丁目3番地10 米百俵プレイス西館9F、<名古屋営業所>愛知県名古屋市中村区名駅3丁目21番7号 名古屋三交ビル4F、<関西営業所>大阪市浪速区難波中2丁目10番70号 パークスタワー 18F、<広島営業所>広島県広島市中区大手町2丁目11番2号 グランドビル大手町11F、<福岡営業所>福岡県福岡市中央区天神4丁目6番7号 JRE天神クリスタルビル9F、<鹿児島営業所>鹿児島県鹿児島市中央町12番2号 明治安田生命鹿児島中央町ビル7F ※選考の過程で配属地についてご相談させていただく予定です。
予定勤務地
(変更の範囲)
業務の都合により、会社が定める場所に変更することがある・将来的な転勤の可能性をご了承ください(入社後当面はなし。地域性が重要なサポートスタイルのため、転勤頻度は多くはありません)
就業時間
09:00~18:00 
就業時間備考
・実働8時間
平均残業時間
10~30時間
年間休日
123日
服装
ビジネスカジュアル
福利厚生

■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 家族手当 / 残業手当 / 営業手当 / 地域手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇

■制度
<福利厚生制度>
退職金制度、リゾートトラスト(保養施設)、財形貯蓄、従業員持株会、貸付金制度、
子育て支援充実、転居補助制度、互助会制度、住居手当

<教育制度>
入社研修、OJT研修、定期的な本社研修(数ヶ月おき)、自己啓発支援制度、
メンター制度、キャリアコンサルティング制度

■福利厚生備考
・住居手当:転居を必要とする場合、支度金の支給有り

・入社研修:入社後は本社(三重県津市)で一週間の入社研修を実施します。
 理念、ビーイング社や業界、商品のソフトウェア・サービスについての基本的な知識・操作を習得していただきます。
・自己啓発支援制度:業務スキルアップのため、外部セミナー受講や資格取得をすることがございます(会社負担)。

試用期間
3ヶ月
休日休暇

■休日制度
完全週休2日制(土・日)、祝、夏季休暇(連続5日間)、年末年始、産休・育休、特別休暇、慶弔休暇

手当

通勤手当、残業手当、扶養手当、営業手当、役職手当、地域手当、開発手当、職務手当、寒冷地手当、習熟手当

選考場所

福岡オフィスまたはオンライン

検査・試験

筆記試験あり

提出書類

履歴書、職務経歴書

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株式会社ビーイングについて

設立年月日
1984年09月01日
代表者
代表取締役社長 末広 雅洋
資本金
158,650万円
従業員情報
247名
事業内容
・土木工事積算システム「Gaia(ガイア)」、CCPMソフトウェア「BeingManagement」やASP型工事情報共有システム「BeingCollaboration」をはじめとするオリジナルソフトウェアの開発及び販売
・TOC(制約理論)に基づくコンサルティングサービスの提供

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