株式会社カンリー
【カスタマーサクセス】フレックス有り／アプリ登録率・利用率向上に向けたご支援／契約継続率を高めるための各種施策の実行
- 土日祝日休み
- 年間休日120日以上
- 服装自由
- フレックス制
- 外国籍の方も活躍中
- BtoB向け
- 実務経験が浅い方OK
- 年収
- 440～740万円
- 最寄り駅
- 五反田駅 (東京都)
- 職種
- テクニカルサポート ヘルプデスク
仕事内容について
当社マップで探せる福利厚生サービス「フクリー」のカスタマーサクセスとして導入企業様のご活用支援をお任せします。
・フクリー導入企業にアプリ登録率/利用率向上に向けたご支援（導入説明会等の実施）
・契約継続率を高めるための各種施策の実行
・フクリー浸透に向けた顧客ヒアリングの実施および、打ち手の実行
・プロダクトチームと協業しサービスのさらなる利便性向上にむけた施策/実行
当社サービスとしてもまだまだ立ち上げ期であるため全方位、様々なことに携わっていただきます。 また事業・組織拡大に伴い、カスタマーサクセスの業務効率化/仕組み化/部署のマネジメント等もこれまでのご経験やご希望に沿ってお任せしていく予定です。
【仕事の特色】
■募集背景
全国55,000店舗へ導入されているマーケティング領域の店舗集客支援ツール「カンリー」に引き続き、2023年10月、新規事業としてマップで探せる福利厚生サービス「フクリー」をリリースしました。
「マップ」×「福利厚生」はこれまでにない新しい福利厚生サービスとして認知を広げており、リリース後も福利厚生サービスとして導入頂く企業様が右肩上がりで増加、ピッチイベントでも優勝実績があり今後もカンリーの第二事業として柱を立てる事業です。
そんな注力事業フクリーにて、初のカスタマーサクセスチームを立ち上げるためのメンバーを募集します。
■メンバー構成
代表
MGR：1名
営業メンバー：3名
※代表直下の組織体制です。
【仕事内容（変更の範囲）】
無し
必須条件
当社の5つのバリューに共感いただける方で、以下のいずれかの経験をお持ちの方
- 営業経験（2年以上）
- パワーポイント、エクセル、Googleツールなどを用いての資料作成経験
歓迎要件
- SaaSまたはクラウドサービスのCS立ち上げ経験
- 自ら事業やプロジェクトをドライブして成果を出した経験
- チームメンバーのマネジメント経験
- SFA使用経験
- SaaS商材のCS経験
想定年収
440～740万円 （給与形態：月給）
■賞与・昇給
賞与：有
当社の事業年度・第7期（2024/8〜2025/7）は月給1ヶ月分を基準とし、事業年度の在籍期間によって変動
昇給：昇給・査定：年2回（2月・8月）
※但し左記以外にも査定を行うケースあり
■募集職種の年収例
※想定年収は年収提示額を保証するものではありません
■給与・評価等備考
・給与：スキルと経験により優遇いたします。
無料
直接質問しづらいこともお任せください！
※企業に問い合わせ内容が伝わることはありません。
知りたい内容をお選びください（複数選択可）
募集要項
- 募集職・職位
-
- テクニカルサポート
- ヘルプデスク
- 業界
-
- IT・通信
- インターネット/クラウドサービス
- メディア・エンターテイメント
- 広告・デザイン・イベント
- サービス
- コンサルティング
- 雇用形態
-
正社員
- 予定勤務地
- ＜本社＞東京都品川区西五反田二丁目29番5号 日幸五反田ビル6階
- 予定勤務地
(変更の範囲) - 無し
- 就業時間
- 10:00～19:00 フレックスタイム制
- 就業時間備考
- ・実働8時間
- 平均残業時間
- 10~30時間
- 年間休日
- 120日
- 服装
- 私服
- フレックス
- あり
- 副業
-
可
- 福利厚生
-
■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 住宅手当 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇■制度
・カンリー福利厚生の利用
・テン活制度（「カンリー店舗集客」を導入している店舗を利用した場合の補助）
・ストックオプション有り
・福利厚生賃貸サービスの利用可
・健康診断（婦人科検診を含む）
・懇親会費用の補助
・ストックオプション有 - 休日休暇
-
■休日制度
・週休2日制（土日祝日）
・夏季休暇、年末年始休暇
・産休・育休・休職制度 - 手当
-
・通勤交通費（上限150,000円／月）
・オフィス近隣に居住する場合の住宅関連費用の補助 - 選考場所
-
本社、オンライン
- 検査・試験
-
実施される可能性がございます
- 提出書類
-
履歴書、職務経歴書
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株式会社カンリーが募集している求人・転職・採用情報
-
株式会社カンリー
【EM候補】技術組織再構築フェーズ／現役EMが伴走／10→100の組織成長
650 ~ 750 万円
PHP/ Go/ TypeScript/ DynamoDB/ Amazon ElastiCache/ Laravel/ React/ Next.js/ Adobe XD/ Figma/ AWS/ Amazon SQS/ AWS Lambda/ AWS RDS/ Amazon CloudWatch/ Amazon CloudFront/ Git/ Backlog/ GitHub/ Docker/ Terraform
幹部候補
-
株式会社カンリー
【テックリード候補】プロダクトの技術基盤再設計／AI・データ活用／スクラム開発
650 ~ 750 万円
PHP/ Go/ TypeScript/ MacOS/ DynamoDB/ Amazon ElastiCache/ Laravel/ React/ Next.js/ Adobe XD/ Figma/ AWS/ Amazon SQS/ AWS Lambda/ AWS RDS/ Amazon CloudWatch/ Amazon CloudFront/ Git/ Backlog/ GitHub/ Docker/ Terraform
その他
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株式会社カンリー
【AI Operations Manager】業務変革／BPR／AIを活用した新業務プロセス構築
610 ~ 1,480 万円
MacOS
ITコンサルタント
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株式会社カンリー
【SRE】サイト信頼性向上／セキュリティ強化／パフォーマンス改善
750 ~ 980 万円
天王洲アイル駅 (東京都)
MacOS/ Amazon Aurora/ Amazon ElastiCache/ Adobe XD/ AWS/ AWS Lambda/ Amazon CloudWatch/ Amazon CloudFront/ Git/ Backlog/ Docker/ BigQuery/ Terraform
-
株式会社カンリー
【テックリード】システム刷新プロジェクト／バックエンドテックリード／PHP／フルフレックス
800 ~ 1,200 万円
五反田駅 (東京都)
PHP/ Go/ TypeScript/ MacOS/ DynamoDB/ Amazon ElastiCache/ Laravel/ React/ Next.js/ Adobe XD/ Figma/ AWS/ Amazon SQS/ AWS Lambda/ AWS RDS/ Amazon CloudWatch/ Amazon CloudFront/ Git/ Backlog/ GitHub/ Docker/ Terraform
-
株式会社カンリー
【データアーキテクト】シニア歓迎／設計・コードレビュー・実装／フルフレックス／リモート可
1,000 ~ 1,200 万円
天王洲アイル駅 (東京都)
PHP/ Go/ TypeScript/ MacOS/ DynamoDB/ Amazon ElastiCache/ Laravel/ React/ Next.js/ Adobe XD/ Figma/ AWS/ Amazon SQS/ AWS Lambda/ AWS RDS/ Amazon CloudWatch/ Amazon CloudFront/ Git/ Backlog/ GitHub/ Docker/ Terraform
-
株式会社カンリー
【カスタマーリレーション】タマーリレーション／週2リモート可／副業可能／成長企業でキャリアアップ
390 ~ 590 万円
五反田駅 (東京都)
テクニカルサポート/ ヘルプデスク
-
株式会社カンリー
【カスタマーサクセス】新規サービス成長／CSチームマネジメント／週2リモート可／副業可能
560 ~ 880 万円
五反田駅 (東京都)
テクニカルサポート/ ヘルプデスク
-
株式会社カンリー
【カスタマーリレーション】 メールやチャットツールでの問い合わせ対応／定期的な資料作成やデータ集計
390 ~ 590 万円
五反田駅 (東京都)
テクニカルサポート/ ヘルプデスク
-
株式会社カンリー
【テックリード】新規事業開発／複数新規事業に携わる／ユーザーインサイトに基づく開発
750 ~ 1,500 万円
天王洲アイル駅 (東京都)
PHP/ Go/ TypeScript/ MacOS/ DynamoDB/ Amazon ElastiCache/ jQuery/ Laravel/ React/ Next.js/ Adobe XD/ Figma/ AWS/ Amazon SQS/ AWS Lambda/ AWS RDS/ Amazon CloudWatch/ Amazon CloudFront/ Git/ Backlog/ GitHub/ Docker/ Terraform
その他
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株式会社カンリー
【営業職】SMB市場向け新規サービス立ち上げ／営業戦略立案・実行／組織立ち上げ
370 ~ 590 万円
天王洲アイル駅 (東京都)
Windows
セールスエンジニア
-
株式会社カンリー
【営業事務アシスタント】マーケティングチームや営業チームのアシスタント／幅広い業務対応／週2リモート可
350 ~ 450 万円
天王洲アイル駅 (東京都)
Windows
マーケティング
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株式会社カンリーについて
- 設立年月日
- 2018年08月15日
- 代表者
- 代表取締役Co-CEO 辰巳 衛 / 秋山 祐太朗
- 資本金
- 45,647万円
- 従業員情報
- 30名
- 事業内容
-
・店舗アカウントの一括管理・分析SaaS「カンリー店舗集客」の開発・提供
・マップで近隣の優待を探せる福利厚生サービス「カンリー福利厚生」の開発・提供
・SNS運用コンサル事業等
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