【テクニカルサポート・ヘルプデスク】自社製品の自治体導入支援を担当／全体の進行管理など／リモート可能

＜業務詳細＞ 当社の導入サポートチーム内にて、自社製品の自治体導入支援をお任せします。 新規でチームの立ち上げをするフェーズですので、チーム内でのやり方も自ら創っていくことが可能です。

＜具体的な仕事内容＞ ・営業が受注したプロジェクトを引継ぎ、期日までにリリースが出来るように全体の進行管理を行います。 （自治体担当者様に必要項目の確認や調整を担当/社内のエンジニアやデザイナーに業務の依頼など）

・自治体や医療機関に訪問して、サービスの説明や、デモの提示、操作方法の説明などを行います。 各機関で利用するタブレットに、クライアント証明書をインストールしたり、MDM経由でアプリが配信されているかの確認などを実施。 ※年に1～2回、日帰りの出張が発生することもございます。

・導入している既存自治体のサポート業務としてお知らせ内容の更新/メール配信サポート/自治体からの問い合わせ対応をお任せします。

【仕事の特色】 ＜配属予定チーム＞ 営業部

＜プロダクトの魅力＞ ■自社サービス詳細 ・mila-e 予防接種 予防接種 予診票を含む事務手続きをデジタル化するサービス。 スマートフォン・タブレット・PCを使用し、デジタル予診票の入力・署名や予防接種記録の確認ができます。 自治体・医療機関・保護者の三者間で連携して活用できます。

・子育てモバイル 電子母子手帳機能や子育て支援に関する発信機能を備えた自治体向けアプリです。

※その他にも、当社では自治体向けに複数サービスを展開しています。

＜職場環境＞ ■評価制度・働き方 ・残業時間は月で数時間～10時間未満、社員が働きやすい環境を整えております ・外部勉強会参加や資格取得の為の費用は会社が負担しております。

＜ポジションの魅力＞ ・子育て領域、医療領域に関わる社会貢献度の高いサービスに関わることが出来ます ・自治体や社内エンジニアなど様々な方とコミュニケーションを取りながら業務を進めていきます ・IT知見、プロジェクト管理能力や進行能力を身につけることが可能です

【仕事内容（変更の範囲）】
開発部内での担当プロジェクト変更

400〜550万円（給与形態：月給制）

■賞与・昇給
賞与：業績に応じた業績賞与あり
昇給：

■募集職種の年収例
・想定年収：400万円～550万円程度 ※ご経験に応ず

■給与・評価等備考
・給与：経験・能力を考慮の上、同社規定により決定いたします。