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株式会社ロックウェーブ

【ユーザーサポート】EC特化型ASP「aishipR」を活用/時代を先駆けした組織

年収
280~550万円
雇用形態
正社員
最寄り駅
膳所駅 (滋賀県)

最終更新日:2020年08月15日

業務内容について

主な業務は、EC特化型ASP「aishipR」を活用するユーザーへのサポートです。

<具体的な業務内容>
・利用方法の説明
・ユーザーニーズの理解
・企画作成(マニュアル)
・プロダクト改善案、企画立案
・制作更新(ECサイトおよびWebサイト)

それぞれの成長やスキルに応じて、各業務をお任せします。

【仕事の特色】
まずは入社研修(座学)で知識を身に付けていただきます。内容は、ツールやECサイトなどです。また、実践的な場面でも知識や技術を発揮できるように、OJTにも参加していただきます。手厚い教育体制のため、安心して実務に取り組むことが可能です。

<aishipRについて>
2013年に開発されたaishipRは、次世代クラウド型のECプラットフォームです。モバイルやマルチスクリーン設計で、時代のニーズに対応しています。
同社は、ユーザーとなる業者の方が使いやすく、価格面でも安心して導入できるクラウドサービスの提供に注力。また、消費者の視点でも満足度の高いEC体験が実現できるよう努めています。
たくさんの有名企業に利用されており、実力あるサービスに携わることができます。

募集要項

募集職・職位
業界
  • IT・通信
  • インターネット
必須条件

■スキル
・コミュニケーション能力がある

■興味・関心
・学習意欲が高い
・自己成長を望む
・組織づくりに関心がある
・モバイル通販事業に関心がある

歓迎要件

■経験
・営業
・コンサルタント
・ユーザーサポート
・ツールの導入サポート
・ECサイト関連
・Webデザインおよび広告運営

雇用形態

正社員

想定年収

280~550万円 (給与形態:月給)

■賞与・昇給
賞与:年2回
※昨年度実績2ヶ月分
昇給:給与改定:年1回(11月)

■給与・評価等備考
給与:経験・能力により優遇いたします。

<給与モデル>
・新卒3年目
25歳/担当/月給25万円
・同職種経験2年/ロックウェーブ社経験2年
27歳/リーダー/月給28万円
・同職種経験5年/ロックウェーブ社経験1年
30歳/マネージャ/月給35万円

■手当
交通費支給(月3万円まで)

予定勤務地
滋賀県大津市
就業時間
09:00~18:00  フレックスタイム制 コアタイム11:00~15:00
平均残業時間
10~30時間
年間休日
127日
服装
私服
福利厚生

健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇

■備考
<待遇福利厚生>
・昇給年1回、
・賞与年2回(7月、12月)
・交通費支給
・車通勤可能
・社会保険完備
・時間外勤務手当(10,30,45時間を超える分に関して支給)
・採用時赴任引越手当(10万円)

<休日休暇>
・完全週休2日制(土日)
・祝日
・年末年始
・GW
・夏期
・有給(入社半年経過後10日~)
・その他:会社指定休日含め年間休日128日

株式会社ロックウェーブの事業内容

株式会社ロックウェーブは、ECサイト向けクラウド型ASPの開発提供を行っている企業です。モバイル中心のプラットフォーム開発に重点を置き、よりクオリティと生産性の高い運用の実現を目指しています。

■aishipR
レスポンシブに特化したECサイト構築のクラウド型ECプラットフォームを開発。スマホファーストの設計や独自の機能カスタマイズができることなどを特徴としています。モバイルにこだわったECプラットフォームの提供を行うことで培ったテクノロジーとナレッジが強みです。また、スマホでのデザイン自由度の高さを追求し、クライアントが思い描くデザインを設計しています。隅々までカスタマイズ可能なため、商品の魅力を最大限に伝えることができ、CVRアップをサポート。ファッションをはじめインテリア・雑貨、美容・コスメ、食品など多岐にわたる分野において導入の実績を積んでいます。

■モバイルファーストマーケティングラボ
マルチデバイスECサイトの構築運用や制作などに関わるニュースを発信している自社情報メディアです。運営ノウハウに加え、成功ポイント、SEO情報なども日々、発信しています。

企業情報を見る

キャリアアドバイザーからのおすすめポイント

株式会社ロックウェーブは、モバイルサイト構築ASPを提供する会社として2004年に創立されました。レスポンシブECに特化したASP「aishipR」を提供する会社として知名度をあげており、近年急成長を遂げられています。
代表の岩波氏は、トヨタ出身のエンジニア。とても気さくな方で、「エンジニアも含め全員でこの会社を作り上げていく」という意志を持たれています。現場には、代表の影響を受けた社員が多く在籍。指向性の高い方が多い環境です。また会社全体では時代を先駆けた組織づくりに尽力しており、会社と共に一緒に成長することが可能。仕事に意欲的な社員が多く、モチベーション高く業務に取り組める環境です。

キャリアアドバイザー中舘 一輝

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