株式会社ハンモック

【プリセールス・セールスエンジニア】オンボーディング業務/営業担当への技術的提案支援/リモートワーク可

  • 年間休日120日以上
  • フレックス制
  • BtoB向け
年収
400~500万円
最寄り駅
肥後橋駅 (大阪府)
職種
セールスエンジニア

仕事内容について

官民問わず、多数の導入実績を持つ、統合型IT運用管理システム「AssetView」をご契約いただいたお客様の導入や日々の運用支援業務をお任せします。
ミッションは、業務を通した顧客満足度の向上・サービス継続率の維持です。

社内の情報システムにおいて、不自然な行動が行われていないか監視、 データを暗号化し第三者にデータを読ませなくするといったことを行い、データの漏洩を防止する機能や、ログを収集し内部統制・コンプライアンス に役立てようとするセキュリティ製品群です。

※詳細はこちら
https://www.hammock.jp/assetview/

<具体的な仕事内容>
・オンボーディング業務
契約中のお客様との設定ヒアリングや構築作業、操作説明など使い始めから使いこなすまで伴走するような支援です。

・プリセールス業務
営業と同行または一人でお客様先へ伺い、自社商品の導入作業から要望実現・課題解決に向けての技術情報の提供、実現方法の提案、運用アドバイスなど営業支援を行います。
・大型契約顧客の構築、運用に関するSE業務
・営業担当への技術的提案支援
・社内開発/インフラチームとのコミュニケーション

※入社後、東京本社にて『サポートセンター(利用スタート後の問合せ対応)』にて製品に関する基礎知識の研修を実地致します。(※2~3カ月間を予定)

【仕事の特色】
<配属予定部署>
・NWS事業本部 カスタマーサクセス部

<ポジションの魅力>
・お客様は業種も規模も多岐に渡るため様々なシステム環境に触れることができ、経験の幅が広がります。
・お客様の問題解決や適切な回答をした後など、感謝を頂ける場面もあります。
・開発部門との連携も頻繁に行なっているため、お客様の声を反映した製品づくりに貢献できます。

ゆくゆくは、お客様企業の情報システム部門全体のコンサルティングができるスペシャリストになる、といったキャリアを描くことも可能です。

【仕事内容(変更の範囲)】
各事業本部におけるカスタマーサクセス部または技術部 その他附帯する業務一般

必須条件

<経験>
・エンジニアとしての就業経験

<マインド>
・お客様の立場にたって考え、共感し、コミュニケーションによって課題を解決できる方
・チームメンバー、社内外の関係者と積極的にコミュニケーションが取れる方
・既存の仕組みに捕らわれずにアイディアを出すマインドのある方
・コミュニケーションスキルをお持ちの方

歓迎要件

<経験>
・フィールドエンジニアの経験
・クライアント、またはベンダーへの折衝経験(提案含む)
・Windowsサーバー、ネットワークに関する実務経験

<知識>
・IT資産管理、情報セキュリティ、ネットワーク、MDMに関する知識

<資格>
・普通自動車運転免許

想定年収

400~500万円 (給与形態:月給)

■賞与・昇給
賞与:・賞与:年2回(6月・12月)
・決算賞与:有り ※業績によります。
昇給:年1回(6月)

■募集職種の年収例

・想定年収:400万円~500万円(残業代込み)
※残業代:実働に伴い支給

■給与・評価等備考
・給与:スキルと経験により優遇いたします。

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募集要項

募集職・職位
  • セールスエンジニア
業界
  • IT・通信
  • ソフトウェア/Web・オープンシステム
雇用形態

正社員

予定勤務地
大阪府大阪市西区
予定勤務地
(変更の範囲)
大阪府大阪市西区江戸堀1-3-3 肥後橋レックスビル5F/愛知県名古屋市中区栄2-9-26 ポーラ名古屋ビルA館11F/その他会社が定める就業場所
就業時間
09:00~17:30  フレックスタイム制 コアタイム10:00~16:00
就業時間備考
・休憩12:00~13:00
・フレキシブルタイム:7:30~10:00/16:00~18:30
・清算期間:1か月
・標準となる1日の労働時間:7.5時間 
1か月の労働時間総枠:清算期間内の所定労働日数×7.5時間
・残業:月平均10~30時間
平均残業時間
10~30時間
年間休日
123日
服装
私服
フレックス
あり
福利厚生

■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 慶弔休暇 / 年末年始

■制度
<福利厚生制度>
退職金制度、有給取得推進制度、資格取得支援制度、資格取得合格報奨金制度、
書籍貸し出しコーナー、赴任時社宅借上げ制度(家賃補助制度)、慶弔金制度、
給付金制度、育児休暇制度、育児時短勤務、子ども看護休暇制度、キャリア面談(年2回)、
健康診断受診サポート(年1回)、健保組合保養施設利用可能、クラブ活動、社内懇親会、ウォーターサーバー有り、
ハンモックロゴ入りオリジナルジャンパー支給、エンジニア席は個別パーティション設置

<教育制度>
新入社員教育制度、新卒研修制度、OJT、e-ラーニング、外部研修、社内研修制度、
勉強会実施、入社10年目キャリア研修、管理職研修

■福利厚生備考
・フレキシブルタイム:7:30~10:00/16:00~18:30
・標準となる1日の労働時間:7.5時間
・退職金制度:勤続1年から45年
・資格取得支援制度:会社指定資格は、受験料1回会社負担、書籍1冊を会社負担いたします。
・書籍貸し出しコーナー:ビジネス、技術、資格、管理、etc 必要とされるスキル形成に必要な書籍を自由
に貸し出し
・給付金制度:勤続5年以上が対象
・健保組合保養施設利用可能:宿泊、JTB旅行補助制度、TDR/USJチケット補助、スポーツクラブ、レスト
ラン利用補助他
・クラブ活動:ゴルフ部、フィッシング部、ゲーム部他
・社内懇親会:社内コミュニケーションルームで開催(参加費無料)
・新卒研修制度:新入社員研修(入社後ビジネス研修・技術研修を実施予定)、現場研修
・勉強会実施:有志による事業部横断、職種別の自主勉強会実施

試用期間
3ヶ月
休日休暇

■休日制度
完全週休2日制(土・日・祝)、年末年始休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇

手当

通勤交通費(上限3万円/月)

・通勤交通費(上限3万円/月):出社対象者(6ヶ月定期代の1ヶ月分毎の支給/バス通勤は最寄駅まで2㎞以上の場合のみ支給対象)、テレワーク対象者(往復交通費を出勤日数分支給)

株式会社ハンモックについて

設立年月日
1994年04月01日
代表者
代表取締役社長 若山 大典
資本金
3,648万円
従業員情報
230名
事業内容
・法人向けソフトウェアの開発、販売
・自社ソフトウェアによるソリューション、サービス販売
・海外ソフトウェアの日本語版販売

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出典:レバテックキャリアが保有する対象求人を下限年収で算出(2024年9月地点)

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