【テクニカルサポート】コンピューターマネージメント株式会社の求人/転職/採用情報(ITエンジニア) #29853

コンピューターマネージメント株式会社

【ITヘルプデスク】大阪／6月中入社／残業ほぼ無し／福利厚生充実／スタンダード上場／中途入社者多数

  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • 転勤なし
  • 外国籍の方も活躍中
年収
318～375万円
働き方
一部リモート
最寄り駅
弁天町駅 (大阪府)
職種
テクニカルサポート ヘルプデスク

仕事内容について

需要が高まっている業務支援(BPO)の事業拡大に注力しており、当社の顧客先(常駐）とBPOセンターにてクライアントのヘルプデスク業務や運用業務をお任せいたします。
福利厚生等充実しており、長期就業が可能な環境です。

＜具体的な仕事内容＞
・ヘルプデスク業務：受電問い合わせ、リモート操作対応
・システム運用：アカウント管理、キッティング
・オフィスワーク業務：会計関係のチェック作業、データエントリー、マスターメンテナンスなど

【仕事の特色】
＜配属予定チーム＞
ゼネラルソリューション本部　BPO事業部

＜職場環境＞
■勤務形態
8時50分～17時30分まで、9時～17時45分までなど案件(顧客先)によって就業時間、就業場所が異なります。
※詳細は労働条件欄をご確認ください。

■就労環境
全社で残業削減に取り組み、平均月10～20H程度。
今回の業務に関しては残業はほぼ発生しない予定です。

■教育/研修
スキルレベルに応じてリーダー層の中堅社員も案件に参画し、現場でのサポート/技術習得を図っています。
新技術/新製品の技術習得における外部研修は会社負担で参加可能です。

■各種手当や福利厚生が充実
技術力向上のため、資格取得支援制度を充実させています。
資格を取得すると資格によっては月額給与に毎月加算されます。（資格によって5千円～3万円）

＜募集背景＞
これまで月～金曜、13時～22時まで請け負っていたヘルプデスク案件が拡大するため。

【仕事内容（変更の範囲）】
会社の定める業務

必須条件

＜経験・知識＞
■以下いずれかのご経験のある方
・ヘルプデスクの経験
・インターネット関連のコールセンターでの経験
・ネットワークの基礎知識をお持ちの方
※シフト制のため土曜出勤可能性あり/6月中に入社できる方

＜マインド＞
・能動的に動ける方
・これまでの知見を活かしてヘルプデスク業務に挑戦したい方
・元気な対応/明るい対応/積極的に自身の考えで行動が出来る方
・物事の視野が広く、捉えられる方

歓迎要件

＜経験＞

想定年収

318～375万円 （給与形態：月給）

■賞与・昇給
賞与：年2回（7月・12月）
昇給：年1回（4月）

■募集職種の年収例

・その他固定手当/月：30,000円

■給与・評価等備考
・給与：経験・年齢・能力を考慮の上、同社規定により優遇いたします。

無料

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知りたい内容をお選びください（複数選択可）

募集要項

募集職・職位
  • テクニカルサポート
  • ヘルプデスク
業界
  • IT・通信
  • SIer
  • サービス
  • コンサルティング
雇用形態

正社員

予定勤務地
＜BPOセンター大阪＞大阪府大阪市港区弁天一丁目2番30号　Bay Area オークプリオタワー3階　＜客先常駐＞大阪府大阪市中央区（長堀橋駅）、大阪市内　※何案件か掛け持ちいただく可能性が高く、業務によって勤務先が異なります。※選考の過程で配属地についてご相談をさせていただく予定です。
予定勤務地
(変更の範囲)
会社の定める場所　※転勤予定はありません。
就業時間
09:00～17:45 
就業時間備考
・所定労働時間：7時間45分
今回のポジションは残業が少なく、ほぼ発生しない予定です。
案件によって就業時間の変動あり。
平均残業時間
10~30時間
年間休日
120日
服装
スーツ必須
リモート
ワーク

一部リモート

副業

可

福利厚生

■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 住宅手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 有給休暇

■制度
＜福利厚生・制度について＞
企業年金(選択制DC制度)/財形貯蓄制度/社員持株会制度/契約保養所/副業可（申請制）等

雇入時と年１回の健康診断を実施。女性従業員については、希望者について婦人病検診（乳がん、子宮がん）を会社の費用負担で受診していただけます。
メンタルヘルスの相談サービス及び健康（病気の心配、育児の心配、身体の不調、ケガの応急処置、医療機関情報等）に関する相談サービスを受けられます。

試用期間
3ヶ月
休日休暇

■休日制度
完全週休2日制(土・日・祝日)、創立記念日、有給休暇、夏期休暇、年末年始休暇、慶弔特別休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇
※上記に加えて、社員生活の節目の時期に心身のリフレッシュを図るため特別休暇を設けています

■休暇備考
・産前産後休暇：産前6週間・産後8週間、休暇を取得できます。その間、健保組合より給与の約2/3の支給があります。
・育児休暇：原則、子供が1歳の誕生日まで（最長2歳）休暇を取得できます。その間、ハローワークより給与の2/3から1/2の支給があります。
・年間有給休暇10日～20日（入社半年経過後の日数）
※プロジェクト常駐の場合は、常駐先の就業規定に準ずる

手当

・通勤手当、家族手当、住宅手当、時間外勤務手当等
◆住宅手当＋ライフプラン手当(※全て月額ベース)
仙台…4万3,000円/扶養家族1名の場合5万3000円 ※一人増える毎に2,000円
東京…5万5,000円/扶養家族1名の場合6万5000円 ※一人増える毎に2,000円
◆家族手当：配偶者が扶養家族の場合／5,000円　配偶者以外の扶養は1人につき/2,000円
◆資格手当：〇応用情報技術者：2万円 〇AWS認定ソリューションアーキテクト-プロフェッショナル：2万円
〇ネットワークスペシャリスト:3万円 〇データベーススペシャリスト：3万円 〇日商簿記2級：1万円　等

選考場所

オンライン

検査・試験

筆記・Web試験（知識・学力系試験）、Web適性検査

提出書類

履歴書、職務経歴書

選考方法備考

(1)1次面接：部門責任者、リーダー
(2)2次選考もしくはオファー面談

※1次選考通過後にWEBでの適性検査を受験いただきます。
※場合により面接回数が変化する場合がございます。

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コンピューターマネージメント株式会社について

設立年月日
1981年11月26日
代表者
代表取締役社長　竹中 英之
資本金
40,522万円
企業HP
https://www.cmknet.co.jp/company/
従業員情報
611名
事業内容
2020年スタンダード上場・独立系システム開発会社です。
オープン・WEB系から、インフラ、ERP、BPOまで幅広い技術を持ち、お客様の要望に合わせた最適なシステム開発を通じ、 業務の効率化・自動化を実現することが可能です。
金融公共ソリューション部においては、銀行向け勘定系システム、保険会社向け契約管理システムの要件定義を得意分野としており、金融系のメインどころのシステム開発に携わっています。

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職種の説明

顧客の問い合わせに対し、メールや電話などで対応することがテクニカルサポートの仕事です。ソフトウェア製品の使い方や故障など技術的な問題を解決する役割を担っています。ハードウェアの破損といった物理的な対応の手続きも行う場合があり、個人ユーザーだけでなく企業のヘルプデスク対応といった求人もあります。 レバテックキャリアでは、 【ITヘルプデスク】大阪／6月中入社／残業ほぼ無し／福利厚生充実／スタンダード上場／中途入社者多数以外の求人でも、さまざまなエンジニア・デザイナー向けの求人をご提案可能です。まずはお気軽にご相談ください。


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