【テクニカルサポート】株式会社大塚商会の求人/転職/採用情報(ITエンジニア) #254262

株式会社大塚商会

【サービスエンジニア（テクニカルサポート）】定期的な保守、点検、部品交換／フルフレックス／リモート可／インフラ

  • 年間休日120日以上
  • フレックス制
  • 外国籍の方も活躍中
年収
329万円～
働き方
一部リモート
最寄り駅
飯田橋駅 (東京都)
職種
テクニカルサポート ヘルプデスク

仕事内容について

＜業務詳細＞
取引のある中小企業のお客様をメインに複合機を中心としたIT機器（PC・サーバ等）の導入サポートと修理を担当。
お客様のオフィス環境を守り安心して機器を利用いただくためのIT機器修理のスペシャリストとしてのスキルアップ、成長を期待致します。

＜具体的な業務内容＞
・機器設置、マシンチェック、基本設定、ネットワーク接続や動作確認
・定期的な保守、点検、部品交換
・お客様からのお問い合わせに対する修理対応
・使用状況に応じた実践的なアドバイス、最適なソリューションの提案


【仕事内容（変更の範囲）】
当社業務全般（本人同意の上変更を行う場合がある）

必須条件

＜経験＞
・複合機修理・メンテナンス作業のご経験がある方

＜学歴補足＞
・専修 短大 高専 大学 大学院

歓迎要件

＜資格＞
・工事担任者資格、ITパスポート資格　保有者

想定年収

329万円～ （給与形態：月給）

■賞与・昇給
賞与：年2回
昇給：年1回

■募集職種の年収例

・諸手当：25,000円～

無料

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※企業に問い合わせ内容が伝わることはありません。

知りたい内容をお選びください（複数選択可）

募集要項

募集職・職位
  • テクニカルサポート
  • ヘルプデスク
業界
  • IT・通信
  • ソフトウェア/通信/SIer/基幹業務システム
雇用形態

正社員

予定勤務地
＜本社＞東京都千代田区飯田橋2-18-4　＜支店＞配属場所は首都圏内　※上記いずれかでの勤務となります。　※選考の過程で配属地についてご相談をさせていただく予定です。
予定勤務地
(変更の範囲)
本社および全国の事業所
就業時間
09:00～17:30  フレックスタイム制 
就業時間備考
・所定労働時間：7時間30分
※夜勤や土日出勤無し、残業時間も平均30時間程度です。
・職種により裁量労働制・フレックス制を適用
平均残業時間
10~30時間
年間休日
127日
服装
スーツ必須
リモート
ワーク

一部リモート

社会情勢や会社の方針により変動あり

フレックス
あり
副業

可

副業可（相談）

福利厚生

■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 住宅手当 / 家族手当 / 慶弔休暇 / 有給休暇

■制度
退職金制度、社員持株会制度、ストック休暇制度、社員再雇用制度、ホームヘルプ制度、育児・介護中の社員向け両立支援制度ほか

・育児・介護中の社員向け両立支援制度：：休職中のストック休暇利用による給与補助・子供が小学校3年生になるまで利用可能な短時間勤務制度など

試用期間
6ヶ月
休日休暇

■休日制度
完全週休2日制（土日）、年末年始休暇、産前産後休暇、育児休暇、リフレッシュ休暇（5年ごと慰労金つき）、その他各種休暇制度あり

手当

家族手当、住宅手当、通勤手当

・家族手当：配偶7千円、子供1人に付１万円
・通勤手当：会社規定に基づき支給上限10万円

選考場所

オンライン／各支店／本社

検査・試験

筆記試験：有り（適性検査60分程度）

提出書類

履歴書、職務経歴書

選考方法備考

筆記試験：有（適性検査60分程度）
書類選考→適性検査→面接数回

※ポジションによって選考回数が変動する場合あり
※場合によっては社員面談を実施

1次面接：人事
2次面接：現場マネージャー
3次面接：役員

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株式会社大塚商会について

設立年月日
1961年07月17日
代表者
代表取締役社長　大塚 裕司
資本金
1,037,485万円
企業HP
http://www.otsuka-shokai.co.jp/
従業員情報
8,287名
事業内容
・システムインテグレーション事業／コンピューター、複合機、通信機器、ソフトウェアの販売および受託ソフトの開発など
・サービス&サポート事業／サプライ供給、保守、教育支援など

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レバテックキャリアの強み

レバテックキャリアの最大の強みは、“現場に精通している”ことです。開発環境の善し悪しが業務効率化に直結するIT／Webエンジニア・デザイナー向け求人を数多く扱うレバテックキャリアでは、リアルかつタイムリーな転職・求人情報の提供にこだわり、年間3,000回を上回る現場訪問とこれまでの実績をベースに「ベストマッチング」を実現しています。募集求人の中からお客様の希望条件に沿った開発現場をご紹介すると共に、採用内定に至るまでの転職活動を一貫してサポートしています。


職種の説明

顧客の問い合わせに対し、メールや電話などで対応することがテクニカルサポートの仕事です。ソフトウェア製品の使い方や故障など技術的な問題を解決する役割を担っています。ハードウェアの破損といった物理的な対応の手続きも行う場合があり、個人ユーザーだけでなく企業のヘルプデスク対応といった求人もあります。 レバテックキャリアでは、 【サービスエンジニア（テクニカルサポート）】定期的な保守、点検、部品交換／フルフレックス／リモート可／インフラ以外の求人でも、さまざまなエンジニア・デザイナー向けの求人をご提案可能です。まずはお気軽にご相談ください。


弊社運営の他サービス紹介

レバテックキャリアでは、エンジニアやデザイナーの方向けに様々な情報を発信するサイト「レバテックタイム」を運営しています。IT業界やWeb業界のニュースやインタビュー、イベントの情報をはじめ、最新技術や企業研究のまとめなど、最新の情報が得られる多彩な記事を掲載。休憩中や電車の中でも読みやすいブログ形式なので、気軽にチェックすることができるサイトです。


その他機能について

レバテックキャリアを使用する際に、困ったことが出てきたらヘルプ機能をお使いください。「レバテックキャリアについて」「登録・変更・削除」「求人情報の検索」「求人情報の掲載内容」「個人情報の取り扱い」「推奨環境」「その他」に分かれていますので、ご希望のサイトへと案内してくれます。それでもわからない、困ったというときには、お問い合わせフォームより具体的な内容を入力し送信してください。


レバテックキャリアではお客様の理想の転職を最大限サポートしていきます。 株式会社大塚商会の【サービスエンジニア（テクニカルサポート）】定期的な保守、点検、部品交換／フルフレックス／リモート可／インフラの求人・転職にご興味をお持ちのお客様は是非お気軽にご相談ください。


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